Как обратиться к участковому через интернет

Зачастую в жизни случаются ситуации, когда возникает необходимость написать заявление в полицию. Для многих это не самый приятный процесс, тем более, что необходимость подать заявление в полицию появляется отнюдь не в результате положительных обстоятельств, ведь чаще подача заявления в полицию происходит из-за совершенного преступления, например мошеннических действий и прочего. Естественно, испытывая стресс, далеко не каждый гражданин горит желанием посещать отделение, чтобы написать заявление лично. И здесь «на сцену вступает» портал Госуслуги, который позволяет подать заявление в полицию через интернет, не посещая отделения полиции. И мы расскажем, как подать заявление в полицию через Госуслуги!

Как написать заявление в полицию через Госуслуги

Прежде всего, необходимо заметить, что заявление в полицию через Госуслуги может подать только зарегистрированный на портале пользователь, то невозможно подать заявление анонимно. Процесс регистрации на Госуслугах предельно прост и не требует массу времени и сил. Итак, как написать заявление в полицию через Госуслуги? Заявление в полицию через Госуслуги подается следующим образом:

Необходимо открыть портал Госуслуг и открыть вкладку «Безопасность и правопорядок»;
Далее перейти в раздел «Прием заявлений и сообщений о правонарушениях»;
На открывшейся странице найти и выбрать ее;Затем необходимо внимательно заполнить бланк заявления в полицию, указать всю требуемую информацию;
Затем необходимо нажать на кнопку «Отправить», чтобы направить заявление в электронном виде;
Также, можно распечатать заполненный бланк заявление и отвезти в отделение полиции лично.

Стоит заметить, что иногда пользователи жалуются на то, что не получается подать заявление в полицию через Госуслуги. В таком случае рекомендуем воспользоваться официальным сайтом МВД России.

Как пожаловаться?

Сообщить о противоправных действиях соседей можно одним из следующих способов:

Личное обращение. График приема участкового можно узнать на информационном стенде опорного пункта или региональном сайте УМВД. При этом можно обратиться с уже готовым заявлением (порядок написания и образцы будут ниже), оформить его в отделении полиции на специальном бланке или обратиться в устной форме, а участковый на бумаге зафиксирует изложенные факты.

Заявление необязательно передавать участковому лично в руки. Если он отсутствует на рабочем месте, обращение примет и зарегистрирует дежурный сотрудник. Последний также передаст документ адресату, который и будет проводить по нему дальнейшую работу.

Через интернет-приемную. В правом верхнем углу на официальном сайте МВД нужно нажать на изображение карты и выбрать свой регион. Здесь же появится ссылка на региональный сайт, где нужно перейти в раздел приема обращений граждан онлайн и заполнить поля электронной формы. Подобные обращения рассматриваются согласно положениям закона № 59-ФЗ от 02.05.2006.
Направить почтой/опустить в специальный ящик (обычно размещаются у входов в опорные пункты). Для почтовых отправлений следует использовать услугу отправки заказным письмом с описью вложений, чтобы на руках оставались доказательства обращения к УУП.
По телефону. Граждане могут сообщить о правонарушениях соседей по телефонам 102, 112 или личному номеру участкового (если таковой известен). Но следует учитывать, что в случае бездействия полиции заявитель не сможет подтвердить факт своего обращения. На деле этот вариант рекомендуется использовать в экстренных случаях, требующих немедленного реагирования или для каких-либо уточнений по своему делу.

Порядок действий

Прежде всего, можно в устной форме сообщить о нарушениях со стороны соседей и проведения профилактической беседы. Если одно и то же лицо продолжает нарушать своими действиями покой остальных жильцов, следует составить письменное заявление. Действовать нужно следующим образом:

Написать заявление и подать его удобным для себя способом.
Убедиться, что оно зарегистрировано в специальном журнале. Подтверждением тому будет специальный корешок, который выдается заявителю на руки или направляется почтой (в зависимости от того, каким способом подана жалоба).
Подождать официальный ответ. В нем будут перечислены действия, предпринятые сотрудником полиции или причины отклонения жалобы.

Узнать, кто является участковым для определенной территории можно на региональном сайте МВД или в опорном пункте (является фактическим местом работы УУП).

Сроки и расходы

Установленные законом сроки рассмотрения заявления будут зависеть от способа подачи:

В течение 3-х суток – при личной подаче документа. В указанный период участковый обязан проверить изложенные факты и составить протокол, после чего в течение 10 дней посетить нарушителей, опросить соседей и принять дальнейшие меры для урегулирования конфликтной ситуации.
До 30 дней – при обращении в электронном виде.

Если адресат будет определен неправильно (к примеру, когда место правонарушения территориально закреплено за другим опорным пунктом), обращение в течение недели должно быть направлено в нужную инстанцию, которая будет заниматься основным разбирательством. Заявителю при этом направляется соответствующее уведомление.

Заявления принимаются полицией бесплатно, поэтому заявитель не несет никаких расходов. Исключением будет разве что отправка жалобы почтой, когда требуется оплатить почтовые услуги.

Также по теме: Как получить технический паспорт на дом (объект недвижимости, здание)?

Как подать заявление в полицию через Госуслуги на сайте МВД

Как подать заявление в полицию ерез Госуслуги на сайте МВД? Любой гражданин может написать заявление в полицию не только через Госуслуги, но и непосредственно на сайте МВД России. Чтобы подать заявление в полицию через сайт МВД необходимо:

Перейти на сайт МВД в раздел подачи обращений. Рекомендуем делать это на МВД своего региона, тогда обращение будет направлено прямо по адресу в нужное подразделение!
Заполнить все поля заявления и нажать на кнопку «Отправить обращение»;
Безусловно, при подаче обращения пользователь обязан указать свои личные данные, то есть подать обращение анонимно невозможно!

Вот такими способами можно подать обращение в полицию онлайн, например заявление о мошенничестве в полицию в Госуслугах!

Каждый гражданин может стать участником или свидетелем правонарушения. Однако в большинстве случаев для начала разбирательства необходимо написать заявление в полицию. Документ принимается к рассмотрению, в результате чего происходит поиск участников, определение вины и так далее.

На что можно пожаловаться участковому

Как мы уже обращали внимание, участковый полиции участвует практически во всех вопросах, связанных с нарушениями правопорядка. Наиболее часто участкового уполномоченного полиции вызывают:

когда во дворах жилых домов распивают спиртные напитки, собираются компании, мешают нормальному отдыху взрослых и детей. УУП вправе составить административные протоколы по ст. 20.20 КОАП РФ (распитие в общественных местах алкогольной продукции или по ст. 20.1 КОАП РФ (мелкое хулиганство);
когда курящие соседи нарушают Закон о запрете употребления табака в общественных местах и курят на лестничных площадках, на территории детского отдыха и т.д.. Заядлых курильщиков к административной ответственности тоже привлекают участковые;
в случае возникновения бытовых конфликтов, которые обычно происходят на фоне родственных неприязненных отношений или/и из-за чрезмерного употребления спиртного. В результате бытовых драк участковый вправе зафиксировать самостоятельно нарушения закона (к примеру, угрозы со стороны пьяного соседа), а при необходимости вызвать СОГ (следственно-оперативную группу). Обычно СОГ вызывается в тех случаях, когда причинены телесные повреждения, похищено имущество и т.д.
если шумят соседи (громкая музыка, топот и т.д.) — участкового вызывают после неоднократных просьб вести себя потише. Если шум не является следствием нарушения общественного порядка, то участковый зафиксирует обращение, возьмет объяснения, проведет профилактическую работу. Впоследствии составленный материал может явиться доказательством в суде.
когда квартира соседей сдается в наем иностранным гражданам. Таких обращений в последнее время становится все больше, возникают они из-за большого количества мигрантов, которые часто незаконно пребывают на территории государства. Когда такие временные жильцы нарушают покой, появляются жалобы участковому полиции, который обязан выяснить основания проживания указанных в заявлении лиц, а при необходимости – связаться с Управлением по миграции. Если временной регистрации не окажется, то нарушителей ждет штраф и даже выдворение. Кроме того, участковые с целью контроля обязанности уплаты налогов практически всегда сообщают в налоговую инспекцию о собственниках, сдающих жилое помещение в аренду.

В некоторых вопросах, к примеру, при необходимости возбудить уголовное дело по тяжкой статье, участковый лично не принимает решение, но собирает необходимый материал для этого, передавая его в следственный орган.

В отдельных случаях участкового вызывают, чтобы зафиксировать какой-либо факт: естественную смерть или повреждение на машине (к примеру, в целях получения страховки).

Участковый не имеет полномочий разрешать земельные, гражданско-правовые споры и конфликты, но зарегистрированный факт обращения в полицию по таким вопросам в последующем может стать веским доказательством в судебном заседании.

Можно ли подать заявление в полицию онлайн?

Существует возможность подачи онлайн-заявления через сайт МВД. Для этого не требуется регистрироваться на сайте, так как здесь нет личного кабинета. Также через сайт можно подать анонимное заявление, однако нет гарантии, что даже именная заявка будет рассмотрена. Срок рассмотрения заявки – 30 дней, в течение которых уполномоченный орган должен дать ответ тем способом, который указал пользователь.

Лучше всего сразу на главной странице сайта мвд.рф выбрать пункт «Территориальные органы власти». На странице будут указаны контакты для связи в конкретной области, среди прочего и сайты. В случае если у региона пользователя нет отдельного сайта, можно в правом боковом меню выбрать «Прием обращений». В случае наличия отдельного ресурса кнопка «Прием обращений» нажимается на нем.

На главном сайте МВД при подаче заявление необходимо будет выбрать конкретное подразделение из перечисленных. На местном ресурсе отделение будет выбрано автоматически. Обратите внимание, что выбирать придется не отдел полиции, а целую структурную ветку организации.

Следующим шагом станет просмотр общей информации о приеме обращений и заполнение заявки. В заявлении указываются:

Должность и ФИО сотрудника, на имя которого отправляется заявление;
ФИО и контакты заявителя;
Суть обращения;
Было ли ранее обращение подано в другие структуры.

ФИО заявителя не является обязательной графой, поэтому заявитель может остаться анонимом, но в таком случае не получит ответа на обращение. Вместо онлайн-заявления рекомендуется воспользоваться горячей линией или лично подойти в отделение полиции для написания заявления.

Содержание заявления участковому и куда передать документ?

Для составления письменного обращения к участковому стоит воспользоваться специальным образцом. Найти такой документ можно на любом сайте правовой направленности, или просто задав нужный запрос в строке браузера в интернете. При выборе подходящего образца следует внимательно изучить документ, поскольку в нем должны присутствовать следующие пункты:

Название органа, куда направляется уведомление.
Наименование документа.
Суть вопроса и описание проблемы.
Возможные доказательства.
Просьба принять определенные действия по урегулированию ситуации.
В конце обращения заявителю необходимо поставить дату и подпись.

Существенными моментами является то, что в документе обязательно должно быть сообщено, каким именно образом противоправные действия со стороны нарушителей вредят окружающим. К примеру, если речь идет о лицах, ведущих асоциальный образ жизни, то здесь можно указать, что они мусорят в подъезде и постоянно приглашают в гости алкоголиков. В дальнейшем составленное обращение передается в местный отдел полиции, где работает инспектор. Стоит дополнить, что непосредственно бланк заявки можно получить в любом отделении.

Можно ли подать заявление в полицию на портале Госуслуги?

На сегодняшний день на портале Госуслуг отсутствует функция подачи заявления в полицию. Данная возможность была на старой версии сайта, однако ее не перенесли на новый портал. Любые инструкции о подачи заявления через портал Госуслуги является недействительным, так как написаны на основе старой версии сайта. Стоит отметить, что раньше возможность подать заявление в полицию без личного обращения была. Она предусматривалась для пользователей с подтвержденной учетной записью через раздел «Безопасность и правопорядок». Информации о том, будет ли в будущем такая услуга вновь возвращена, нет.

Участковый сотрудник полиции занимается обеспечением покоя и безопасности людей на своем участке. Его работа, прежде всего, предупреждать происшествия.

К участковому следует обратиться, если люди, живущие по соседству, ведут себя безответственно и своим поведением нарушают закон. Чтобы сотрудник полиции смог помочь, важно верно оформить обращение.

Внимание! Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам Москва; Санкт-Петербург; доб.480 Бесплатный звонок для всей России.

В статье рассказывается:

как составить заявление на соседа;
куда его передать в работу;
что делать, если обращение не принесло результатов.

К сведению

Важно понимать, что с соседями, которые не хотят думать о других людях, лучше вести переговоры через уполномоченных сотрудников полиции.

Каков порядок действий?

Необходимо зайти на сайт, который отказывает услуги передачи запросов в органы МВД. Указать, кому подается заявление, написать свое ФИО, год рождения, адрес. Обязательно указать телефон, по которому можно связаться с заявителем. В свободной форме описать суть дела. Лучше воспользоваться короткими фразами, писать только факты. Рекомендуется не использовать слова «я предполагаю», «возможно». Если есть имя и фамилия преступника, то обязательно указать. Также при наличии подтверждающих документов приложить к заявлению (составить список приложений). В конце запроса указывается, что гражданин предупрежден об ответственности за ложный донос. Если обращение не входит в деятельность органов МВД, то в течение недели его перенаправят в другую государственную структуру или другому уполномоченному лицу.

За что пишут жалобу участковому на соседей?

Заявление участковому следует составлять, если поступки соседей относятся к административным нарушениям.

Без вмешательства участкового никак не обойтись, если соседи:

шумят;
курят в подъезде;
завели агрессивное животное;
пьют алкоголь или бросают мусор в подъезде;
присвоили себе часть общей территории в подъезде, проводят неузаконенный ремонт в квартире;
огородили себе место для парковки во дворе;
оскорбляют, клевещут.

Не имеет значения, является человек собственником квартиры или ее арендует, у него все равно есть право сообщить о появившейся проблеме участковому.

Нормативная база

Законы, которые регулируют права жильцов многоквартирных домов:

ФЗ от 30.03.1999 N 52-ФЗ;
Постановление Правительства РФ от 21.01.2006 N25;
Постановление Главного государственного санитарного врача РФ от 10.06.2010 N 64;
Жилищный кодекс РФ;
Кодекс об Административных правонарушениях РФ;
Конституция РФ.

К сведению

Правила содержания домашних животных в жилых домах установлены законом РФ от 14.05.1993 N 4979-1. Этим правилам должны следовать все владельцы домашних животных.

Право граждан обратиться к участковому с жалобой подтверждено Уголовно — процессуальным Кодексом РФ.

Работа участкового базируется на законодательных актах:

В регионах также действуют принятые на местном уровне законы, прописывающие уровень тишины и покоя. В разных регионах эти нормативные акты могут отличаться друг от друга.

Пошаговый план оформления заявления участковому на соседей

Когда поступки людей, живущих с Вами в одном подъезде, мешают жить спокойно, следует придерживаться приведенной пошаговой инструкции:

Обсудить ситуацию с полицейским, заявить ему о проблеме.
Оформить заявление, если реакции на устную жалобу не последовало.
Убедиться, что заявление на соседей принято в работу. Подтверждением будет корешок квитанции, который лучше сохранить.
Ждать официального письма. В нем должно быть написано о работе, проделанной участковым по Вашему обращению.

Заявление можно оформить:

устно: участковый заполняет документ, Вы расписываетесь;
письменно, оформляется самостоятельно заявителем;
письменно, отправить по почте.

Дополнительная информация

Обращение, отправленное почтой, поступит полицейскому позже, чем принесенное лично заявление с жалобой на соседей. По закону у работников полиции есть срок до 30 рабочих дней на подготовку ответа.

Заявление участковому на соседа

Не важно, пишется заявление на соседей участковому по образцу или нет, в нем должны быть точные данные о случившемся.

В шапке следует указать:

должность, ФИО адресата;
контакты заявителя.

В середине листа:

слово «Заявление»;
чем конкретно нарушили Ваш покой;
где и как все произошло, точное время и обстоятельства случившегося (подробно);
что эти поступки нарушают пункт 3 статьи 17 Конституции России;
«прошу принять меры к … и сообщить об этом мне».

Внизу справа:

В участке назовут ФИО участкового, кому адресовать свое заявление. В нем важно указать тот адрес, где Вы проживаете по факту, а не по прописке. Анонимные жалобы принимаются в работу редко, когда произошло что-то серьезное.

Описывать произошедшее следует очень детально. Важно описать то, что Вы сами видели. Если есть люди, которые подтверждают Ваши слова, укажите их контактные данные.

Если еще остались спорные вопросы, вы также можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам Москва; Санкт-Петербург; доб.480 Бесплатный звонок для всей России.

Список нарушений для устранения соседями сформулируйте отдельным предложением. Перечислите меры, которые нужно применить к обидчику. Они должны соответствовать законам РФ.

Если участкового нет на месте, не обязательно стараться попасть к нему на прием. Дежурный примет обращение и его зарегистрирует. Потом он передаст документ адресату, и с Вами свяжутся для дальнейшей работы.

На личном приеме

Составленная в письменном виде жалоба пригодиться гражданину не только в том случае, если он хочет отправить обращение по почте. Если он боится потерять важные документы или у него есть вопросы, которые он хочет лично задать уполномоченному сотруднику, ему стоит обратиться в приемную МВД, которая находится недалеко от станций метро «Цветной бульвар» и «Сухаревская» на улице Садовая-Сухаревская, дом 11. По этому же адресу прием осуществляют руководители Ведомства (график размещен на hxn--b1aew.xn--p1ai/help/Grafik_priema_grazhdan), которым тоже можно передать обращение по факту обнаруженных правонарушений в сфере информационных технологий (после приема и регистрации документ будет перенаправлен в Подразделение К).

Гражданину придется заранее спланировать свое посещение приемной, так как представители руководящего состава принимают посетителей только при наличии записи. Это можно сделать в ходе предварительного посещения приемной МВД, в письменном виде или в электронной форме. Для регистрации посетителей также открыта телефонная линия, куда можно позвонить с 8 до 10 часов.

Общественная приемная работает с понедельника по четверг и в пятницу с 10.00 до 16.00, в то время как в среду граждане принимаются до 20.00. Кроме того, пообщаться с ответственным сотрудником и лично пожаловаться ему на нарушение в сфере информационных технологий можно каждую 1-ю и 3-ю субботу месяца.

Важно! Если заявитель не сможет посетить приемную по своей предварительной записи, ему придется повторно пройти данную процедуру.

Попасть на прием к специалисту можно при наличии одного документа – удостоверения личности. Но, чтобы пожаловаться с максимальным эффектом, лучше взять с собой письменную претензию, где будет отражена информация, которую заявитель планирует сообщить в приемной (также потребуются дополнительные материалы и документы). Если нарушение в Интернете незначительное и от ответственного сотрудника больше требуется помощь информационного характера, посетителю может быть дан ответ сразу в ходе личного приема. Во всех остальных случаях претензия регистрируется и передается в Подразделение К для дальнейшего рассмотрения. В связи с этим лучше взять с собой два одинаковых экземпляра документа, чтобы на одном из них в приемной поставили отметку о принятии с указанием регистрационных данных.

Коллективная жалоба в полицию на соседей

Ответная реакция на жалобу одного гражданина недостаточно быстрая. Эффективнее, когда в органы власти обращается группа людей, объединенных общим мотивом для недовольства. Вместе они оформляют жалобу на соседей участковому в письменном виде.

В документе должно быть:

подтверждение факта нарушений (фото, видеозаписи);
подписи всех заявителей.

Важно, чтобы имелись в наличии и были приложены к обращению доказательства вины соседей. Без этого полиция вряд ли будет принимать меры. Кроме того, можно получить встречное обвинение от соседа в клевете.

Все поступившие обращения регистрируются, проверяются, и в течение 30 дней оформляется ответ.

Необязательно ходить в участок всей группой, будет достаточно 1 человека, который станет представителем. В ответном документе участковый перечислит, что он сделал, чтобы Вам помочь. Либо он напишет мотивированный отказ, где укажет причину.

Коллективное заявление

Невозможность устранения конфликтной ситуации с шумными соседями часто вынуждает действовать соседям сообща. Коллективная жалоба на соседей подаётся точно также, как и индивидуальное обращение, но есть некоторые нюансы. Коллективное заявление в полицию от группы граждан подаётся доверенным лицом, любым избранным гражданином, но сам документ должен иметь подписи всех жителей, кто намерен подать жалобу с указанием фамилии, имя, отчества и адреса проживания. Адрес может быть указан кратко, если в шапке документа указано «от жильцов многоквартирного дома №», то указывают только номер квартиры в этом доме. Подписи обязательны. Жалоба на соседей участковому от большого числа людей имеет больше шансов на положительное решение, так как устраняется недоверие в ложности обвинений. Стоит заметить, что ст.306 УК РФ предусматривает ответственность за заведомо ложный донос или оговор.

Пишется обращение в полном соответствии с установленными правилами. Как написать коллективную жалобу может подсказать и сотрудник департамента ЖКХ, и работники администрации, и участковый. Пожалуйтесь участковому и ваши проблемы будут решены. При невозможности решения, обращайтесь в вышестоящие инстанции, в суд и прокуратуру. Помните, что победа над недостатками и проявлением хамства в нашей жизни зависит, прежде всего, от нашего неравнодушного к ним отношения. А коллективное обращение всегда имеет больший резонанс и большую эффективность в решении.

Действия участкового после получения жалобы

Получив заявление с жалобой на соседа, полицейский должен:

напомнить заявителю о наказании за ложный донос, отметить это в жалобе на соседей;
зарегистрировать претензию в тетради учета приема граждан;
встретиться с обидчиком, попытаться его убедить перестать осуществлять правонарушения в отношении других жильцов дома.

В разъяснительной беседе он сообщит о возможных последствиях, если нарушитель не перестанет мучить людей, живущих по соседству. Если ответчик прислушался к мнению пострадавших, нужно:

подготовить официальное постановление об отказе в возбуждении дела;
отправить копию заявителю.

Внимание

Если сосед отказывается идти навстречу просьбам, участковый полицейский оформляет протокол административного правонарушения. В нем он ссылается на статью закона. Для полиции важно наличие доказательств происшествия и свидетелей.

Порядок рассмотрения

Поступившее от гражданина обращение регистрируется в системе учета в течение трех календарных дней, а в последующие 30 дней Подразделение К обязано изучить указанные в документе обстоятельства и принять решение по существу вопроса (например, возбудить уголовное дело). Если для анализа ситуации необходимо больше времени (в частности, чтобы получить ответы на поданные запросы в другие инстанции), после уведомления заявителя срок рассмотрения может быть продлен еще на 30 дней. Но если гражданин решил пожаловаться в Центральный аппарат, он должен понимать, что его обращение может быть перенаправлено в территориальное подразделение, причем о факте смены получателя он не будет уведомлен, что не будет являться нарушением закона.

В рассмотрении заявления, поступившего в Управление К, может быть отказано, если:

гражданин пытается пожаловаться на ранее принятое судебное решение;
указанные факты свидетельствуют о том, что Управление не может заниматься подобными делами, так как они выходят за рамки его компетенции;
чтобы дать ответ по существу вопроса, необходимо раскрыть секретные документы или сообщить сведения, которые являются государственной тайной и охраняются соответствующим законом.

Важно! Если в жалобе были указаны заведомо ложные данные, изучение которых для структуры МВД обернулось денежными расходами, они могут быть взысканы с заявителя в принудительном порядке.

Если полицейский бездействует

Если срок для получения официального ответа прошел, а Вам кажется, что участковый даже не попытался повлиять на соседей, не нужно опускать руки. Необходимо оформить обращение в прокуратуру района по прописке. В жалобе нужно просить принять меры к сотруднику, который допускает нарушения по службе.

Заявление оформляется так же, как жалоба на соседа. Другими будут только должность и ФИО получателя письма.

Чтобы жалоба на соседей была убедительнее, важно иметь доказательства:

записи переговоров с участковым по телефону и лично;
копии обращений;
корешки, выданные при регистрации.

ВАЖНО

В жалобе в прокуратуру опишите проблему и укажите, сколько раз Вы обращались с ней за помощью к работнику полиции.

Работники прокураторы все проверят. Если факты подтвердятся, участковому объявят о дисциплинарном взыскании или уволят.

Процедура рассмотрения жалобы участковым

Обращение подлежит регистрации в течение трёх дней с даты принятия и рассмотрению в течение 30 дней, при необходимости срок может быть продлён.

Ответ можно обжаловать в высшие инстанции в соответствии с процессуальным законодательством.

Участковый имеет право истребовать дополнительные материалы дела, проводить опросы лиц-соседей, свидетелей. Участковый обязан принять меры к устранению нарушений законодательства, о чём известить жалобщиков.

При перенаправлении обращения в другой орган участковый обязан уведомить об этом заявителей.

Наказание и штрафы

Если доказан факт административного нарушения, соседа ждет штраф. Сумма зависит от вида правонарушения и региона, где его совершили. Наказание за шум в Москве ночью: 1 000 — 2 000 рублей.

Днем: 100 — 1 000 рублей.

Этот штраф назначается за шум и за часто срабатывающую сигнализацию автомобилей, которые мешают уснуть ночью.

Штрафы за неправильное содержание животных:

содержание питомцев в подъездах, во дворах дома: 1000 — 2000 рублей или предупреждение;
загрязнение животным дворов, площадок: 1000 — 2000 рублей;
отсутствие регистрации, прививок у кошки/собаки: штраф 2000 — 6000 рублей.

Штрафы за оскорбление: 1000 — 3000 рублей.

Заявление на шумных соседей

В шапке заявления на соседей, которые шумят, пишут:

ФИО, должность участкового;
адрес, телефон заявителя.

В середине листа:

слово «Заявление»;
описать, что случилось;
подробно указать день, место, время возникновения шума;
желательно написать, что Вы пытались мирным путем разрешить конфликт, что это не принесло результатов;
отметить, что поведение соседа противоречит п.3. ст.17 Конституции РФ;
написать «прошу принять меры к … и сообщить мне об этом».

Внизу справа: дата, подпись.

Важно знать, что шумом по закону считаются:

ремонтные работы;
звуковые сигналы авто сигнализации;
игра на музыкальных инструментах;
пение, крик;
телевизор, радио или другое аудио устройство, включенное на громкость выше нормативов;
запуск фейерверков.

ФЗ N 52-ФЗ от 30.03.1999 предписывает допускаемый уровень шума днем (7:00 — 23:00) и ночью (23:00 — 7:00). По нормам днем он должен быть в пределах 40 дБ, ночью – до 30 дБ.

Как составить заявление участковому на собаку соседей?

Согласно закону собака для человека является объектом имущества. Поэтому владелец отвечает за нее, как за любое другое имущество: автомобиль или квартиру. И неправильное содержание животных для несознательных владельцев может обернуться административной, иногда даже уголовной ответственностью.

В шапке заявления участковому на собаку соседей пишут:

должность и ФИО участкового;
адрес, телефон заявителя.

В середине листа:

слово «Заявление»;
в деталях рассказать о случившемся: как, когда и где собака нанесла Вам ущерб или напугала;
важно указать, что Вы предпринимали попытки, чтобы изменить ситуацию самостоятельно (например, вежливо указали соседу, что собака без поводка и намордника может напугать детей во дворе), и что сосед не учел Вашу просьбу;
указать, что поступки соседа идут вразрез с Конституцией России и Федеральным Законом;
добавить «прошу принять меры к … и сообщить мне».

Внизу справа: подпись, дата.

Период рассмотрения заявления на соседскую собаку участковому будет меньше, если обращение составлено коллективом.

Как правильно написать

Единой формы заявления не существует. Его можно составить в произвольной форме с соблюдением следующих рекомендаций:

Придерживаться делового стиля изложения материала.
Писать разборчивым, хорошо читаемым почерком или использовать машинописный вариант.
Указывать в обязательном порядке личные сведения о заявителе. Не подлежат рассмотрению анонимное обращение, за исключением тех, где указывается информация о совершенном преступлении.
Соблюдать хронологический порядок событий: указать на первые случаи нарушений, их продолжительность, периодичность, попытки, предпринимаемые для урегулирования ситуации.
Избегать выражения личных эмоций и оценочных суждений, ограничившись только описанием свершившихся фактов (кратко и по существу).
Ставить личную подпись и дату составления документа.

Заявление участковому

Документ будет содержать следующую информацию:

Должность, ФИО участкового.
ФИО, адрес (фактический), контактный телефон заявителя.
Название документа «Заявление».
Описание правонарушения: место, время совершения, причастные лица (номер квартиры, ФИО). Чем больше фактов будет предоставлено, тем выше шансы на быстрое реагирование полиции и привлечение к ответственности.
Дополнительные данные. К примеру, отметка о том, что жилец не является собственником жилплощади.
Доказательства вины соседей. Результаты экспертиз, фото-, видеоматериалы, показания свидетелей.
Факт попыток мирного урегулирования ситуации с самим нарушителем, которые не принесли положительного результата (желательно).
Нормативные акты, положения которых нарушает своими действиями сосед.
Просьба принять меры в отношении нарушителя и сообщить о них заявителю.
Дата составления, личная подпись.

Заявление участковому на соседей за оскорбление

При обсуждении бытовых вопросов между соседями ситуация может выйти из-под контроля. Чтобы защитить себя и близких от обид, которые причиняют соседи, необходимо обращаться к участковому с жалобой.

В шапке заявления участковому на соседей за оскорбление пишут:

ФИО и должность адресата;
контакты заявителя.

В середине листа пишут:

слово «Заявление»;
в деталях рассказать, что произошло: обстоятельства, время, место, при которых сосед оскорбил Вас или близких;
желательно приложить доказательства: аудио, видеозаписи, свидетельства очевидцев;
сослаться на статью 20.1 Кодекса об административных правонарушениях РФ;
написать «прошу принять меры к ___ и сообщить мне»

Внизу справа: подпись, дата.

В каких ситуациях нужно обращаться к работнику полиции?

По каким вопросам гражданам можно обращаться к участковому?

К нему стоит обращаться тогда, когда происходят со стороны какие-либо нарушения, в большинстве случаев – административные.

Можно ли пожаловаться на шумных соседей? На шум можно писать жалобу тогда, когда нарушаются такие нормы:

Проведение работ, связанных с сильным шумом и вибрациями можно проводить с 9 – 19 часов в рабочие дни, а для москвичей введены еще обеденные рамки, нельзя проводить работы и стучать молотками с 14 – 15.00.
Бытовые шумы такие, как например громкая музыка, хлопанье дверьми нужно прекращать после 23.00 и возобновлять жизнедеятельность после 7.00.

На соседей алкашей? Письменное обращение можно составить и на жильцов-алкоголиков.

Следуя ст. 293 гражданского кодекса РФ, а также руководствуясь жилищным кодексом и КОАП, сосед – алкоголик может быть подвержен наказанию вплоть до выселения и лишения жилплощади.

На оскорбления? Можно пожаловаться и на оскорбления, которые несут в себе унижение чести и достоинства и имеют постоянный характер. Это также считается административным правонарушением.

Заявление участковому на курящих в подъезде соседей

Чтобы по-настоящему повлиять на поведение соседей и заставить их прислушаться к своему мнению, заявление участковому должно быть основано на конкретных фактах. А именно, если Вы или Ваши родственники своими глазами видели и подтверждаете, что дым и запах табака на лестничной клетке появились после курения соседа. Догадок и предположений недостаточно для оформления заявления в полицию.

Подтвердить претензии к соседу по поводу курения в подъезде поможет:

Фото или видеозапись соседей в процессе курения на фоне подъезда. Сомнений по поводу конкретного места съемки быть не должно, подъезд должен быть узнаваем.
Идеально, если процесс административного правонарушения увидит участковый, когда пойдет с обходом.

В шапке заявления участковому на курящего в подъезде соседа пишут:

должность, ФИО адресата;
контакты заявителя.

В середине листа пишут:

слово «Заявление»;
в деталях рассказать, что произошло: указать день, время, место, где произошло нарушение;
важную роль в подтверждении Ваших слов могли бы сыграть доказательства: свидетельства очевидцев, видеозапись;
сослаться на Кодекс об административных правонарушениях РФ и Федеральный Закон N 15;
написать «прошу принять меры к гражданину ___ и поставить меня в известность»

Внизу справа: подпись, дата.

Причины и основания составления заявления

Главная проблема любого многоквартирного дома – шумные соседи. Жалоба на шум поступает в органы местного самоуправления, управляющие компании и полицию чаще других. Если шум производят какие-либо заведения, фирмы или организации за пределами дома, то рациональнее обращаться в местную администрацию с требованием в принятии мер. Заявление на соседей, нарушающих правила проживания лучше написать участковому инспектору полиции, который может и пресечь противоправные действия, и составить административный протокол. То же самое относится и к шумным компаниям во дворе дома. Главным основанием для жалобы является так называемый «Закон о тишине». Это законодательный акт для Москвы и Московской области за № 42 от 12.07.2002 г. в последующие годы в закон вносился ряд изменений и поправок, но основная идея остаётся неизменной – недопустимость производства каких-либо работ, нарушающих тишину в ночное время (период с 23 до 7 часов). В первую очередь это касается частных ремонтных работ, громкой музыки, шумных застолий, а также устройстве взрывов и фейерверков на придомовой территории. Стоит отметить, что дополнительными актами запрещено производство строительных работ в период с 21 часа до 23 часов, а также в обеденный период с 13 часов до 15 часов, в выходные и праздничные дни.

Кроме шума, претензии к нерадивым соседям могут предъявляться по поводу мусора, складирования вещей в подъезде, на лестничной площадке или тамбуре, заведение домашних животных и ненадлежащие уход за ними и многое другое. Использование жилого помещения не по назначению, также является нарушением. Всё это подпадает под ответственность по Кодексу об административных правонарушениях п. 15.47 (содержание собак и кошек), п. 17.9 (курение в местах общего пользования), п.21.16 (нарушение правил пользования жилыми помещениями) и п.21.13 (самовольное переоборудование жилых помещений). Всё это нарушает права других граждан, а значит, может служить предметом разбирательства компетентных органов и, прежде всего, участкового инспектора. Образец написания жалобы в администрацию всегда подскажут сотрудники отдела ЖКХ, а форма составления обращения в полицию всегда находится на стенде в опорном пункте охраны общественного порядка.

Стоит отметить, что обращаться в контролирующие органы следует с чётким пониманием невозможности решения спорных вопросов другими, более мирными, путями. Зачастую простой убедительный разговор с молодым соседом позволит прекратить шумную вечеринку, а с соседкой старушкой можно решить проблемы постоянно мяукающего кота. Если соседи не перестают шуметь в ночное время, приходится подавать заявление в полицию.

Что делать, если соседи написали жалобу на Вас?

Возможно несколько вариантов развития событий:

Вы по факту совершили, что Вам приписывают соседи.
Соседи ошибаются, указывая на Вас как на нарушителя, или сознательно клевещут.

Внимание

Если то, что соседи о Вас пишут, правда, лучше решить ситуацию мирно. Стоит прислушаться к их требованиям, и тогда максимум, что будет в этой ситуации — предупреждение участкового.

Если соседи сознательно распространяют о Вас неправду, то правильно будет составить встречное заявление. Целью Вашего заявления будет защитить Ваше доброе имя и привлечь к ответственности в соответствии со статьей 128.1. Уголовного Кодекса за клевету.

В письменном виде

Чтобы претензия была зарегистрирована в системе МВД, и по указанным обстоятельствам было проведено расследование с целью выявления нарушителей и привлечения их к предусмотренной законом ответственности, лучше составить такой документ в письменном виде, придерживаясь таких правил и рекомендаций.

Необходимо не только указать свой почтовый (электронный) адрес, но и сообщить номер контактного телефона на тот случай, если при рассмотрении фактов у ответственного сотрудника появится необходимость экстренно связаться с тем, кто пожаловался на нарушение закона (например, для уточнения дополнительных деталей).
Важно предоставить сотрудникам подразделения максимум полезной информации, по которой они смогут идентифицировать нарушителей. В связи с тем, что в Интернете не всегда легко установить истинного виновника правонарушения, при отсутствии таких данных процесс расследования существенно затянется, что явно не в интересах заявителя.
В документе можно указать, какие действия предпринимались для урегулирования ситуации (например, обращение к руководству сайта через форму обратной связи для информирования о размещении контента с нарушением авторского права, подача претензии в электронную платежную систему и т. д.).
Чтобы пожаловаться на нарушителя, необходимо сообщить все детали инцидента, к которому гражданин имеет самое непосредственное отношение (как развивались события, когда был выявлен факт правонарушения и т. д.);
в конце документа следует четко сформулировать свои требования (возбудить уголовное дело, привлечь к ответственности правонарушителей и т. д.).
К письменной жалобе не лишним будет приложить дополнительные материалы, которые будут подтверждать информацию, отраженную в письменном документе. В случае возбуждения Управлением К уголовного дела, такие материалы могут быть приобщены к процессу в виде доказательств. В случае их передачи в заявлении важно сделать их опись, снизив вероятность утери важных материалов.

Пожаловаться в письменном виде в подразделение К можно посредством Почты России, воспользовавшись адресом для приема писем от граждан: 119991, г. Москва, ул. Житная, 16. Законом не обозначено, какой вид корреспонденции должен использоваться для подачи жалоб, но предпочтительно, чтобы это было письмо с уведомлением, которое можно отправить из любого отделения Почты России. В этом случае будет гораздо проще отследить, когда письмо было вручено, чтобы подсчитать примерный срок получения ответа. В конверт также следует вложить дополнительные материалы (согласно их описи в документе), но важно не превысить лимит по весу письма, иначе его отправка будет невозможна.

Получить информацию справочного характера можно по телефону 8 (495) 667-04-02.

Внимание! В Подразделение К нельзя пожаловаться в письменном виде через факсимильную связь и электронную почту.

Нюансы

При написании жалобы на соседей участковому учитывайте нюансы:

В полицию есть смысл обращаться, если есть подтверждение совершения нарушения соседом. По — настоящему неопровержимые доказательства по закону можно собрать только с согласия нарушителя. Фото и видеосъемка частного лица без разрешения – незаконна.
Нельзя направлять жалобу участковому, если Вы не видели сами, что нарушение совершил сосед.
Если дали ложные показания, то ответственность за этот поступок может очень серьезной.
Если фактов, доказывающих правоту заявителя, недостаточно, это может привести к нежелательным последствиям. Сосед может составить свою жалобу, где обвинит Вас в клевете.
Не полагайтесь на членов семьи нарушителя в качестве свидетелей. Они скорее всего откажутся от своих слов в участке. Родственники часто ссорятся и сразу мирятся между собой.

Об этих и других неоднозначных моментах нужно помнить, прежде чем оформлять письменную жалобу полицейскому.