Восстановление паспорта после кражи или утери в МФЦ и на Госуслугах

Куда обращаться
Заявление в полицию
Штраф
Необходимые документы
Срок восстановления

Регистрация земельного участка в МФЦ

Оформление нового паспорта при достижении возраста 45 лет в МФЦ

При выявлении факта кражи, утери паспорта в 2021 году следует в кратчайшие сроки начать процедуру восстановления. Россиянин, у которого отсутствует главное удостоверение личности, является правонарушителем. При выявлении, что гражданин проживает без него, полицейские ему вынесут предупреждение, в некоторых случаях накладывается штраф. Восстановить паспорт при утере можно через МФЦ (многофункциональный центр).

Куда обращаться

При утере паспорта (предполагаемой краже) вначале обращаются в отделение полиции. На основании письменного сообщения выдают специальный талон-уведомление, подтверждающий происшествие.

С талоном из МВД для восстановления документации надо обратиться:

в паспортный стол жилищной компании;
районное миграционное управление;
многофункциональный центр.

Если документ просто испорчен, восстановить его можно в многофункциональном центре или Главном управлении по вопросам миграции МВД России (ФМС упразднена в 2021 году и все обязанности переданы МВД). При отсутствии возможности обратиться лично по состоянию здоровья, составляется письменное обращение от заявителя, его родственников, чтобы бумаги приняли на дому. Составленное обращение можно занести в миграционную службу либо отправить почтой. Интересы недееспособных лиц представляют их родственники.

Не обязательно начинать оформление через МФЦ. Обратиться граждане вправе через единый портал Госуслуг. Выбрать необходимо и далее из списка «Получение паспорта гражданина РФ в связи с хищением или утратой паспорта».

С помощью сайта Госуслуг можно не стоять в очередяях, ведь после подачи электронного обращения россиянину назначают точное время визита для подачи оригиналов докуметов.

Многие начинают паниковать, потеряв паспорт в другом городе. Процесс восстановления проводится по стандартной схеме. Вначале придется обратиться к полицейским, затем в ГУВМ. В службе миграции по запросу выдают временное удостоверение, оформляют выписку, сделанную из карточки регистрации по жилищному фонду.

Важно, чтобы ранее выданное удостоверение аннулировали.

Инструкция: что делать, если потерялся паспорт

Идея «поискать самостоятельно» подходит только для ситуации, когда человек знает, где именно потерял паспорт. Например, доставал в магазине при покупке алкоголя, вышел на улицу, сел в машину, открыл сумку, а паспорт там не нашёл. Очевидно, что можно вернуться по тому же пути в магазин и поискать, спросить у охраны, у продавца. Но если конкретизировать время и место потери сложнее и личные поиски ничего не дали, то вот чек-лист, как действовать дальше:

Обратиться в полицию

Обратиться для подачи заявления можно в любое ближайшее отделение — не обязательно по месту жительства. Здесь потребуется подтвердить, что паспорт не украли, а он потерян, написать заявление и получить взамен талон — он подтверждает, что заявление принято.

Также сотрудник полиции составит протокол об административном правонарушении. Потеря паспорта попадает под статью 19.16 КоАП РФ (умышленная порча документа, удостоверяющего личность, или утрата по небрежности). Поэтому придётся заплатить штраф за административное правонарушение — в размере 100–300 ₽. Оплатить штраф можно в ближайшем к отделению полиции банке или в своём мобильном банке.

Шансов, что правоохранительные органы найдут паспорт, мало. Но обращение в полицию необходимо, чтобы утерянный документ признали недействительным (обновили данные в базе ОУФМС) и тот, кто его случайно найдёт, не смог им воспользоваться. Проверить, обновлены ли данные, можно на сайте МВД при помощи специального сервиса.

Подготовить документы для запроса нового паспорта

После визита в правоохранительные органы необходимо подать заявление на выдачу нового паспорта. Оно заполняется от руки или на компьютере, после чего распечатывается. Бланк можно загрузить на сайте МВД.

При заполнении от руки писать необходимо печатными буквами, чёрными или синими чернилами. Исправления не допускаются. В заявлении нужно обязательно указать реквизиты утерянного паспорта.

К заявлению потребуется приложить такие документы:

Фотографии 3*4 — две штуки, чёрно-белые или цветные, сделанные в этом же году (должны соответствовать возрасту заявителя на момент подачи заявления). Требования к фото стандартные: запрещены головные уборы, форменная одежда, верхняя одежда. Лицо не должны закрывать шарфы, распущенные волосы.

Талон-уведомление о регистрации сообщения об утере паспорта — с него снимут копию, оригинал вернут.

Квитанцию об оплате госпошлины за оформление нового паспорта (об этом чуть ниже).

Дополнительный набор документов (при наличии): • Свидетельство о заключении брака, о расторжении, о рождении детей, не достигших 14 лет. • Копия документа воинского учёта: военный билет или справка, выданная комиссариатом.

У представителей других национальностей, а также россиян, которые постоянно проживают за пределами РФ, могут запросить документы, подтверждающие российское гражданство. Например, свидетельство о рождении.

Если какие-то документы у вас на иностранном языке, необходимо сделать нотариально заверенный перевод на русский.

Оплатить госпошлину

Согласно статье 333.33 Налогового кодекса РФ, государственная пошлина за восстановление паспорта составляет 1500 ₽. Оплатить её можно в любом отделении банка или в онлайн-банке по реквизитам, указанным в квитанции. Через портал «Госуслуги» этого сделать нельзя, поэтому никаких скидок (по другим платежам дают –30% за оплату картой) не предусмотрено.

Чтобы оплатить госпошлину, необходимо оформить квитанцию: бланк есть на сайте ГУ МВД (здесь можно сразу автоматически внести код ОКТМО, ФИО, ИНН и адрес плательщика) и на портале «Госуслуги» (придётся заполнять вручную).

Если паспорт потерян при чрезвычайном происшествии, например при наводнении, госпошлину оплачивать не нужно.

Обратиться в Управление по вопросам миграции

Подготовленный набор документов вместе с квитанцией об оплате госпошлины и подписанным заявлением об утрате паспорта нужно отнести в подразделение по вопросам миграции МВД по месту жительства или временного пребывания.

Раньше это можно было сделать в МФЦ или в ФМС, однако после 2016 года этим вопросом занимается исключительно МВД. Произвести замену паспорта в МФЦ удастся только в Москве, где в отделениях сидят сотрудники МВД.

Дождаться выдачи нового паспорта

После подачи заявления о замене паспорта и пакета документов вам могут выдать на выбор справку о приёме заявления в произвольной форме или временное удостоверение личности РФ. Второй вариант важен для тех, кому во время ожидания необходима замена паспорта: например, если человек потерял документ перед путешествием. Для временного удостоверения в отделении потребуется сделать дополнительную фотографию.

Если документы подаются по месту жительства, то их должны рассмотреть в течение 10 календарных дней. Если вы обратились в другом городе, то срок увеличивается до 30 дней. Праздники и выходные не влияют на длительность ожидания, даже если заявление было подано 30 декабря.

Получить готовый паспорт может только гражданин, которому он предназначается. Родственники не могут этого сделать, даже если у них на руках есть доверенность. Если человек не может посетить отделение МВД по состоянию здоровья, то сотрудник отделения доставит документ на дом. Для этого родным нужно написать соответствующее заявление в МВД и приложить справку.

Сообщить банку новые паспортные данные

Если у вас есть банковский счёт, то необходимо обратиться в банк и сообщить о смене паспорта — это требование прописывается в договоре. Если этого не сделать, банк имеет право в любой момент заблокировать счёт, потому что документ, указанный в договоре, находится в списке недействительных.

В случае если у вас есть кредит, банк-кредитор тоже нужно уведомить о смене паспортных данных — новая информация будет внесена в прежний договор или в допсоглашение.

Проверить свою кредитную историю

Эксперты советуют проверять свою кредитную историю минимум раз в год, но если вы потеряли паспорт, то это стоит делать чаще (если паспорт попал в руки мошенников, они могли попробовать оформить на ваше имя кредит).

Читайте по теме:

Реальный случай: мошенники оформили на меня 13 кредитов в МФО

Два раза в год свою кредитную историю можно получить бесплатно. Для этого нужно выяснить, в каких бюро она хранится (это можно сделать на Госуслугах) и обратиться к ним.

Также можно запросить кредитную историю из НБКИ и ОКБ (это одни из крупнейших кредитных бюро в России) на страничке «Кредитного рейтинга» в личном кабинете на Сравни.ру.

Кроме того, у пользователей есть возможность оформить подписку на изменения в своём кредитном рейтинге (она стоит 49 ₽ в месяц). Тогда каждый месяц вы будете получать на почту уведомления о состоянии вашего скорингового балла. Это позволит вам оперативно среагировать, если кто-то возьмёт на вас кредит. Как действовать в такой ситуации, можно прочитать в нашей статье.

Узнать свой кредитный рейтинг

Калькулятор Сравни.ру

Заявление в полицию

Обращение в правоохранительные органы требуется, если удостоверение гражданина РФ было утеряно, украдено. Необходимо найти районное отделение полиции и сообщить о пропаже. Оформляется заявление в письменном виде. В нем указываются обстоятельства, при которых была выявлена утрата. Отдельно указывается, что никто не имеет права пользоваться утраченным документом с момента, как был зафиксирован факт пропажи.

При краже документа возбуждается уголовное дело. Потерпевший должен детально описать обстоятельства, при которых паспорт украли.

После фиксации факта утери паспорта служащими МВД, выдается талон-уведомление. На основании указанного талона при необходимости выдается временный паспорт в МФЦ или ГУВМ МВД.

В составлении заявления в полицию заинтересован сам потерпевший. Ведь граждане нашедшие (укравшие) паспорт, могут оформить займы на имя потерпевшего, открыть подставную фирму, подкинуть его на место совершения преступления.

Узнать, успели ли правонарушители оформить кредит можно через бюро кредитных историй. Если новый заем уже оформлен, придется обратиться в финансово-кредитное учреждение с письменным обращением, предоставить подтверждающее уведомление из полиции. Обычно банки идут навстречу пострадавшим.

Деньги решают всё

Комментирует Геннадий Андрющенко

, юрист : «Разумеется, это незаконно – выдавать кредиты или регистрировать фирмы только по паспорту, не видя владельца в лицо. Мы сейчас не будем брать в расчет ситуации, когда переклеиваются фотографии – это делают такие умельцы, что не подкопаешься. Куда проще заплатить, принести паспорт – неважно чей, и открыть фирму или кредитоваться. Получается, что те, кто выдавали деньги и регистрировали новую организацию – соучастники преступления. Привлекаются ли они к суду? Очень редко. Почти невозможно доказать их виновность, разве что речь будет идти о каком-то влиятельном человеке; но у таких паспорта не забирают. Чаще всего жертвами мошенников становятся студенты, пенсионеры и бездомные, да и бухгалтеры, в силу специфики профессии, если хотите, тоже входят в группу риска. Бывает, что кредит удается оформить даже по ксерокопии документа. Помним ли мы, сколько их делали за всю жизнь и где они лежат? Например, нередко – в ящике стола на работе. Да мало ли где еще! Выдавать кредиты по ксерокопии незаконно, но деньги решают всё. Следует помнить, что даже ксерокопия паспорта – это документ, а потому не надо разбрасывать копии где попало и размножать в неограниченном количестве».

Штраф

В соответствии с российским законодательством, при утере придется уплатить штраф. При неправильном хранении, которое привело к утрате, намеренной порче документации, удостоверяющей личность, придется заплатить 100–300 руб. Такая сумма предусмотрена статьей 19.16 КоАП РФ. Факт умышленного уничтожения, небрежного хранения должен быть доказан, при несогласии россиянин вправе обжаловать необходимость его оплаты в судебном порядке на протяжении 10 дней.

Затягивать с подачей заявления об утрате, краже нельзя.

Статьей 19.15 КоАП предусмотрено наложение штрафа в размере 2000–3000 р. за проживание без паспорта. В Москве либо Санкт-Петербурге суммы штрафа возрастают до 3000–5000 руб.

Где и как получить временное удостоверение

Изготовление документа займет как минимум несколько суток. И соискателю имеет смысл получить временное удостоверение личности. Его оформят в офисе ГУВМ МВД, куда сданы документы на паспорт.

Временное удостоверение личности

Если он располагается по адресу регистрации соискателя, удостоверение отдадут достаточно быстро. В ином случае процесс оформления может затормозиться в связи с необходимостью проверки информации о заявителе. В качестве подтверждения личности он может предъявить сохранившийся документ. Например, загранпаспорт, пенсионное удостоверение, военный или студенческий билет. Для оформления временного документа нужна также фотография заявителя.

Необходимые документы

Перед обращением в МФЦ следует собрать требуемые бумаги. Россиянину понадобится:

заявление об утрате, написанное в свободной форме с указанием обстоятельств утери (при написании ориентироваться следует на образец формы составления, представленный в выбранном многофункциональном центре);
заявление с просьбой выдачи 1П (заполняется по форме);
2 фото 35х45;
квитанция, свидетельствующая о проведении оплаты услуги восстановления паспорта;
военный билет;
свидетельства, подтверждающие наличие детей младше 14 лет;
свидетельство о заключении (при разводе – расторжении) брака.

При краже отдельно предоставляется талон-уведомление из МВД. При наличии особых обстоятельств, спровоцировавших утрату документации, предоставляется имеющаяся справка о пожаре, потопе, иных обстоятельствах.

Справка, которой подтверждается местожительство (домовая книга, поквартирная карточка), является необязательной. Служащий госоргана вправе сделать межведомственный запрос, чтобы узнать регистрационные данные обратившегося россиянина.

Заранее желательно узнать сумму госпошлины и ее реквизиты. Квитанцию можно получить в МФЦ. Необходимость ее уплаты предусмотрена статьей 333.33 НК РФ (пунктом 18). Ее размер составляет 1500 р. При подаче обращения через портал Госуслуг есть возможность получить скидку 30%, сума госпошлины уменьшается до 1050 р.

Заполнение заявления об утере паспорта

Заявление об утере обладатель утраченного документа пишет от руки на обычной бумаге, специального бланка здесь нет. Оно составляется в произвольной форме, но должно содержать информацию:

о самом заявителе;
о событии и времени, в которое оно произошло;
об обстоятельствах утери;
о месте происшествия.

Заявление подают не в подразделение внутренней миграции МВД, а в полицию. Нужный адрес можно найти здесь.

Полезное видео

Смотрите в этом видео о том, что делать, если вы потери паспорт заграницей:

Оплата государственной пошлины в банкомате Сбербанка

Эту же операцию можно проделать в оффлайн режиме. Для этого используются собственные терминалы Сбербанка. Важно: для совершения операции подойдут только те устройства, в которых есть функция cash ln — взнос наличных денежных средств.

После того как будет найден соответствующий терминал, пользователь должен следовать определенному алгоритму. В основном меню нужно найти раздел «Налоги и штрафы». Если такого раздела в меню нет, значит, следует пробовать оплатить паспорт через другое устройство.

Далее в списке необходимо найти подходящую услугу — получение российского паспорта. Затем устройство выведет форму для ввода реквизитов платежа.

Все реквизиты указаны в платежной документации. Их пользователь внимательно вписывает в соответствующие части формы. Особенности оплаты через терминал:

Устройство не показывает наименование поставщика услуг — оплата производится только по реквизитам.
Клиент должен знать КБК организации — банкомат может выдавать 2-3 кода бюджетной классификации, которые не указываются в платежной документации.

При совершении операции клиент может посмотреть КБК организации на ее официальном сайте, либо в справочниках. Без ввода верного КБК операция будет отклонена системой.

Если все выполнено верно, и указаны правильные реквизиты, пользователь вносит сумму наличных а устройство. На счет исполнительного органа деньги поступают, как правило, сразу. Крайний срок — 5 банковских дней.

Об авторе

Ирина Русанова — высшее образование в Международном Восточно-Европейском Университете по направлению «Банковское дело». С отличием окончила Российский экономический институт имени Г.В. Плеханова по профилю «Финансы и кредит». Десятилетний опыт работы в ведущих банках России: Альфа-Банк, Ренессанс Кредит, Хоум Кредит Банк, Дельта Кредит, АТБ, Связной (закрылся). Является аналитиком и экспертом сервиса Бробанк по банковской деятельности и финансовой стабильности. [email protected]

Эта статья полезная? ДаНет

Помогите нам узнать насколько эта статья помогла вам. Если чего-то не хватает или информация не точная, пожалуйста, сообщите об этом ниже в комментариях или напишите нам на почту

Как восстановить утраченную визу

Если в утерянном вами загранпаспорте была виза, это серьезная проблема, так как новый паспорт выдается абсолютно чистым. Но это не означает, что ее нельзя восстановить. Для этого нужно:

обратиться в консульство, которое выдавало вам визу;
заполнить заявление на восстановление данных;
получить визу.

Но это касается только рабочих и бизнес-виз. Другие виды виз восстанавливают крайне редко. Например, американскую визу иногда восстанавливают после того, как человек обратится в полицию, заявив о краже загранпаспорта. Однако туристу, скорее всего, придется обращаться за визовой маркой заново.

При выезде из страны в случае утраты шенгенской визы следует иметь в виду, что такие виды разрешительных документов, как гостевые и туристические, сразу аннулируются. Остальные можно попробовать восстановить.

Для этого нужно сделать следующее:

Восстановить загранпаспорт.
Собрать документы, подтверждающие факт наличия у вас визы.
Обратиться в консульство, ранее выдавшее визу, и подать заявление о ее восстановлении.
Пройти собеседование у консула на предмет восстановления документа.

Возвращение визового штампа в загранпаспорт – это сложная процедура, результат которой во многом зависит от срока действия документа:

если виза действительна еще месяц-два, лучше пройти процедуру ее аннулирования, которая занимает всего 3-4 дня. Для аннулирования прежнего разрешения на въезд нужно предоставить справку из полиции, копию визы и новый загранпаспорт. После этого можно подавать документы на визу заново;
если виза выдана на долгий период с возможностью в дальнейшем претендовать на получение гражданства, заявители проходят процедуру «переклейки» визы. Она не бесплатная, однако будет стоить не больше 20 долларов (в зависимости от страны, визу которой переклеивают). Но поскольку такие операции редко завершаются успехом, надежнее заново обратиться за выдачей визы.

Когда в Москве не оштрафуют за утерю паспорта

Обе статьи КоАП, применяемые к утратившему документ человеку, используют редко. Ведь нужно доказать, что он был небрежен, потерял паспорт по собственной вине. А ст.19.15 могут применить лишь к тому, кто длительное время тянет с обращением в полицию и миграционный отдел.

Оба проступка выявляют по тексту заявления о потере документа. Чем меньше времени прошло с момента события, тем ниже вероятность наложения штрафа. Соискателю следует начать восстановление не позднее 30 дней после утраты. Важны и обстоятельства происшествия, по ним могут обнаружить вину в нем обладателя паспорта.

Сроки оформления нового удостоверения личности

Изготовление и выдача паспорта должны уложиться в определенные рамки. Они прописаны в законе:

если делать все в ГУВМ по месту прописки, это 10 дней с даты передачи документов;
при оформлении через другой отдел службы внутренней миграции период ожидания продлится до 30 суток.

Во втором случае увеличение срока оправдано тем, что полиция посылает запрос по адресу регистрации гражданина и ждет на него ответ.

Сроки и стоимость восстановления

Размер госпошлины за выдачу нового паспорта при утрате/хищении старого установлен Налоговым Кодексом (ст. 333.33). Сейчас она составляет 1500 рублей. При подаче заявления на сайте Госуслуг можно сэкономить 30%. Размер пошлины в этом случае составит 1 050 рублей. Оплата принимается разными способами:

картой;
через электронный кошелек;
с помощью баланса мобильного телефона.

При отказе в предоставлении государственной услуги госпошлина подлежит возврату. Для этого гражданин должен подать отдельное заявление не позднее трех лет со дня ее уплаты.

Срок изготовления нового паспорта зависит от того, в какое отделение уполномоченного органа обратился человек:

10 календарных дней – если оформление идет по месту жительства;
до 30 календарных дней – если документ готовят в другом подразделении.