Как рассчитать размер госпошлины по делам о защите прав потребителей?

Требования по Закону РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП) может заявить гражданин, который приобрел товар или услугу для личных нужд, не связанных с предпринимательством.

Претензионный досудебный порядок по спорам потребителей не обязателен по общему правилу. Но в некоторых случаях досудебная претензия необходима:

• потребитель собирается взыскать в свою пользу штраф за отказ добровольно удовлетворить его требования в размере 50% от взыскиваемой суммы, установленный п. 6 ст. 13 Закона РФ от 7 февраля 1992 года «О защите прав потребителей». Для взыскания такого штрафа необходимо, чтобы потребитель направил требование продавцу до суда, а тот отказался выполнить их;
• потребитель заявляет требования в связи с оказанием услуг связи (ст. 55 Федерального закона от 7 июля 2003 года 126-ФЗ»О связи»);
• потребитель требует расторгнуть договор с продавцом (п. 2 ст. 452 ГК РФ).

Льготы по госпошлине для потребителей

Гражданин-потребитель не уплачивает госпошлину при обращении в суд, если сумма требований по иску не превышает 1 миллион рублей. В указанную сумму включаются только имущественные требования истца. Не учитывается компенсация морального вреда, которую можно взыскать по ЗоЗПП.

Если цена иска превышает 1 миллион рублей (например, спор идет о дорогостоящем имуществе), госпошлина уплачивается с размера превышения по ставкам, определенным для имущественных требований:

o до 20 000 рублей — 4 % цены иска, но не менее 400 рублей;

o от 20 001 рубля до 100 000 рублей — 800 рублей плюс 3 % суммы, превышающей 20 000 рублей;

o от 100 001 рубля до 200 000 рублей — 3 200 рублей плюс 2 % суммы, превышающей 100 000 рублей;

o от 200 001 рубля до 1 000 000 рублей — 5 200 рублей плюс 1 % суммы, превышающей 200 000 рублей;

o свыше 1 000 000 рублей — 13 200 рублей плюс 0,5 процента суммы, превышающей 1 000 000 рублей, но не более 60 000 рублей.

Например, по требованию о расторжении договора купли-продажи некачественного автомобиля и возврате уплаченных автосалону средств в размере 1 750 000 рублей, госпошлина подсчитывается по следующим правилам:

1. госпошлина исчисляется в размере, установленном для имущественных требований со всей цены иска — 13 200 рублей + 0,5% от 750 000 рублей (суммы, превышающей 1 000 000 рублей) = 16950 рублей
2. из нее вычитается сумма госпошлины, подлежащая уплате при цене иска 1 миллион рублей (т.е. 13 200 рублей в соответствии с пп. 1 п. 1 ст. 333.19 Налогового кодекса РФ),
3. разница в размере 3750 рублей уплачивается в бюджет до обращения в суд.

Потребитель может выбирать, в какой суд подать иск:

• по своему месту жительства; либо
• по месту нахождения продавца, нарушившего законодательство о защите прав потребителей, либо
• по месту заключения или исполнения договора с продавцом (т.е. месту покупки, оказания услуг и т.п. (п. 7 ст. 9 Гражданского процессуального кодекса РФ).

Госпошлина уплачивается по реквизитам суда, уполномоченного рассматривать дело. В зависимости от суммы требований, иск необходимо подать:

• мировому судье, если сумма имущественных требований к ответчику не превышает 50 000 рублей (пп. 5 п. 1 ст. 23 ГПК РФ);
• в районный суд общей юрисдикции — во всех остальных случаях (ст. 24 ГПК РФ).

Требования о компенсации морального вреда, причиненного потребителю, рассматриваются тем же судом, который уполномочен рассмотреть имущественные требования. Если же материальные требования не заявлены, дело относится к компетенции районного суда общей юрисдикции.

Как правильно рассчитать

Как мы говорили выше, покупка некачественного, но недорогого бытового прибора не требует оплаты госпошлины на старте судебного спора с продавцом. Но если приобретения дорогостоящие и тяжба имеет не только моральный, но и экономический смысл, госпошлину за иски о защите прав потребителей желательно рассчитать заранее. Суммы могут быть значительными и об этом следует знать.

Расчёт происходит в два этапа:

• за основу берётся базовая сумма 13200 рублей;
• к ней прибавляется 0,5% от суммы иска, если она превышает 1 миллион.

Государственный сбор за осуществление правосудия не может превышать барьер в 60 тысяч рублей.

Точную сумму госпошлины, подлежащей уплате, поможет рассчитать профильный юрист или вы сами, воспользовавшись информацией на сайте соответствующего суда.

Предлагаем ознакомиться: Как вернуть оплату госпошлины в гибдд

Назовём несколько сумм пошлин, когда исковые требования превышают 1 миллион:

• 1,5 млн. – 15700 руб.;
• 2 млн. – 18200 руб.;
• 2,5 млн. – 20700 руб.;
• 5 млн. – 33200 руб.;
• 10 млн. – 58200 руб.;
• 15 млн. – 60000 руб.

Льготы при обжаловании судебного решения

При обжаловании принятых судебных решений в апелляционной и кассационных инстанциях (судах субъектов Российской Федерации — городов, областей, краев), а также при подаче и надзорных жалоб в Верховный суд граждане — потребители освобождены от госпошлины при подаче апелляционных, кассационных и надзорных жалоб.

На других участников дела (ответчика — продавца) эта льгота не распространяется. Ответчик по иску о защите прав потребителей уплачивает госпошлину за подачу встречного иска, апелляционное, кассационное и надзорное обжалование по общим правилам.

Когда нужно платить госпошлину

Законодатели прописали отдельную главу в Налоговом кодексе, регулирующую этот вопрос. Если отойти от сложных юридических формулировок, госпошлиной можно назвать фиксированную плату с регулированием её размера в зависимости от исковых требований заявителя. Чем больше сумма иска, тем больше размер госпошлины.

Закон обязывает платить госпошлину по искам только в том случае, если спор касается больших сумм. Об этом подробнее немного ниже, а сейчас важно понять, что госпошлина по делам о защите прав потребителей, как и по другим судопроизводствам, предназначается для организации профессиональной работы судов, как независимого арбитра между покупателем и продавцом товара.

Уплаченная в бюджет пошлина в случае проигрыша дела, подателю иска не возвращается, в случае выигрыша — вся сумма будет компенсирована проигравшей стороной в полном объёме. Главное, предусмотреть в иске подобное требование.

Если податель искового заявления не входит в льготную категорию граждан, освобождённую от таких платежей, сумма будет состоять из ставки и процента от размера исковых требований.

Первое, что необходимо сделать при подаче иска — внести плату по пошлине. Данное правило распространяется на всех истцов, кроме специально обозначенных в Налоговом кодексе: социально незащищённых граждан или организаций, которые представляют их интересы.

Без фактического зачисления денег на бюджетный счёт, то есть без уплаты госпошлины, иск не будет рассмотрен. Суд предупреждает заявителя о том, что дело приостанавливается до подтверждения оплаты.

Реквизиты банка и счёта для перечисления требуемой суммы представлены на сайте соответствующего суда в электронном виде и на информационном стенде в здании самого учреждения в печатном виде.

Взыскание госпошлины, если иск выигран

Если истец — потребитель выиграл дело, госпошлина взыскивается с ответчика пропорционально удовлетворенной части исковых требований исходя из той суммы, которую должен был уплатить истец, если бы он не был освобожден от уплаты государственной пошлины (часть 1 статьи 103 ГПК РФ, подпункт 8 пункта 1 статьи 333.20 НК РФ, пункт 4 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 11 декабря 2012 года № 30 «О практике рассмотрения судами дел, связанных с реализацией прав граждан на трудовые пенсии»).

Понятие госпошлины в суд

Государственная пошлина — это особый сбор, который подлежит уплатить перед обращением в различные органы (судебные, нотариальные, регистрационные и т. д.) за выполнение ими необходимых операций (ст. 333.16 НК РФ).

Размер такого сбора для целей судебного разбирательства и особенности его уплаты установлены в ст. 333.21, 333.22 НК РФ.

1. Уточнить реквизиты для оплаты, обратившись непосредственно в само учреждение либо воспользовавшись информацией, размещенной на сайте суда.
2. Уплатить необходимую сумму безналичным путем — через банк.

Если в иске потребителю отказано

Если истец — потребитель проиграл дело, взыскание с него госпошлины судом не производится. Согласно п. 1 ст. 103 Гражданского процессуального кодекса, госпошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика пропорционально удовлетворенной части исковых требований. Взыскание госпошлины с истца, освобожденного от ее уплаты, законом не предусмотрено.

Вне зависимости от того, отказал ли в иске суд первой инстанции, либо решение в пользу ответчика вынесено при дальнейшем обжаловании, взыскивать с истца -потребителя госпошлину неправомерно (Обзор судебной практики Верховного Суда РФ от 10 августа 2005 года).

Как можно отстоять права потребителя

По статистике, выиграть судебный процесс по вопросам кредита крайне сложно — на отказы по требованиям искового заявления приходится 69% случаев. Поэтому важно применить все доступные инструменты досудебного урегулирования спора: со многими банками и даже МФО можно договориться, если действовать юридически грамотно.

Порядок действий:

1. Написать и подать в банк заявление об отказе от личного взаимодействия. Это право прописано в пункте 2 части 1 статьи 8 ФЗ № 230. Воспользоваться правом можно через 4 месяца с даты возникновения задолженности по кредиту.
2. Отозвать свое разрешение на обработку персональных данных. Мало кто знает, что это можно сделать на законных основаниях. Заемщику нужно составить письменное заявление и подать его в банк.
3. Не разрешать финансовой организации передавать какие-либо данные о вас третьим лицам, в том числе сведения о просроченной задолженности, месте проживания, способах взыскания долга и т.д. Для этого в адрес кредитора направляют письмо с письменным запретом.

Перечисленные способы дают защиту от неправомерных действий в случае просрочки по кредитам. Если же банк или МФО навязали дополнительную услугу, оказали ее некачественно, меняют положения кредитного договора в одностороннем порядке или иным способом нарушают права, определенные действующим законодательством, можно написать претензию в банк.

В ряде случаев потребитель может обратиться с жалобой в Центробанк для урегулирования конфликта.

Случаи для обращения в ЦБ РФ:

1. Взимание банком незаконных комиссий. В случае, если платеж по кредиту возрос, или замедлилась скорость его погашения, можно обратиться к специалисту для проверки нюансов. Если факт незаконных комиссий подтвердится, а банк не идет на уступки — можно смело подавать жалобу.
2. Отказ в предоставлении определенных услуг или навязывание страховки (за исключением страхования залога при оформлении ипотеки).
3. Незаконные списания денежных средств на погашение кредитов.
4. Отказ в предоставлении кредитного договора или иных документов по кредитованию. Такое грубейшее нарушение встречается редко, но случаи известны.
5. Неправомерная выдача кредита, например, по утерянному паспорту или недееспособному лицу.
6. Разглашение персональных данных сотрудниками банка.
7. Введение высоких штрафов или пени, начисление по ним процентов.
8. Неправомерные действия службы взыскания задолженности или коллекторских организаций.
9. Передача в бюро кредитных историй недостоверных сведений о заемщике или его кредите.

Кроме Центробанка, подавать жалобу можно в Роспотребнадзор, а также обращаться с письменным заявлением в прокуратуру. Обычно для банков такие действия весьма неприятны и, если действительно имеется нарушение прав потребителя, финансовые организации идут навстречу. По сравнению с судебным разбирательством этот путь менее затратный, отстоять свои интересы можно быстрее и с большей долей вероятности.

Жалоба в Роспотребнадзор

Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) контролирует соблюдение прав потребителей. На основании обращений граждан, органы Роспотребнадзора уполномочены выдавать предписания об устранении нарушений законодательства, рассматривать дела об административных правонарушениях и налагать штрафы. Если организация или индивидуальный предприниматель не выполняет требования Роспотребнадзора, с него может быть взыскан штраф на основании Кодекса РФ об административных правонарушениях. Жалоба подается в территориальное управление Роспотребнадзора лично или в электронной форме, госпошлиной она не оплачивается. Ответ на жалобу должен быть выдан в течение 30 дней.

Какие нарушения встречаются чаще всего

Защита прав потребителя по кредитам может потребоваться в разной ситуации. Банки и МФО идут на разные ухищрения, чтобы привлечь новых клиентов, способны навязать им заведомо невыгодные условия. Перечень нарушений в этой сфере обширный:

1. Предоставление кредита только при оформлении личного страхования. В случае с ипотекой многие банки также навязывают титульное страхование, по отношению к оформлению которого у потребителя есть право, но не обязанность.
2. Введение сложной системы начисления процентов при несвоевременном внесении платежа по кредиту. Процентная ставка должна быть четко обозначена и начисляться на сумму долга.
3. Уменьшение банком сроков кредитования, даже если заемщик нарушает положения кредитного договора. Банк не имеет права требовать досрочного погашения кредита, за исключением ситуаций, описанных в ст. 821.1 ГК РФ, а также если они отображены в договоре кредитования ИП или юридического лица.
4. Попытки банка взимать дополнительную плату за досрочное погашение кредита.
5. Предоставление услуг, в том числе платных, без разрешения заемщика. Наиболее яркий пример — подключение платного SMS-информирования о состоянии счета.
6. Увеличение банком процентной ставки без уведомления клиента.
7. Передача долга третьим лицам без уведомления заемщика.

Сложность заключается в том, что некоторые банки и МФО стараются по-максимуму защитить свои интересы с помощью кредитного договора, отдельные положения которого бывает трудно понять неподготовленному человеку. Ситуация усложняется привычкой граждан подписывать документы без тщательного изучения и консультаций с юристом. В итоге становится сложным защитить права потребителей по кредитам в банках даже в судебном порядке.

Льготы по госпошлине для потребителей не применяются

Законодательством о защите прав потребителей не регулируются отношения граждан с товариществами собственников жилья, жилищно-строительными кооперативами, жилищными накопительными кооперативами, садоводческими, огородническими и дачными некоммерческими объединениями граждан, если эти отношения возникают в связи с членством граждан в этих организациях. Но если спор возник по поводу оказания организацией (ТСЖ, СНТ) платных услуг гражданину, Закон РФ «О защите прав потребителей» будет применим (п. 7 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»).

Остались вопросы? Обратитесь к юристу: приведенная в статье информация носит общий характер и не заменяет юридическую консультацию по конкретному делу.

В каких случаях государственная пошлина платится

Из общего правила, как обычно, бывают исключения:

1. В соответствии со статьёй 333.36 Налогового Кодекса РФ лица, подающие исковые заявления по обеспечению прав потребителей, не оплачивают госпошлину. Но если совокупная сумма требований по иску превышает один миллион рублей, то согласно той же статье истец обязан заплатить сумму из расчета 13200 рублей на каждый миллион суммы иска. В каких ситуациях эти требования могут превысить установленный предел представить несложно. Купля-продажа недвижимости, дорогостоящих автомобилей, когда они покупаются у официальных дистрибьюторов или риелторов. Каждый такой иск в разы может превысить максимальную сумму в один миллион рублей.
2. Помимо этого, некоторые пункты закона, защищающего права потребителей, возлагают обязанность оплачивать госпошлину на потребителя в случаях, когда сама природа возникновения отношений и исполнение обязанностей является фактом обусловленным. Так, явным примером подобного случая могут служить страховые отношения. В случае, когда застрахованное лицо не согласно с действиями страховщика, и оно обращается в суд, то плата за рассмотрение иска уплачивается в полном объеме.

Госпошлина при подаче апелляционной жалобы ответчиком

Москвы АООТ «Первый строительно — монтажный трест» подана кассационная жалоба, в которой заявитель ссылается на необоснованность и незаконность обжалуемого судебного акта, просит его отменить и передать дело для рассмотрения по существу в апелляционную инстанцию Арбитражного суда г. Москвы.

Если заявитель просил об отсрочке, рассрочке, снижении госпошлины, но не приложил к ходатайству названные документы, суд не станет оставлять апелляционную жалобу без движения иОбразец апелляционной жалобы.

Нужно ли оплачивать госпошлину при подаче апелляционной жалобы

Статья 333.19. НК РФ — Размеры государственной пошлины по делам, рассматриваемым Верховным Судом Российской Федерации, судами общей юрисдикции, мировыми судьями 3) при подаче искового заявления имущественного характера, не подлежащего оценке, а также искового заявления неимущественного характера: для физических лиц — 300 рублей; для организаций — 6 000 рублей;

Здравствуйте! Состоялся районный суд по гражданскому делу о взыскании задолженности по кредиту. Так называемый новый кредитор не предоставил достаточных доказательств того, что именно он является новым кредитором ( так я считаю). Районный суд, что . Показать полностью

Можно ли отстоять свои права

Случаев нарушения прав потребителей много, а потому судебная практика обширна. Изучая ее, можно сделать обнадеживающий вывод: когда права действительно нарушены и есть доказательства, подача искового заявления в суд позволяет выиграть дело. Трудности возникают лишь с определением морального вреда и его размера.

Обычно продавцы товаров и услуг понимают, что выиграть суд у них шансов мало и стараются пойти навстречу еще на этапе получения претензии. Поэтому потребителю лучше начинать именно с досудебного урегулирования: оно обходится дешевле и длится не так долго.

Момент подготовки иска в суд самый ответственный, поэтому хорошо, если делом займется опытный адвокат. Обратитесь к нам, чтобы записаться на первую консультацию или для составления искового заявления. Наши юристы детально изучат проблему, дадут практические советы, в том числе и по сбору доказательной базы, а также составят юридически грамотный иск.

0 0 голоса

Рейтинг статьи