Как снять квартиру и не стать жертвой мошенников

Хороший район, уютная обстановка, цена ниже средней по рынку и приятный вежливый хозяин — все это еще не значит, что удача, наконец, улыбнулась вам, а поиски съемного жилья окончены. Не важно, ищете вы квартиру на сутки, на пару месяцев или лет, аренда недвижимости — серьезное мероприятие, требующее основательного подхода и здоровой подозрительности. Ранее мы уже рассказывали о самых распространенных опасностях, поджидающих при съеме жилья. Теперь узнаем, как действовать, чтобы избежать неприятностей.

Предлагаем разобраться, как правильно снять квартиру в современных реалиях: делать это самостоятельно или обращаться к риелторам, каких подвохов избегать и как обезопасить себя и свои деньги от мошенников. Расскажем о последовательности действий, которая приведет к результату без осложнений и неприятных сюрпризов, поделимся проверенными секретами от экспертов рынка недвижимости.

Звонки по объявлению

Редко кому везёт позвонить по первому объявлению и сразу найти жильё. Так что, если всерьёз озабочены поиском квартиры, составьте себе табличку подходящих вариантов и начинайте последовательно общаться с представителями арендодателя.

Где-то вам повезёт сразу связаться с собственником, где-то звонок примет риелтор. Если вы не против заплатить комиссию, то вас и второй вариант устроит. Гораздо хуже наткнуться на риелтора, который выдаёт себя за собственника. Если человек уже на этом этапе вас обманывает, не стоит ему доверять.

Чтобы не тратить время, задайте несколько вопросов о квартире. Если собеседник не может с уверенностью дать ответ или берёт большие паузы на вопросы, ответов на которые нет в объявлении, это с большой долей вероятности риелтор.

Если человек уже на слова «Я звоню по поводу квартиры» переспрашивает «Какой именно квартиры?» или просит номер объявления, здесь всё и вовсе очевидно: вы имеете дело с посредником.

С кем бы вы ни разговаривали, задайте несколько вопросов:

Сколько стоит квартира и входят ли коммунальные услуги в стоимость. Цена может отличаться от указанной в объявлении.
Есть ли комиссия. Иногда её готовы брать не только риелторы, но и сват-брат-кузен собственника, от имени которого размещено объявление.
Готов ли хозяин принести документы, подтверждающие его право владения квартирой.

Помните, что на этом этапе не нужно никому ничего платить. Это прямой путь в жертвы мошенника.

2) Узнаёте получше район желанной квартиры

Аренда квартиры – такой процесс, в ходе которого сомневаться нужно во всём. Что называется, лучше перебдеть, чем недобдеть. Поэтому, проверив квартиру по фото и по описанию (не бойтесь задавать владельцам уточняющие вопросы – например, что подразумевается под “недавно” во фразе “недавно в квартире был сделан ремонт”)

, не забудьте проверить и её окружение. Увы, своих соседей вы за один визит не узнаете, но сможете узнать, как в районе обстоят дела с инфраструктурой. И если вдруг выясните, что “15 минут до метро” – это бегом, “рядом есть магазины” – это про закрытые, а “социальные учреждения по соседству” – это тюрьма и психбольница, то ищите вариант получше. Ну, или соглашайтесь на этот, если вас в нём ничего не смущает – главное, чтобы не было неприятных сюрпризов.

Первый визит

Схемы обмана

Лучше ознакомиться со всеми документами собственника сейчас. Это поможет обезопасить себя сразу от нескольких схем мошенничества:

Злоумышленники снимают квартиру посуточно и сдают её на длительный срок, а сами исчезают с арендной платой и депозитом. В неприятной ситуации оказываются и собственник, и жильцы.
Мошенники действуют в связке с владельцами. Квартиру вам сдаёт третье лицо. Вы отдаёте деньги. Но на следующий день появляется якобы разъярённый собственник, который выселяет вас.
Вам сдаёт квартиру один из собственников. Но совладелец или супруг арендодателя недоволен. И вам снова придётся выезжать.

Бумаги, которые нужно проверить

Документы, подтверждающие право собственности на квартиру

Это может быть:

Свидетельство о праве собственности, если жильё перешло во владение до 15 июля 2021 года.
Выписка из Единого государственного реестра недвижимости — для любого объекта.

Выписку вы можете получить и самостоятельно, для этого нужно знать точный адрес квартиры. Просто заполните соответствующую форму на сайте Росреестра. За выписку в электронном виде придётся заплатить 400 рублей.

Технически вы можете получить эти сведения и заранее по адресу квартиры, но 400 рублей впустую тратить жалко. Документ сделают в течение трёх рабочих дней.

Из выписки вы можете узнать, сколько у квартиры собственников и кто они.

Неплохо будет также, если хозяин принесёт документ, по которому к нему перешло право владения. Это может быть:

Договор купли-продажи.
Свидетельство о праве на наследство.
Соглашение о разделе имущества.
Решение суда.
Договор дарения.

Так собственник квартиры пройдёт своеобразную «двухфакторную аутентификацию».

Паспорт собственника

Посмотрите, совпадают ли паспортные данные с теми, что указаны в выписках и договорах. Перепишите себе серию и номер паспорта, чтобы проверить его действительность на сайте МВД.

Обратите внимание, состоит ли человек в браке. По датам сверьте, когда было приобретено жильё. Если в это время собственник был в браке, для сдачи квартиры в аренду нужно нотариально заверенное согласие супруга. В противном случае вас легко смогут выселить, так как договор аренды будет недействительным. Если владелец квартиры в разводе, но был женат, когда купил её, то просите решение суда или соглашение о разделе имущества, по которому объект достался ему.

Если жильё перешло по наследству или было подарено, то это его личное имущество и согласия супруга требовать не надо.

Согласие остальных собственников

У арендодателя на руках должны быть письменные согласия от остальных собственников. Иначе они могут оспорить договор и потребовать вашего выселения в любой момент.

Что должен знать арендатор

Цель арендатора – найти хорошую квартиру и проживать в ней с комфортом.

Вот, что еще нужно знать будущему квартиросъемщику, чтобы избежать неприятных сюрпризов:

нельзя ходить на осмотр квартиры в одиночку – рядом должен быть еще один близкий человек;
нельзя платить вперед – никаких оплат или даже авансов и задатков, пока не подписан договор, и не переданы ключи;
деньги можно передавать только под расписку, если оплата передается банковским переводом, то должна быть выписка;
важно убедиться, что у собственника нет долгов по коммунальным оплатам, чтобы проверить это, нужно потребовать все квитанции;
на момент заключения договора нужно снять показания со всех счетчиков и зафиксировать их письменно;
все договоренности не должны оставаться в устной форме – они будут иметь юридическую силу, только если будут зафиксированы в договоре;
договор сроком действия более 12 месяцев должен быть зарегистрирован;

Мнение эксперта

Климов Ярослав

В сфере недвижимости более 12 лет, высшее юридическое образование (Российская академия правосудия)

Задать вопрос

Не нужно бояться смутить арендодателя, утомить его или показаться слишком дотошным. Именно от ваших действий зависит то, насколько комфортным и беспроблемным будет дальнейшее проживание в квартире.

После первого визита

Здесь пригодятся паспортные данные, которые вы заботливо переписали. Проверьте, нет ли собственника квартиры в чёрных списках арендодателей. Обычно соответствующие перечни легко найти в соцсетях или на профильных сайтах.

Кроме того, пробейте его по базе системы «Правосудие». Так вы узнаете, много ли этот человек судится и из-за чего — может, как раз из-за права на квартиру, которую сдаёт.

Так вы обезопасите себя не только от мошенников, но и просто от неприятных людей.

Полезные рекомендации, которые помогут не попасться на уловки мошенников

Чтобы не стать жертвой мошенников, важно соблюдать 4 простых правила:

Если ищете через агентства, то решайте все вопросы в квартире которую желаете снять.
Оформляйте отношения только документально. Никогда не передавайте денежные средства за аренду жилья без составления и подписания договора.
До заключения договора не передавайте залог. Все предоплаты и авансы не должны переходить к арендатору на устных основаниях. Оформляйте договор, передаточный акт, только после передавайте деньги и забирайте ключи (проверьте, подходят ли они к замку).
Прежде, чем подписывать договор найма, проверяйте документы на квартиру, сверяя с паспортом собственника.
Не связывайтесь с сомнительными риэлторами. Зачастую мошенническими схемами пользуются мелкие конторы, представители которых выглядят добродушными простаками.

Подписание договора

Если вам всё понравилось — время заполнять договор. Лайфхакер рассказывал, как это сделать. Важно, чтобы в документе была следующая информация:

Срок аренды (чтобы вас не могли выселить завтра).
Условия выселения. Укажите, за какой срок собственник должен сообщить, чтобы вы освободили квартиру.
Паспортные данные и информация из документов, подтверждающих право собственности.
Сумма денег, которые вы передали хозяину при вселении и которые он должен вернуть вам при выезде. Отдельно пропишите условия, при которых часть депозита владелец жилья может удержать. У такого решения должны быть причины, желания заработать на вас недостаточно.
Опись вещей. Укажите, сколько стульев, люстр и чайников было в квартире, чтобы потом не столкнуться с требованием компенсировать отсутствие золотых унитазов.

Следите, чтобы собственник передал вам ключи от всех замков. Иначе может случиться так, что вы не сможете попасть в квартиру. В идеале стоит заменить замки на случай, если копии остались у предыдущих жильцов. Но делать это можно только с разрешения владельца. Ему необходимо будет отдать дубликаты.

1) Ищете квартиру в соцсетях и на специализированных сайтах

Советовать какие-то конкретные сайты или группы в соцсетях по аренде жилья мы вам не будем – во-первых, не хотим делать им рекламу, а, во-вторых, их так много, что вы наверняка найдёте свой идеал, если постараетесь. Известность в интернете и количество пользователей и подписчиков тут уже сами по себе служат гарантом надёжности. Сложно найти не агрегатор предложений, сложно среди разнообразия этих предложений найти самое лучшее. Чтобы это сделать, посоветуем вам ещё до начала поиска записать свои желания и возможности и постараться сильно от них не отходить – а то велик риск на час залипнуть на фотографиях квартиры, которая вам не по карману. Это, впрочем, всё равно лучше, чем квартира без фото вообще – что же в ней такого страшного? Да, кстати, если фотографии жилья наоборот чересчур привлекательные, тоже не спешите радоваться. Пробейте их через “Гугл Картинки” – возможно, арендодатели просто привлекают к себе внимание. Им сейчас важнее всего, чтобы вы позвонили – а оправдания себе они придумают потом.

9) Предоставляете о себе честную информацию

Итак, вы проверили всё, что можно и нельзя! По всем законам детективного жанра сейчас должно выясниться, что мошенник – это вы, но будем верить, что это всё же не так. Поэтому, чтобы и арендодатель не остался у разбитого корыта (надеемся, впрочем, что он сдаёт что-то получше)

, расскажите ему о себе всю правду. Если вы курите – так и скажите, а хозяин квартиры покажет вам, где это делать, а где лучше не надо. Если у вас есть кошка или собака – не прячьте их, а честно о них заявите, возможно, милая мордашка даже поможет вам сбить цену. Если жить собираетесь не в одиночестве, это тоже лучше не замалчивайте. Не стоит рисовать из себя тихого и спокойного трудоголика без вредных привычек, но с нелюбовью к детям и животным. Особенно – если это всё неправда. Не вдавайтесь в подробности
(просто “курю”, а не “курю в постели и тушу сигареты об обои”)
, и вашу честность обязательно оценят.

10) Оговариваете рамки своего общения с собственником

Самый длинный ваш разговор с собственником квартиры должен быть вашим же первым с ним разговором. То есть, никто, конечно, не запрещает вам общаться потом, если вы друг другу понравитесь, но это уже тема для другой статьи. Если вы не ищете новых друзей и не будете рады, когда к вам приедут утром воскресенья, чтобы завезти новые табуретки и проверить состояние санузла, – так об этом и скажите. Вежливость, честность и умение соблюдать дистанцию – вот ваши лучшие помощники, с которыми вы сохраните себе деньги и нервы. Собственник будет очень скучать по своей квартире и хочет время от времени с ней видеться? Обсудите с ним, как часто и когда он может это делать. И он уж точно обязан предупреждать о визите заранее. Настаивайте на своих правах – вы платите в том числе за комфорт.

P. S. 13) Наслаждаетесь новым жильём

Если вы сделали все описанные выше шаги по порядку, то можете наконец вздохнуть с облегчением – может быть, вы и не нашли лучшую квартиру в мире, зато как идеально вы её сняли! Понимаем, вам пришлось серьёзно поработать, но теперь у вас есть опыт и знания о рынке недвижимости, которые ещё наверняка пригодятся вам в будущем. Помните – главный плюс арендованной квартиры заключается в том, что её в случае чего сменить гораздо легче, чем приобретённую.

Георгий Парадный

6) Ведёте себя дружелюбно

Если вы привыкли хамить кассиршам в супермаркетах, спорить с официантами и ругаться на уборщиц, перед встречей с агентом по недвижимости напомните себе, что излишняя экспрессия может стоить вам долгих лет счастливой жизни – по крайней мере, в конкретной квартире. Казалось бы, без элементарной вежливости сейчас никуда, зачем отмечать её отдельно, но почему-то многие забывают о ней, когда узнают, какие деньги агенты берут за свою работу. Помните: возмущения и ругань вам не помогут, а только помешают. В то же время никто не захочет бросать на произвол судьбы клиента, с которым приятно работать. И на собственника квартиры желательно произвести хорошее первое впечатление – совсем необязательно, скажем, с порога заявлять, какие ужасные обои он выбрал для кухни. С другой стороны, в друзья ни к агенту, ни к собственнику тоже не напрашивайтесь – пусть ваши отношения будут сугубо деловыми.

5) Обращаетесь в надёжное агентство

Имейте в виду, что среди агентств тоже хватает мошенников. Например, такие, которые открывают офис, вешают красивую табличку, собирают с клиентов деньги, а через пару дней исчезают в неизвестность. Или такие, которые предлагают специальные услуги – скажем, готовы составить подборку подходящих вам квартир за небольшое денежное вознаграждение. Прежде, чем обращаться куда попало, почитайте интернет, поспрашивайте друзей и знакомых, изучите рынок. Всё это поможет вам найти специалистов с опытом и хорошей репутацией. Но даже с ними, прежде, чем начать сотрудничество, обязательно встретьтесь лично – интуиция в этом деле часто играет очень большую роль.