Допустили техническую ошибку в паспорте? Узнай что делать!

Порядок замены паспорта гражданина России в случае внесения в него неточных, неполных либо ошибочных сведений определен приказом Министерства внутренних дел Российской Федерации от 28 декабря 2006 г. N 1105 «Об утверждении Административного регламента Федеральной миграционной службы по предоставлению государственной услуги по выдаче, замене и по исполнению государственной функции по учету паспортов гражданина Российской Федерации, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации»

На сегодняшний день можно выделить две основные причины, имеющие возможность повлечь за собой внесение в паспорт ошибочных сведений. Именно от причины возникновения ошибки напрямую зависит последовательность действий гражданина по замене паспорта, в котором присутствует ошибка.

• Ошибка в паспорте возникла по вине должностных лиц, ответственных за оформление паспорта, а также за внесение в него сведений. Такая ошибка может быть выражена в неправильном написании фамилии, в неправильно внесенных сведениях о регистрации (расторжении) брака, сведений о детях, о регистрации по месту жительства и т.д. В этом случае ошибка, как правило, носит ярко выраженный характер «опечатки», допущенной должностным лицом.

  Также к данной категории ошибок можно отнести и случаи, при которых паспорт по вине ответственных должностных лиц имеет следы механических повреждений: небрежно заламинирован, порван, внесенные сведения не читаемы либо трудноразличимы.

  Основным критерием таких ошибок является очевидная вина должностного лица, ответственного за выдачу паспорта либо за внесение в него сведений. Такие ошибки в действующем законодательстве называют «техническим браком». В данном случае порядок замены паспорта имеет ряд существенных особенностей, значительно облегчающих гражданину, меняющему паспорт, жизнь.

• Ошибка в паспорте либо его повреждение произошли не по вине ответственных должностных лиц. Также к данной категории можно отнести случаи, при которых чиновник, оформлявший паспорт, внес в него сведения согласно действующему законодательству, но с тем условием, что ошибка была перенесена из ранее выдававшегося паспорта, владелец которого по собственной вине не заметил ранее внесенные неточные сведения. В данном случае ошибка просто «перенесена» из старого паспорта в новый не по вине должностного лица, его оформлявшего.

Также к этой категории можно отнести ошибки, ставшие следствием переноса сведений из других документов, содержащих ошибки.

Для наилучшего понимания критериев разделения ошибок, вносимых в паспорт, давайте приведем пример, являющийся наглядной демонстрацией случая, когда технический брак, то есть явная вина сотрудника ФМС отсутствует.

Действующий регламент не требует от заявителя предоставлять при замене паспорта свое свидетельство о рождении. Все сведения, вносимые в паспорт, переносятся сотрудником ФМС из заменяемого паспорта во вновь выдаваемый на вполне законных основаниях. Например, в свидетельстве о рождении указано правильное место рождения, а вот в паспорте, подаваемом на замену, место рождения указано с ошибкой. То есть ранее, при выдаче первого паспорта сотрудником ФМС была допущена ошибка, которая по тем или иным причинам владельцем паспорта не была выявлена. В данном случае ответственное должностное лицо осуществляло несение в паспорт записи на законном основании. Но ошибка имеет место быть. В такой ситуации паспорт подлежит замене « в связи с обнаружением ошибочности либо неточности внесенных в него данных», а не в связи с техническим браком.

В действующем Регламенте отсутствует четкое разграничение понятия «технического брака», чем многие сегодняшние сотрудники ФМС охотно пользуются, принуждая гражданина, обратившегося с требованием о заменен паспорта в связи с техническим браком, проходить полный путь замены паспорта, как в случае, если бы вина ответственного чиновника отсутствовала. Если вы оказались в подобной ситуации, и вина сотрудника ФМИС очевидна, настоятельно рекомендуем идти до конца и требовать немедленной замены паспорта без оплаты государственной пошлины, а также без прохождения всех обязательных процедур. Требовать этого стоит, даже если с момента выдачи паспорта до момента обнаружения ошибки прошло достаточно времени.

Как мы уже отметили, от причины появления в паспорте ошибочных либо неточных данных во многом зависит порядок действий владельца паспорта.

Паспорт

Паспорт – главный документ, удостоверяющий личность и подтверждающий принадлежность к гражданству той или иной страны. Российский документ представляет собой бордовую книжечку небольшого формата, в которой содержатся основные сведения о владельце: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения и другие. Помимо обязательных персональных данных, в паспорт может быть также внесена дополнительная информация, например, о группе крови или идентификационном номере налогоплательщика (далее – ИНН).

Причины неточностей

Должностные лица, имеющие дела с удостоверениями личности, тоже люди, которым свойственно совершать ошибки даже в таких важных документах. Именно человеческий фактор — основная причина неточностей в паспорте. Главное последствие этого — технический брак, то есть выявление ошибки, сделанной по вине сотрудника, который оформлял главное удостоверение личности гражданина РФ. Да, из-за какой-то описки в виде неправильной написанной фамилии, имени, отчества, даты или места рождения документ признается недействительным, что является основанием для замены паспорта.

К разряду технического брака также относится:

• неаккуратное ламинирование страниц;
• неверные сведения о детях;
• ошибки в паспорте, а именно дате или месте регистрации;
• следы механических нарушений целесности страниц;
• нечетко прописанная информация, которую трудно прочитать.

Здесь также наблюдается вина должностного лица, выдавшего документ с несоответствием стандарта. Процесс замены документа для граждан, которые обнаружили в паспорте ошибки , совершенные по вине специалиста, не повлечет за собой трудностей и финансовых трат.

Ошибки: какими они бывают

Получение паспорта – дело ответственное и, увы, не очень быстрое. Ожидание, безусловно, утомляет, но проявите чудеса выдержки и благоразумия. Зайдя в кабинет к специалисту, который выдаст вам бордовую книжечку, не спешите расписываться в получении документа. Потратьте немного времени и внимательно проверьте данные: все сведения должны быть достоверными, в противном случае документ будет считаться ничтожным.

Недействительность подразумевает, что гражданин не сможет совершить ни одно правовое действие, пока не приведет паспорт в надлежащий вид, обратившись в Главное управление по вопросам миграции МВД РФ (далее – ГУВМ МВД РФ), иными словами, пока не заменит его. Что касается внешнего вида и содержания документа, исправления, зачеркивания или тем более замазывания недопустимы.

Впрочем, к чести работников госорганов, ситуация, когда выдали паспорт с исправлениями, практически исключена, а вот опечатки или явные ошибки, к сожалению, встречаются. Именно поэтому так важно не пренебрегать советом о проверке внесенной информации, ведь паспорт выдается на довольно длительный срок и пользоваться им придется весьма часто. И чем раньше обнаружится неточность, тем лучше.

Дело в том, что любая, пусть и самая незначительная, опечатка в паспорте влечет за собой неприятные последствия. Наличие даже одной неверной буквы в имени, фамилии или отчестве, цифры в дате рождения – и с правовой точки зрения вы – уже не вы. То же самое касается сведений о месте рождения, а о случаях, когда указан не тот пол, и говорить не приходится.

Ошибки, допущенные по вине специалиста госоргана

Вряд ли найдется человек, который спокойно отнесется к необходимости еще раз пройти путь переоформления какого бы то ни было документа. А когда предстоит замена паспорта из-за ошибки по вине сотрудника – это неприятно вдвойне. Ведь сам гражданин сделал все как полагается: добросовестно подготовил документы, потратил время на их подачу и ожидание и, наконец, явился в назначенный срок за готовым паспортом. А тут такой «сюрприз» – есть от чего потерять душевное равновесие.

Многие сталкиваются с такой ситуацией впервые и не знают, что делать, если в паспорте допущена ошибка. Однако хотелось бы предостеречь эмоциональных граждан от необдуманных поступков: воздержитесь от хамства, оскорблений, а тем более оценки интеллектуальных способностей сотрудников госорганов. Люди не роботы, и, как бы банально это ни звучало, никто не застрахован от ошибок. Кроме того, специалист не сможет выдать исправленный бланк сиюминутно – у него нет таких полномочий, да и сроки изготовления паспорта придуманы не просто так.

В любом случае вам не избежать повторного обращения, если, например, в паспорте сделали ошибку в отчестве, имени или фамилии. Однако можно выразить свое недовольство в письменной жалобе, направив ее на имя руководителя подразделения ГУВМ МВД РФ.

Не по вине специалиста госоргана

Бывают и обратные ситуации: сотрудники ГУВМ МВД РФ вносят в паспорт информацию, которая отражена в заявлении, а потом оказывается, что сведения неверны. Вот тут жалобу не напишешь, придется винить только себя. Ведь прежде чем принять анкету и документы на оформление паспорта, госслужащий обязательно и неоднократно просит гражданина проверить каждую букву, цифру и дату. Если этому совету не последовали и подали документы с ошибочными данными, придется повторно подавать заявление о замене паспорта.

Процедура замены

Действия и набор документов зависят от места оформления паспорта, виновника внесения неправильных данных и сроках обнаружения ошибок.

Куда обращаться

После выявления неточности необходимо не затягивать и сразу обратиться в любое ФМС России, заполнив заявление по установленному образцу. Замену при техническом браке производят только в том отделение, в котором выдавался этот документ.

С 01.02.2017 года МФЦ добавлены полномочия по сбору заявлений, документов и выдаче паспортов. Однако заниматься проверкой и изготовлением, как и раньше, будет подразделение МВД России.

Когда виновником является владелец, или найдены ошибки, то обращаться можно в любое ближайшее отделение по месту:

• Временной регистрации;
• Жительства;
• Фактического нахождения.

Потребуется присутствие человека, которому необходима замена удостоверения личности. Если в силу уважительных причин это условие невозможно выполнить, то должностными обязанностями ответственных сотрудников предусмотрен выезд по месту жительства. Владелец паспорта или близкие родственники должны написать в произвольной форме заявление с просьбой оказать данную услугу.

При отсутствии в паспорте технического брака есть возможность заявить об ошибках путем обращения через онлайн-сервис государственных услуг. Учетная запись должна быть подтвержденной на портале. Там потребуется заполнить заявление в электронном виде. После его регистрации будет назначен день и время визита к специалисту для подтверждения личности.

Необходимые документы

Вам также могут понравиться

1

Поиск подходящей работы с РВП в РФ

3 136

Если обнаружена техническая ошибка, то потребуется предоставить только испорченный паспорт и фотографию.

Когда вина заявителя в ошибочных данных, которые он предъявил, то в государственный орган предоставляется:

• Банковская квитанция об уплате госпошлины. Требуется внести в чек реквизиты именно того территориального подразделения МВД России, которое будет оказывать данную услугу;
• Паспорт, который содержит неточности;
• Собственноручное заявление письменными или печатными буквами по установленной форме No 1-П.

Форма No 1-П

• 2 фотографии.

Необходимо дополнительно предоставить подлинники документов, которые подтвердят ошибку:

• Свидетельство о рождении. При отсутствии и невозможности восстановления необходимо предоставить иные документы, подтверждающие достоверные данные;
• Подтверждение российского гражданства;
• Воинский билет (при наличии оснований);
• Документ о статусе брачных отношений, либо об их отсутствии;
• Свидетельство о рождении детей (только до 14-летнего возраста).

В электронном виде можно подать заявление, не выходя из дома, при выборе онлайн-сервиса, но для получения паспорта на руки необходимо при себе иметь оригиналы всех документов.

Стоимость процедуры

На данный момент требуется оплатить 300 рублей без учета штрафных санкций, если таковые будут представлены сотрудниками подразделения.

С 01.01.2017 года на портале государственных услуг предоставляют скидку в 30%. Для этого необходимо подать заявление в онлайн-сервисе, дождаться, пока ведомство выложит квитанцию, и оплатить, воспользовавшись безналичным способом расчета:

• С мобильного телефона (только с номера Федерального оператора);
• С банковской карты (Visa, MasterCard, Мир);
• С Webmoney (электронного кошелька).

Скидки по оплате госпошлин доступны только для физических лиц.

Действующий регламент не обладает четким разграничением в таком понятии, как «технический брак». Гражданина могут попросить полностью пройти путь замены паспорта. Это незаконно, и человек вправе отказаться от уплаты госпошлины и потребовать выдать новое удостоверение личности.

Сроки переоформления

Количество времени, которое потребуется сотрудникам на изготовление документа, зависит от причины возникновения ошибки и места подачи заявления.

В приказе МФС России от 15.10.2012 года под No320 (пункт 106) говорится, что при выявлении технического брака, ошибочном внесении записей и отметок на момент получения гражданину обязаны сделать новый документ без оплаты госпошлины и повторного сбора необходимых документов. Часто бывает достаточно 2-х часов с того момента, как была предоставлена фотография.

Но сотрудники подразделения ввиду некоторых причин могут отказать в быстрой замене и начать оформление, опираясь на действующий регламент. В нем сказано, что паспорт обязаны подготовить в 10-дневный срок со дня приема пакета документов (при обращении по месту прописки).

Если предыдущий паспорт выдавался другим подразделением, или гражданин обратился не по месту прописки, то на переоформление понадобится 30 календарных дней после регистрации заявления.

Это связано с временными затратами на:

• Подтверждение информации;
• Отправку дополнительных запросов;
• Обмен информацией между государственными органами.

Предварительную дату готовности удостоверения личности сотрудники сразу сообщают при подаче заявления:

• МФЦ пригласит СМС-оповещением или отправит сообщение на указанный майл (электронный адрес);
• Сайт Госуслуг информируют в личном кабинете на портале;
• ФМС через 15 дней после установленной даты, если паспорт истребован, отправит заказное письмо с оповещением.

В экстренных случаях, когда документ требуется срочно, стоит попробовать вежливо объяснить сложившуюся ситуацию в территориальном отделении. Часто возможно сократить время восстановления до 5 суток.

Куда обратиться

Все действия по оформлению или замене паспортов осуществляются территориальным органом ГУВМ МВД РФ.

Обратиться в ведомство с заявлением о замене паспорта можно несколькими способами:

• явиться в ближайшее подразделение ГУВМ МВД РФ;
• обратиться в многофункциональный центр государственных и муниципальных услуг (далее – МФЦ);
• воспользоваться , в обиходе называемым порталом (сайтом) Госуслуг.

Какие документы потребуются

Перечни документов для получения первичного паспорта и в случае его замены не одинаковы.

Второй список тоже нельзя назвать большим, однако он имеет свои особенности.

Итак, для замены паспорта нужно предоставить в орган ГУВМ МВД РФ:

• заявление;
• имеющийся паспорт;
• две фотографии 35×45 мм;
• документ, который подтверждает причину замены, – в качестве таковых могут выступать свидетельства о рождении, заключении/расторжении брака, перемене имени и т.д.

Обратите внимание, в обоих случаях обязательно предоставление фотографий.

Сколько стоит

Получение паспорта (как первичного, так и последующих) – платная услуга, за оказание которой взимается государственная пошлина:

• за выдачу паспорта, в том числе и случае обнаружения в нем ошибок, – 300 рублей;
• за выдачу паспорта взамен утраченного или пришедшего в негодность – 1500 рублей.

Государственная пошлина уплачивается до подачи заявления о предоставлении государственной услуги. Однако если паспорт подлежит замене из-за того, что были обнаружены неточности или ошибки по вине должностного лица, госпошлина не уплачивается.

Раньше квитанция об оплате предоставлялась в подразделение ГУВМ МВД РФ вместе с другими документами, в настоящее время это требование отменено в соответствии с пунктом 2 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года .

Где проводиться замена паспорта из-за ошибки?

Получить новое удостоверение личности можно в одном из предусмотренных законом вариантов:

• территориальное подразделение Главного управления по вопросам миграции МВД России;
• Многофункциональный центр;
• портал Государственных услуг.

Важно! Если замена паспорта требуется из-за ошибки сотрудника, то обращение должно быть направлено строго в то отделение, которое ответственно за предоставление недействительного удостоверения личности.

Срок переоформления

Сроки оформления паспорта (как в случае первичного обращения, так и при замене) определен законодательством. Он может варьироваться в зависимости от того, где именно подается заявление: по месту постоянной регистрации гражданина или по месту его фактического пребывания.

Процедура включает в себя прием документов, проверку сведений, направление различных запросов, получение ответов на них, оформление самого бланка. Конечно, существует вышеупомянутый срок оказания услуги, но практика зачастую отличается от теории, особенно если в процессе задействованы не только люди, но и программное обеспечение.

Теперь давайте вернемся к основной теме статьи – переоформлению паспорта из-за ошибки. Срок изготовления нового документа будет стандартным – 10 дней с момента приема заявления и приложений к нему. Если документы подавались через МФЦ обычно прибавляется два-три дня на доставку готового паспорта из подразделения ГУВМ МВД РФ в МФЦ. Но нас интересует другое: в какой срок должен быть сдан паспорт при обнаружении неточностей, то есть сколько времени отводится на подачу заявления?

Вне зависимости от оснований замены подать заявление и сдать неверно оформленный документ нужно в течение 30 дней с момента наступления соответствующего события (в нашем случае – выявления ошибки).

В каких случаях замена не требуется

Законодательством предусмотрены моменты, при которых переоформление не потребуется.

Вам также могут понравиться

1

Заполнение бланка для участия в программе…

6 852

Все страницы предназначены для внесения определенных заметок. Но если:

• Отсутствует необходимая информация. Например, нет штампа о прописке;
• Отметка стоит на другой странице, не предназначенной для нее. Например, если факт о регистрации брака указан на месте, где проставляют визу.

В первом случае будет достаточно внести проверенные данные. Во втором – ничего не придется исправлять.

Ответственность

Документ, в котором содержатся ошибочные сведения, признается недействительным, и пользоваться им, разумеется, нельзя. Правда, обязательно найдутся те, кого категорически не устраивает перспектива переоформления паспорта. Некоторые даже не пытаются получить нормальный документ. Впрочем, рано или поздно это выйдет боком: за пользование недействительным паспортом предусмотрен административный штраф (для Москвы и Санкт-Петербурга – от 3 до 5 тысяч рублей, для всех остальных регионов – от 2 до 3 тысяч рублей).

При выдаче паспорта сотрудники ГУВМ МВД обязательно предупреждают о том, что гражданин должен бережно его хранить, однако нередки случаи, когда главный гражданский документ по какой-то причине приходит в негодность.

Как поступить

Место взаимодействия зависят от того, какого характера допущена ошибка при составлении документа:

1. Если техническая – собственнику рекомендуют посетить отделение миграционного контроля, отвечающее за первоначальную выдачу.
2. В отдел ФМС или по месту фактического пребывания идут, когда проблема связана с работой конкретного сотрудника. Только сам владелец решает, как быть, если допущена, что делать.

В этом случае помогают только личные посещения. Владелец имеет право требовать выезда сотрудников ФМС по конкретному адресу, только если на такой вариант есть уважительные причины. Отказ будет незаконным, подобные схемы предусмотрены должностными обязанностями.

Чтобы вызвать должностное лицо по месту проживания, собственник документа составляет заявление письменной формы. Оно формируется заявителем, либо одним из близких родственников. Пункт 107 регламента ФМС подтверждает такой порядок, в том числе – при неточностях в месте рождения.

ВНИМАНИЕ! Онлайн-сервис Государственных услуг тоже можно использовать при обращении. При техническом браке нужны только личные обращения, другие решения не помогут.