Как написать гарантийное письмо. Образцы популярных гарантийных писем

Служебная переписка изобилует различными видами документации. Среди тех или иных деловых документов предпринимателям приходится сталкиваться и с гарантийными письмами.

• Для чего они используются, в каких случаях необходимы, какими правыми нормами регламентируются?
• Какие существуют разновидности гарантийных писем?
• Как правильно составить и оформить гарантийное письмо?

Разбираемся вместе.

• Бланк и образец
• Бесплатная загрузка
• Онлайн просмотр
• Проверено экспертом

ФАЙЛЫ Пример гарантийного письма о поставке товара .docПример гарантийного письма о завершении ремонтных работ .docПример гарантийного письма о предоставлении юридического адреса .docПример гарантийного письма о приеме на работу .doc

Определение и юридические нормы

С точки зрения законодательства, гарантийное письмо является элементом документооборота, одним из видов деловой переписки – как правило, между юридическими лицами. Из самого названия документа следует, что гарантийное письмо – это письменный способ подтверждения обязательств или выполнения определенных условий в необходимый срок и в требуемом объеме. Такое дополнительное подтверждение используется, когда обычных договоренностей может оказаться недостаточно.

ВАЖНО! Гарантийное письмо не является коммерческим документом.

Гарантийные письма достаточно часто применяются в предпринимательской деятельности, однако, никаких специальных правил, регламентирующих их оформление и использование, в российском законодательстве не закреплено. Поэтому следует руководствоваться стандартными нормами деловодства и стремиться достичь максимально ясных и однозначных формулировок, точно отражающих намерения и обязательства обеих сторон.

Оставить комментарий к документу

Считаете документ неправильным? Оставьте комментарий, и мы исправим недостатки. Без комментария оценка не будет учтена!
Спасибо, ваша оценка учтена. От вашей активности качество документов будет расти.

Гарантийное письмо вместо договора

По сути, составление гарантийного письма выступает альтернативой заключению договора, когда такое действие по каким-то причинам нецелесообразно.

В отличие от договора, который включает в себя предложение (оферту) и обязательства в соответствии с этим предложением (акцепт), гарантийное письмо выступает как одна из этих составляющих.

Гарантийное письмо как оферта

Оферта всегда выражает предложение, направленное одному или нескольким адресатам вступить в определенные отношения, причем четко декларирует намерения адресующего. С этой точки зрения, гарантийное письмо может быть сочтено офертой, если в нем содержится:

• предложение совершить оплату услуг после их оказания;
• предложение выполнить работу, совершить поставку, оказать услугу.

Письмо-предложение должно быть сформулировано достаточно подробно, ведь оно заменяет собой часть договора, а значит, должно содержать его основные существенные элементы:

• предмет оферты (товар, услуги, виды работ – конкретное перечисление);
• сроки выполнения.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Сроки, обозначенные в гарантийном письме-оферте, имеют решающее значение: направленное адресату, оно уже не может быть отменено отправителем в течение указанных периодов для ответных действий, если других условий не прописано в самом тексте или не вытекает из него.

Получивший такое гарантийное письмо в случае принятия предложения может выполнить условия или просто явно выразить согласие: данное действие считается соответствующим ответом, то есть выполнением второй части, необходимой для заключения договора. Таким образом, в результате действия гарантийного письма и ответа адресата между ними происходит правовое действие, равнозначное заключению договора (никто не мешает в дополнение к нему подписать и стандартный двусторонний договор).

Гарантийное письмо как акцепт

Этот документ может выступать и в качестве второго элемента договора – акцепта, то есть намерения принять договорные предложения, если такие предложения уже озвучивались контрагенту ранее. Например, организация получала коммерческое предложение, приняла решение на основании рекламы или информационного сайта партнера. Тогда направление гарантийного письма фактически будет ответом на сделанное, пусть и в неявной форме, предложение договорных отношений.

К ответу требования не так строги, как к предложению: в таком письме достаточно сформулировать однозначный и развернутый ответ – согласие на принятие предложенных условий.

К СВЕДЕНИЮ! Если отправитель решил отозвать свое гарантийное письмо-акцепт, то сделать это нужно немедленно, желательно до того, как оно попадет к адресату или немедленно после этого – до совершения по нему каких-либо процедурных действий.

Плюсы и минусы гарантийного письма как заменителя договора

Положительные моменты:

• можно не оформлять документ, подписываемый обеими сторонами;
• если требования к оферте и акцепту соблюдены, такие правоотношения абсолютно законны;
• суд признает гарантийные письма наравне с заключенным договором.

Недостатки обмена гарантийными письмами:

• объем ограничивает подробное описание условий;
• невозможно определить все права и обязанности;
• не оговариваются процедурные моменты;
• не всегда четко определена ответственность сторон.

Таким образом, юридически правомерны договорные отношения посредством гарантийных писем, однако, не исключены спорные моменты, могущие повлечь судебное разбирательство.

Вопросы и ответы:

Оформление гарантийных обещаний не относится к сложным деловым бумагам. Это, своего рода, расписка об исполнении обещаний. Поэтому такой бланк может заполнить любое лицо без затруднений. Тем не менее, при оформлении таких писем, иногда возникают вопросы.

Вот некоторые из них.

Кто должен составлять?

Гарантийное письмо заполняется в письменном виде, в котором отображены взятые обязательства составителем, т.е. должником.

Поэтому, заполнять такой документ обязаны следующие лица:

• Учреждения;
• Физлица;
• Индивидуальные предприниматели.

Если документ исходит от юр. лица, то заверять его должен руководитель учреждения, с регистрацией его в журнале исходящих писем. Кроме этого подпись руководителя скрепляется печатью.

Если письмо исходит от ИП или физлица, то такой документ подписывают перечисленные лица, с отображением своих персональных данных.

Существует ли ответственность за невыполнение обязательств?

Гарантийное письмо является документальным подтверждением серьёзности намерений заказчика в его готовности к своевременному расчету при появлении долга.

Если заказчик не выполнил свои обязательства, отображенные в гарантийном письме, то привлечь его к ответственности можно лишь путем обращения в суд.

Подводя итоги, можно отметить, что письмо — хотя и не 100% гарантия того, что заказчик рассчитается за товар, все-таки является серьёзным документом для доказательства претензий при судебном разбирательстве.

Конкретные разновидности гарантийных писем

В зависимости от функции, которую призвано выполнить данное гарантийное письмо, различают их виды.

1. Гарантийное письмо, подтверждающее обязательства по оплате. Средства, признанные по гарантийному письму, могут быть предназначены в качестве уплаты за товары, оказание услуг, выполнение той или иной работы либо же на погашение долга. Такое письмо является фактом признания задолженности. Чаще всего оно составляется, когда по каким-то причинам платеж нельзя совершить немедленно либо приходится его перенести.
2. Гарантийное письмо, подтверждающее обязательства по работе, товару или услугам. Такой документ уверяет получателя, что обозначенные в нем обязательства действительно будут выполнены к указанному сроку в определенном объеме. Возможны указания нескольких временных промежутков, если речь идет о поэтапной работе. В таком документе также подтверждается требуемое качество в соответствии с теми или иными стандартами (СНИПами, ГОСТами и т.п.). Подобное гарантийное письмо может быть написано, если возможно нарушение сроков по спецификации или другим документам, либо непосредственно перед заключением соответствующего договора.
3. Гарантийное письмо, подтверждающее намерения арендодателя. Имеется в виду гарантия присвоения юридического адреса. Такой документ потребуется для предъявления в налоговой, если у организации нет в собственности определенной недвижимости для размещения и указания в учредительных документах. Юрлицо имеет право взять такое помещение в аренду, предоставив налоговикам гарантию, что арендодатель действительно намерен оказывать ему такие услуги.
4. Гарантийное письмо, подтверждающее будущее трудоустройство. Такое письмо может понадобиться в случае, когда прием на работу имеет для будущего сотрудника важное юридическое значение. Например, подобное гарантийное письмо вправе попросить:
   студент для предъявления в вуз (некоторые учебные заведения на тех или иных специальностях, особенно в случае обучения на местах госзаказа, выдают диплом только после предоставления справки о будущем официальном трудоустройстве);
5. сотрудник-иностранец (он должен отнести такой документ в службу миграции);
6. освобожденные заключенные, встающие на трудовую стезю (им предстоит отчитываться перед органами админнадзора).

Суть и цель документа

Деловые отношения между юридическими и физлицами строятся на разновидностях соглашений:

• о сотрудничестве;
• о предоставлении услуг;
• о доставке груза и т.д.

Если один из участников договоренности срывает обязательства по соглашению, либо заказчик задерживается с перечислением средств, либо второй участник задерживает поставки, то составляется провинившимся участником письменное обещание (о погашении долга или о доставке груза) с отображением сроков исполнения обещания.

Юридический статус такого письма обладает рядом немаловажных свойств:

1. Во-первых, данным письмом должник признает долг, и его можно будет отсудить в пределах срока давности.
2. Во-вторых, в письме отображен размер недоимки, а также другие обстоятельства ее возникновения.
3. В-третьих, подтверждается факт соглашения между участниками сделки по взаимным обязательствам.

Обычно гарантийные обязательства заполняются на фирменном бланке должника, с отображением регистрационного номера, даты оформления, реквизитов должника, обязательств и подписи субъекта, взявшего на себя обещание.

Особенности составления и оформления

Как правило, любое гарантийное письмо не превышает стандартного листа формата А4, печатается на специальном бланке юридического лица-отправителя, подписывается руководящими органами (директором, иногда главным бухгалтером), скрепляется печатью организации. Обязательные реквизиты:

• номер и дата (в соответствии с регистрацией исходящей документации);
• название организации-адресата;
• ФИО получателя (обычно это гендиректор организации);
• тема письма (сами слова «гарантийное письмо» писать необязательно, так как такого документа как вида деловой переписки юридически не существует);
• основное содержание (гарантии обязательств, их объем и сроки);
• данные отправителя;
• должность, личная подпись и расшифровка ФИО подписавшего документ лица (директора, главного бухгалтера).

Дальнейшие нюансы зависят от вида гарантийного письма. Рассмотрим их подробнее и приведем конкретный пример составления гарантийного письма, призванного выполнить ту или иную функцию.

ПОЛЕЗНАЯ ИНФОРМАЦИЯ! Большинство организаций не включают в текст такого гарантийного письма указание своей ответственности за нарушение обязательств, между тем как упоминание санкций за несоблюдение гарантий имеет психологическое влияние на контрагента.

А теперь рассмотрим конкретные образцы гарантийных писем.

Порядок подписания и вручения

Подписывает гарантийное письмо руководитель компании либо сотрудник, уполномоченный работать с подобными документами. При этом указывается должность, записываются полностью ФИО и ставится личная подпись. Вручить письмо можно несколькими способами:

• Лично — адресату необходимо расписаться в получении;
• почтой — письмо отправляется заказным и предполагает вручение почтовой службой под роспись;
• с помощью средств связи — факсом или по электронной почте.

Также стоит отметить, что заверять письмо у нотариуса не нужно.

Пример гарантийного письма о поставке товара

ФАЙЛЫ

Генеральному директору ООО «Специнвест» Студенцову П.И.

ГАРАНТИЙНОЕ ПИСЬМО

О поставке товара

Исх. № 124/56н 12.09.2016 г.

Настоящим просим вас поставить партию продукции (средств индивидуальной защиты) по заявке № 46-18 от 10.09.2016 г.

Гарантируем, что оплата за поставку будет совершена в срок до 10.10.2016 г.

Если в установленный срок оплата не будет произведена в полном объеме, за каждый день просрочки обязуемся осуществить оплату пени в процентном соотношении 1% от суммы невыполненных обязательств.

Банковские реквизиты:

ОАО «Бета-банк», г.Уфа р/с № ххххххххх; к/с ххххххххх; БИК ххххххх; ИНН ххххххх; КПП хххххххх.

ООО «Домсервис» (подпись) Н.П.Работниченко

Бухгалтер ООО «Домсервис» (подпись) Л.О.Раскидайлова

М.П.

Подтверждаем гарантии оплаты

Такой документ может иметь хождение не только между организациями, но и между предпринимателями – физическими лицами.

Письмо, признающее задолженность и гарантирующее ее погашение, обязательно должно иметь, помимо подписи руководителя, подпись финансово ответственного лица (финдиректора, главбуха).

Тонкости оформления:

• адресатом является организация или лицо, которая должна получить гарантированную оплату;
• обязательно нужно указать реквизиты документа, подтверждающие факт необходимости оплаты (накладную, акт приемки, договор и т.п.);
• должны быть прописаны сроки погашения задолженности;
• реквизиты организации, у которой возникла задолженность (будущего плательщика);
• любая информация, касающаяся возникшей ситуации (например, причины невозможности своевременной уплаты).

Какие ошибки допускают при составлении

Так как мы имеем дело с официальной бумагой, то здесь неуместно использовать неформальные слова (сленг, просторечия). Не стоит подробно описывать события, повлекшие за собой невозможность перечисления денег в срок. Укажите самую их суть либо пропустите этот момент. Поручительные обязательства необходимо прописывать точно, с указанием суммы и даты ее перечисления.

Вся информация в тексте должна трактоваться однозначно (без двусмысленных фраз), чтобы предотвратить возможные споры. При формировании гарантии используйте инструкцию и шаблонный образец, как составить гарантийное письмо об оплате поставщику:

• лаконично обоснуйте причину нарушения сроков оплаты;
• укажите документ-основание, по которому оплатите задолженность;
• установите предельный период для перечисления средств;
• сверьте реквизиты получателя с госконтрактом;
• подпишите у руководителя и главного бухгалтера.

При отправке запросите от кредитора уведомление о получении документа. Это позволит исключить потерю бумаг в пути.

Образец:

Пример гарантийного письма на подтверждение выполнения работ

ФАЙЛЫ

Директору ООО «Терция» Олиференко М.В.

ГАРАНТИЙНОЕ ПИСЬМО

О завершении ремонтных работ

Исх. № 124/1 05.05.2016 г.

Настоящим документом подтверждаем, что ООО «Мастеровой» как исполнитель работ на объекте, расположенном по адресу: г. Москва, ул. Большая Дмитровская, д.28, кв.115, в согласии с Договором подряда № 18 от 17.04.2016 г., заключенного с ООО «Терция» , гарантирует окончание всех ремонтных работ (по спецификации вышеупомянутого Договора подряда) в срок до 16.06.2016 г.

В случае невыполнения данного обязательства ООО «Мастеровой» готов уплатить за каждый просроченный день 1,5% от суммы, обозначенной в Договоре подряда.

Генеральный директор ООО «Мастеровой» (подпись) А.Ф.Закревский

Главный бухгалтер ООО «Мастеровой» (подпись) С.Е. Резвых

М.П.

Подтверждаем выполнение

Заверяя, что услуги или работа обязательно будут выполнены к означенной дате, отправитель подтверждает объем, сроки и качество работ.

Специфика оформления:

• реквизиты стандартны;
• особенности основного текста – обязательно расписать виды услуг (работ), четко указать временные рамки и гарантируемый объем;
• должны быть указаны реквизиты документации, которая стала основанием для потенциальных работ или услуг (например, соглашение, договор и т.п.);
• указать местонахождение и значимые характеристики объекта, на котором выполняется работа или оказываются услуги.

Виды

В настоящий момент в деловом документообороте сложилась определенная практика написания, на основании которой можно определить несколько типов этого документа:

1. Письмо, выражающее намерение (имеет декларативный характер) – по сути, это оферта, которую контрагент может принять, а затем подписать основной договор.
2. Гарантия оплаты услуги или товара, который был поставлен контрагентом.
3. Гарантия оплаты кредитных обязательств перед банками и другими кредиторами.
4. Гарантия возврата денежных средств или товарно-материальных ценностей – с помощью этого письма поставщик, реализующий товар, дополнительно подтверждает, что он вернет средства полностью или частично при определенных обстоятельствах (например, наличие заводского брака). Здесь же можно уведомить, что в определенных случаях возврат не возможен, как показано на примере.

5. Проведения работ по устранению недостатков (например, в случае гарантийного обслуживания по ранее составленному договору купли-продажи).
6. Поручительство работодателя о том, что он примет на работу гражданина. Это особенно важно в тех случаях, когда на предыдущей работе он должен отработать 14 дней, однако после увольнения будет работать именно в ней.

Пример гарантийного письма о предоставлении юридического адреса

ФАЙЛЫ

ИНФС № 2 по г.Санкт-Петербург

ГАРАНТИЙНОЕ ПИСЬМО

О предоставлении юридического адреса

Г.Санкт-Петербург 18.10.2016 г.

ООО «Мегаполис», в лице генерального директора Самохваленко Р.Г., действующего на основании Устава, предоставляет помещение для офиса общей площадью 60 кв.м., имеющее местонахождение по адресу: Г.Санкт-Петербург, ул.Магнитогорская, д.15.. офис № 4 для совершения государственной регистрации ООО «Кодекс». ООО «Мегаполис» гарантирует заключение после завершения регистрации договора субаренды. Обозначенный адрес допустимо использовать в качестве юридического в учредительных документах ООО «Кодекс».

Вышеуказанное помещение принадлежит ООО «Мегаполис» на правах аренды (Договор аренды № 567/18 от 10.12.2013 г.) с правом заключать договоры субаренды.

Приложение:

• копия свидетельства о государственной регистрации ООО «Мегаполис»;
• копия Договора аренды № 567/18 от 10.12.2013 г.

Генеральный директор

ООО «Мегаполис» (подпись) Р.Г.Самохваленко

М.П.

Подтверждаем предоставление юридического адреса

Чтобы оформить гарантийное письмо, подтверждающее намерение арендодателя, нужно учесть следующие нюансы:

• адресатом письма является местное отделение ИНФС, намеревающееся регистрировать юридическое лицо, которому предоставляется помещение в аренду;
• обязательна информация о собственнике предоставляемой недвижимости (юрлице) – название организации, ее руководитель;
• должны присутствовать сведения о вновь создаваемом юрлице, хотя бы наименование;
• следует перечислить все основные характеристики сдаваемого в аренду помещения (адрес, площадь и пр.);
• необходима фраза, четко декларирующая согласие собственника недвижимости на заключение с новой организацией договора аренды;
• гарантийное письмо должно иметь приложение – свидетельство на право собственности или договор аренды недвижимости, оформленное на потенциального арендодателя (копия, заверенная нотариально).

Пример гарантийного письма о приеме на работу

ФАЙЛЫ

По месту требования ГАРАНТИЙНОЕ ПИСЬМО

О приеме на работу

Исх. № 634/78 14.07.2016 г.

Данным документом ООО «Домашний учитель» подтверждает свое намерение принять на работу и обязательство заключить трудовой договор с Алениковой Полиной Станиславовной, взяв ее в штат в должности преподавателя английского языка с 01.09.2016 г.

ООО «Домашний учитель» обязуется предоставлять Алениковой П.С. официальную заработную плату в размере 65 000 руб. в месяц плюс ежемесячная премия по результатам работы. Гарантируем официальное оформление в соответствии с Трудовым Кодексом Российской Федерации и полный социальный пакет.

Генеральный директор ООО «Домашний учитель» (подпись) В.К. Лицезоров

Главный бухгалтер ООО «Домашний учитель» (подпись) Ю.Л.Зарубинская

М.П.

Подтверждаем прием на работу

Данное гарантийное письмо составляется с учетом следующих особенностей:

• указывается конкретное лицо или организация-адресат, но допустима и адресация «по месту требования»;
• обязательное проставление исходящего номера и даты в соответствии с Журналом регистрации корреспонденции;
• наименование должности, на которую принимается человек с указанными личными данными (ФИО без сокращений);
• прописываются основные моменты будущего трудоустройства (ставка, оклад, гарантии работодателя);
• письмо можно передать в адресуемую организацию или доверить самому будущему сотруднику.

Способы передачи письма поставщику

Получателю товара нужно подтвердить, что он вовремя написал письмо о возврате, а поставщик получил его. С этой целью документы передают следующими способами:

• По почте. В этом случае нужно отправить заказное письмо с описью вложения и уведомлением о вручении.
• Лично (курьером). Нужно будет иметь два экземпляра письма, на одном из которых поставщик (руководитель компании или уполномоченное лицо) должен будет поставить отметку о получении письма.

Если ситуация не разрешится и получатель товара решит подать иск в суд, то уведомление о вручении или письмо с отметкой нужно будет приложить к исковому заявлению.

К сведению! В ст. 468 ГК РФ не указаны четкие сроки, когда нужно отправить такое письмо поставщику. Отмечено лишь, что это «разумные сроки». Оценивать разумность таких сроков, скорее всего, будет уже суд в случае невозврата денег.