Защита чести и достоинства в интернете: реально ли это?

1. Гражданин вправе требовать по суду опровержения порочащих его честь, достоинство или деловую репутацию сведений, если распространивший такие сведения не докажет, что они соответствуют действительности. Опровержение должно быть сделано тем же способом, которым были распространены сведения о гражданине, или другим аналогичным способом.

По требованию заинтересованных лиц допускается защита чести, достоинства и деловой репутации гражданина и после его смерти.

2. Сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию гражданина и распространенные в средствах массовой информации, должны быть опровергнуты в тех же средствах массовой информации. Гражданин, в отношении которого в средствах массовой информации распространены указанные сведения, имеет право потребовать наряду с опровержением также опубликования своего ответа в тех же средствах массовой информации.

3. Если сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, содержатся в документе, исходящем от организации, такой документ подлежит замене или отзыву.

4. В случаях, когда сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, стали широко известны и в связи с этим опровержение невозможно довести до всеобщего сведения, гражданин вправе требовать удаления соответствующей информации, а также пресечения или запрещения дальнейшего распространения указанных сведений путем изъятия и уничтожения без какой бы то ни было компенсации изготовленных в целях введения в гражданский оборот экземпляров материальных носителей, содержащих указанные сведения, если без уничтожения таких экземпляров материальных носителей удаление соответствующей информации невозможно.

5. Если сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, оказались после их распространения доступными в сети «Интернет», гражданин вправе требовать удаления соответствующей информации, а также опровержения указанных сведений способом, обеспечивающим доведение опровержения до пользователей сети «Интернет».

6. Порядок опровержения сведений, порочащих честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, в иных случаях, кроме указанных в пунктах 2 — 5 настоящей статьи, устанавливается судом.

7. Применение к нарушителю мер ответственности за неисполнение судебного решения не освобождает его от обязанности совершить предусмотренное решением суда действие.

8. Если установить лицо, распространившее сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, невозможно, гражданин, в отношении которого такие сведения распространены, вправе обратиться в суд с заявлением о признании распространенных сведений не соответствующими действительности.

9. Гражданин, в отношении которого распространены сведения, порочащие его честь, достоинство или деловую репутацию, наряду с опровержением таких сведений или опубликованием своего ответа вправе требовать возмещения убытков и компенсации морального вреда, причиненных распространением таких сведений.

10. Правила пунктов 1 — 9 настоящей статьи, за исключением положений о компенсации морального вреда, могут быть применены судом также к случаям распространения любых не соответствующих действительности сведений о гражданине, если такой гражданин докажет несоответствие указанных сведений действительности. Срок исковой давности по требованиям, предъявляемым в связи с распространением указанных сведений в средствах массовой информации, составляет один год со дня опубликования таких сведений в соответствующих средствах массовой информации.

11. Правила настоящей статьи о защите деловой репутации гражданина, за исключением положений о компенсации морального вреда, соответственно применяются к защите деловой репутации юридического лица.

• Статья 151. Компенсация морального вреда
• Статья 152.1. Охрана изображения гражданина

Где может находиться порочащая информация и кто несет ответственность?

Порочащая и недостоверная информация в интернете может быть размещена на следующих площадках:

• СМИ.
• Блоги (текстовые или видеоблоги).
• Социальные сети.
• Сайты, созданные специально для дискредитации или существующие по другим причинам.
• Сайты с отзывами.

Ответственность за опубликованную (или выпущенную в эфир) информацию чаще всего несет либо непосредственно тот пользователь, который делает это, либо владелец ресурса, на котором эта информация была обнародована.

Как будет опровергаться информация?

Если вы столкнулись с ситуацией, что в отношении вас была распространена ложная информация, то сначала нужно обратиться к закону. Лучше всего изучить статью 151 ГК.

Нужно определиться с тем, каким методом данные были распространены. Здесь есть несколько главных положений, которые уточняют всю ситуацию.

Порочащая информация должна быть удалена, а впоследствии опубликовано опровержение

Важно! Важно отметить ещё и такую ситацию, когда нельзя установить личность виновного. Несмотря на это, человек все же может претендовать на защиту своих прав. В этой ситуации лучше всего сразу же обратиться в суд с требованием о признании информации недействительной. Помимо этого, должна быть прекращена публикация любых материалов в общем доступе.

В отличие от иска о том, что виновная сторона возмещает вред, также нужно помнить и об опровержении сведений. На них распространяются некоторые сроки давности, которые будут составлять 3 года от момента нарушения. Об этом нужно помнить, и лучше всего заранее обращаться за помощью к судебным органам с подобными проблемами. Исключение будут составлять только те из них, которые связаны с публикацией ложных сведений в СМИ. В этом случае лучше всего поторопиться, потому что срок исковой давности составляет всего лишь 12 месяцев от момента опубликования таких данных.

В любом случае, если вы столкнулись с такой проблемной ситуацией, то лучше всего сразу же позаботиться о защите своих прав как гражданина нашей страны. Именно это и позволит в дальнейшем избегать повторения таких же случаев не только в вашей конкретной ситуации, но и среди всех граждан страны. А если каждый гражданин будет обращать на это внимание, то в скором времени обидчики будут наказываться, и их будет становиться всё меньше. Нужно помнить, что в этом случае вы заботитесь не только о себе, но и о других гражданах, которые в какой-то момент бояться провести такую процедуру. Придавайте внимание и огласку данным случаям, и тогда таких трудностей станет намного меньше среди населения.

Мнение или порочащая информация?

Большое значение имеют формулировки. Если человек, который порочит ваше имя, использует аккуратные формулировки (слова «возможно», «вероятно», «мне кажется»), у него всегда остается возможность сказать, что это его частное мнение, которое не может быть подсудным вопросом. Конечно, немаловажно и то, что именно говорят. Например, если пользователь выражает личное мнение о вас, это не может быть основанием для того, чтобы требовать опровергнуть эту информацию. А вот если он обвиняет вас в мошенничестве, это легко проверить и подтвердить или опровергнуть. Если обидчик солгал, ему придется отвечать за свои слова по закону.

Что может быть порочащей или не соответствующей действительности информацией?

Не соответствующие действительности сведения

– утверждения о фактах или событиях, которые не имели места в реальности в то время, к которому относятся оспариваемые сведения.

Порочащие сведения

– те сведения, которые содержат утверждения о нарушении гражданином или юридическим лицом действующего законодательства, совершении нечестного поступка, неправильном, неэтичном поведении в личной, общественной или политической жизни, недобросовестности при осуществлении производственно-хозяйственной и предпринимательской деятельности, нарушении деловой этики или обычаев делового оборота, которые умаляют честь, достоинство гражданина или деловую репутацию гражданина либо юридического лица.

Ключевыми моментами являются следующие:

• Факт распространения сведений.
• Порочащий характер сведений.
• Их несоответствие действительности.

Что по поводу законодательства?

Можно отметить то, что на уровне законов уже давно предусматривалась возможность реализации права на защиту чести и достоинства. Тогда уже давались определения основным понятиям, а также предусматривалось несколько вариантов защиты. Это могла быть конституционная, гражданская, административная, дисциплинарная и уголовная ответственности. Все принципы защиты также прописывались именно в данном проекте. Туда входило и равенство всех людей перед законом, а также многое другое.

Важно! Впервые такой законопроект был рассмотрен в Госдуме в 1999 году, он прошел первое чтение, а после этого был снят с рассмотрения в 2010 году.

Ранее предусматривалась возможность реализации права на защиту чести и достоинства

Какое наказание может быть наложено на виновника?

Есть два способа урегулирования ситуации: досудебное разбирательство и обращение в суд.

Досудебное разбирательство

Может быть осуществлено через Роскомнадзор. Вы можете обратиться в него и потребовать удалить информацию, которая порочит ваше честное имя. Если в распространяемых сведениях содержится личная информация (Ф.И.О., фото), также можно подавать жалобу в Роскомнадзор. В течение 30 дней должно быть вынесено решение по такому обращению. Если жалоба подтвердится, Роскомнадзор обратится к владельцам ресурса и потребует удалить личные данные.

Основания для того, чтобы убрать информацию:

• Оскорбления, личные данные, незаконная обработка личной информации.
• Недостоверная информация.
• Неактуальная информация.

Наконец, можно обратиться напрямую к хостинг-провайдеру и потребовать удалить информацию, которая не соответствует действительности и порочит вас.

Судебное разбирательство

Важно!

В случае судебного разбирательства определение личности ответчика не всегда столь просто, как может показаться с первого взгляда. Например, даже блогер всегда может сказать, что его лицо (персона) было использовано для донесения мнения, которое он не разделяет. Отговорившись тем, что снимал (писал) для себя и не предполагал размещать эту информацию, человек может тем самым отказаться от ответственности, передав ее администратору блога или сайта, а возможно, и его владельцу.

В такой ситуации можно подать заявление об установлении факта (особое производство). Вам придется доказать суду, что установить личность того, кто опубликовал информацию, невозможно (как доказательство могут быть письма от вашего имени в администрацию сайта, на котором разместили сведения, с просьбой раскрыть личность того, кто их опубликовал). Тут важны два фактора: факт распространения информации и ее порочащий характер. Если в процессе конкретное лицо все же будет установлено, то это заявление будет в дальнейшем игнорироваться.

Как компенсируется МВ?

Нужно помнить, что причинение вреда несёт за собой компенсацию. Об этом написано в статье 151. МВ предполагает в первую очередь под собой какие-то эмоциональные переживания. МВ чаще всего касается психического состояния человека, а также будет беспокоить душевное равновесие. Это претерпевание некоторых нравственных страданий, ущемление свободы.

МВ упоминается во многих статьях ГК, но больше всего о нем написано в статье 151. Обязанностью каждого человека, который нанес вред, является компенсация. Это позволяет безнаказанно оскорблять человека.

За нарушение прав положена компенсация

Каждый потерпевший должен указывать в иске сумму, которую он хочет взыскать от обидчика. После этого судебные органы по нормативным актам устанавливают тот размер, который они считают нужным.

Важно! Ни в коем случае суды не должны становиться на сторону обидчика и пропускать мимо дела. Это повлечет в дальнейшем других людей к созданию таких конфликтных ситуаций.

Что необходимо предъявить суду для защиты своих нематериальных благ

Несмотря на то что в действующем на сегодняшний момент законодательстве государства нет четкого понятия чести, достоинства и деловой репутации, это совсем не мешает производить их судебную защиту на практике.

Так, для производства судебной защиты чести, достоинства и деловой репутации необходимо наличие единственного фактора — посягательство на такие личные неимущественные блага со стороны. Другими словами, пострадавшее лицо обязано предъявить суду все материалы, которые свидетельствуют о данном факте. По возможности, они должны быть подкреплены существенными показаниями свидетелей, а также документальными источниками или, например, выдержками из изданий, в которых был опубликован оговор.

Вся суть судебного процесса по делам о защите чести, достоинства и деловой репутации состоит в доказательстве обеими сторонами именно своей правоты. В данных делах действует такой принцип, как презумпция добропорядочности, что означает правдивость всех предоставленных сведений до того момента, пока суд не докажет обратное в ходе разбирательства по существу.

Достоинство

Понятие достоинства также не раскрывается в нормативных актах РФ как таковое, однако нередко встречается в нормах гражданского, уголовного законодательства и в других сферах применения права. Достоинством называется оценка человеком его собственных моральных или деловых качеств. В законодательствах разных стран говорится о том, что достоинство, как и честь, является неотъемлемой частью любого человека на планете.

В юридической среде нередко такое понятие используют в отношении юридических лиц, в качестве которых могут выступать как предприятия, так и учреждения или организации разных форм собственности.

Общее понятие чести

Что такое честь? Такое понятие не приводится в нормах законов, действующих на территории РФ. Однако оно прекрасно известно каждому человеку. В самом простом понимании, честь — это оценка конкретной особы с точки зрения общества. Иными словами, честью принято называть все достойные моральные качества человека, а также комплекс его основополагающих принципов. В некоторых источниках данное понятие трактуется как неотъемлемая часть личности, выраженная в чувствах человека к себе самому.

Что такое честь, деловая репутация и достоинство?

Честь – это, прежде всего, социальное понятие. Под честью понимается оценка со стороны общества, причем оценка со знаком плюс. Честью измеряется достоинство гражданина, репутация организации.

Деловая репутация – подразумевает объективное (со знаком плюс и со знаком минус) общественное мнение о гражданине или об юридическом лице. Перейдем к понятия достоинства. Здесь идет некое разделение:

А) честь и достоинство юридического лица

Б) честь и достоинство гражданина (физического лица)

В случае «Б» понятие достоинства представляется намного шире, многообразнее. Можно вспомнить про человеческое, национальное, женское и мужское достоинство. Конечно, признание человека высшей общественной ценностью осуществлено пока только на уровне писателей-фантастов и в программах гуманитарных организаций.

Тем не менее, в юридическом смысле защита человеческого достоинства – живое понятие, а не миф. Уважение к основным жизненным правам человека, обеспечение для него соответствующих условий – вот что подразумевается под уважением к человеческому достоинству.

Вернемся к пункту «А» (честь и достоинство юридического лица). Здесь все намного проще. Как правило, речь идет о добросовестности в бизнесе. Иногда с просьбой о защите достоинства обращаются общности людей, общественные движение. В этом случае действует одно простое правило: на гражданско-правовую защиту могут рассчитывать только юридические лица. Если Вы состоите в такой общественной организации, помните, что лишь отдельные граждане как представители могут требовать защиты лично своей чести и достоинства.

Удаление недостоверной информации

Еще одним способом защиты является требование удалить порочащую информацию или пресечь ее дальнейшее распространение. Если информация была напечатана в газете, то могут потребовать изъять весь тираж из продажи, но для этого нужно быстро среагировать, поэтому такой сценарий маловероятен.

Хуже всего дело обстоит с интернетом, полностью удалить оттуда информацию очень сложно. Именно поэтому такие два способа, как удаление информации и публикация опровержения используются одновременно.

Дуэльный ритуал

Дуэль всегда подразумевала наличие строгого и тщательно исполняемого ритуала, следование которому в дворянской системе координат отличало благородный поединок от банального убийства. Как правило, дуэль начиналась с вызова, которому, в свою очередь, предшествовал конфликт и оскорбление чести.

Традиционно различают два вида оскорбления: словесное и оскорбление действием. Наиболее распространенное и наиболее болезненное словесное оскорбление — «подлец», поскольку оно не только обвиняет в бесчестии, но и приравнивает дворянина к человеку «подлого», низшего происхождения. Также были очень распространены оскорбления вроде «трус» или «лжец», которые ставили под сомнение наличие у человека качеств, столь важных для дворянина.

Оскорбление действием было более жестким, так как сводилось к обращению с дворянином как с простолюдином, которого позволительно ударить. При этом совсем не обязательно было наносить телесные повреждения — достаточно было просто замахнуться. Однако самым распространенным оскорбительным действием являлась пощечина или же удар перчаткой, который и вовсе символизировал нежелание «марать руки».

Оскорбленная сторона требовала удовлетворения, или сатисфакции, причем любое общение между дуэлянтами в этот момент прекращалось — все обязанности перекладывались на плечи секундантов, которые брали на себя две функции, организаторскую и «адвокатскую». С позиции организаторов секунданты занимались устройством дуэли, договаривались об оружии, времени и месте проведения поединка, были посредниками в общении своих принципалов и направляли противнику письменный вызов, или картель.

Секундант также был обязан попытаться примирить враждующие стороны и быть готовым в любой момент выступить в качестве замены своего принципала, поэтому в секунданты выбирали людей близких — родственников, но чаще друзей. Впрочем, не стоит забывать, что дуэль являлась преступлением и за участие в ней секунданты наказывались не менее строго, чем сами дуэлянты.

Как правило, дуэль проводилась на следующий день после нанесения оскорбления, поскольку дуэль непосредственно в день оскорбления превращала благородный поединок в вульгарную стычку и вся значимость ритуала пропадала.

Однако была возможность отсрочить поединок и на более долгий период — например, если дуэлянту было необходимо привести в порядок свои дела или отслужить военную кампанию. В каждом отдельном случае противники и секунданты решали, является ли причина отсрочки достаточно уважительной, поскольку требование отодвинуть дуэль по подчеркнуто неуважительной причине считалось дополнительным оскорблением.

Проводилась дуэль чаще всего за городом, по возможности в безлюдном месте

Естественно, особые требования предъявлялись к одежде дуэлянтов во время битвы (приличная одежда, без какой-либо защиты) и к оружию (оно должно было быть одинаковым и ранее не использованным дуэлянтами).

Любое пренебрежение правилами дуэльного этикета в первую очередь унижало самого дуэлянта, однако были способы унизить и противника: например, как неуважение и презрительное отношение к противнику воспринималось опоздание на дуэль.

При этом негласные правила дуэли в России были крайне жестокими. Дуэлянты зачастую стрелялись с очень близкого расстояния, а этикет перемирия во время поединка хоть и существовал, но далеко не всегда вступал в силу. К тому же в пистолетах обычно уменьшали заряд, тем самым уменьшая шансы стрелявшихся на то, чтобы выжить. Если дуэлянт не погибал, а был ранен, пуля намертво застревала в его теле, что затрудняло лечение и часто приводило к долгой и мучительной смерти.

Причины дуэли

Решать, насколько сильно задета честь и стоит ли оскорбление смертоубийства, приходилось самому оскорбленному, однако обществом были определены основные причины конфликта, который мог перерасти в дуэль.

• Расхождение политических взглядов — наименее распространенная причина конфликта в России, тем не менее столкновения на политической почве периодически происходили с иностранцами, однако за «международными» дуэлями государство следило в разы строже, поэтому случались они не так часто.
• Служебные конфликты, начавшиеся на почве службы, носили более тяжелый характер, поскольку в России служил практически каждый дворянин. Для многих служба становилась самоцелью, поэтому унизить служебные достижения или усомниться в них означало задеть честь. Подобные дуэли, впрочем, не были особо широко распространены.
• Защита полковой чести можно вынести как отдельную причину дуэли: она значила для офицеров слишком много, поэтому малейшая насмешка требовала ответных действий. Более того — защищать честь полка было почетно.
• Защита семейной чести — любое оскорбление человека, принадлежавшего к той или иной семье, расценивалось членами рода как личное оскорбление. Особо остро воспринимались оскорбления, нанесенные покойным родственникам, женщинам и старикам, то есть тем, кто не может постоять за себя.
• На отдельной ступени стояла защита чести женщины. И если незамужние девушки старались оградить себя от дуэлей, связанных с их именем (пятно на репутации), то многие замужние женщины были не против оказаться в эпицентре внимания, иногда сознательно провоцируя своих мужей и любовников на стычки. Для оскорбления чести женщины не обязательно были нужны конкретные действия — было достаточно и намека, особенно если намекалось о недопустимой связи замужней женщины, что, естественно, бросало тень на ее мужа. Оставить такое без внимания было невозможно.
• Соперничество мужчин из-за женщины — также отдельная история: конфликт обычно разгорался из-за незамужней девушки, которая, однако, уже имела претендентов в женихи. Если оба мужчины имели виды на одну и ту же женщину, столкновение между ними было неизбежно.
• Защита слабого. Особо обостренное чувство чести заставляло дворянина пресекать любые попытки унизить дворянское достоинство в целом. В случае, если какой-то дворянин позволял себе оскорблять «слабого» (например, человека, стоящего на более низкой ступени социальной иерархии), другой мог выступить в качестве благородного защитника и наказать оскорбившего за недостойное поведение.
• Однако наиболее распространенными оставались бытовые ссоры. Поскольку в дворянской среде умение вести себя надлежащим образом считалось одной из основополагающих черт дворянского воспитания, дворянин, который посмел вести себя недостойно, как бы оскорблял честь всего дворянства вообще и каждого дворянина в отдельности. Особыми сферами быта, предрасполагающими к дуэлям, были охота, театр, бега, азартные игры и прочие занятия, предполагающие соревновательный дух.

Судебно-психологическая экспертиза

Нередко в судебной практике по делам о защите чести и достоинства человека применяется такой вид экспертизы, как судебно-психологическая. Она рассчитана на установление уровня нанесенного морального вред вследствие факта принижения чести и достоинства человека. Проводится такая процедура исключительно профессиональными судебными психологам.

В рамках такой деятельности необходимо выяснение того, наблюдаются ли у пострадавшего психологические изменения в результате посягательства на его честь, достоинство и деловую репутацию и являются ли они последствием именно данного события. Кроме этого также выясняется, причинили ли данные события психотравматический эффект и в какой степени он измеряется. На данном этапе специалисты могут рассматривать вопрос относительно необходимости назначения материальной компенсации вреда, полученного вследствие морального потрясения. В процессе такого исследования также устанавливается факт того, имело ли место такое последствие, как снижение самооценки у человека, в адрес которого было совершено посягательство на честь и свободу.

В процессе такой экспертизы также ставится вопрос относительно того, может ли созданное обстоятельство (например, факт распространения ложной информации о человеке) создать неблагоприятный фон для его репутации, в том числе и деловой.

Результаты, предоставленные экспертной комиссией, направляются в суд для рассмотрения дела по существу. Как показывает практика, на основании предоставленных данных и показаний свидетелей суд очень часто принимает основное решение. Большое значение также имеют показания, данные в суде нарушителем и пострадавшим.

Кроме представлений судебно-психологической экспертизы весомое значение при определении решений по делам о защите чести и достоинства также могут иметь предоставленные медицинские заключения, справки, а также иные отчетные и расчетные документы. Все они должны подтверждать размер нанесенного ущерба, причем как морального, так и материального — на их основании также может формироваться сумма, положенная к выплате виновником пострадавшему лицу.