Способы проверить оплату ЖКХ по лицевому счету: лично, онлайн или по телефону

Варианты получения информации

Проверить оплату по лицевому счету можно различными способами. Например, через интернет. Существует несколько сайтов, перейдя на которые, можно узнать всю информацию о произведенных платежах за коммунальные услуги:

• Сайт https://www.gosuslugi.ru.
• Сайт https://peney.net.
• Сайт https://kvp24.ru.

ВАЖНО: Для уточнения оплаты ЖКХ по данным интернет-ресурсам необходимо зарегистрироваться на сайте и создать личный кабинет.

Если вам по каким-либо причинам не доступен интернет, то узнать свои платежи за коммунальные услуги также можно:

• В банке (в кассе либо через терминалы оплаты).
• В ЖЭКе.
• По телефону (позвонить в управляющую компанию или напрямую в ресурсоснабжающую организацию).

Давайте наиболее подробно рассмотрим все способы проверки оплаты услуг ЖКХ.

Что делать, если квартира с долгами?

Если продавец честно признался, что не заплатил по счетам. Или вы узнали это в ходе проверки, но не хотите терять эту квартиру. Тогда можно договориться. Но обязательно все действия прописать в договор купли-продажи.

1. Продавец оплачивает сам. Самым верным решением будет – попросить владельца оплатить все долги еще до свершения сделки. Особенно, это касается взносов за капремонт. Можно заключить договор и указать, что обе стороны дождутся друг друга. Продавец не продаст объект третьим лицам, а покупатель не переключится на другие квартиры. Либо предложите собственнику оплатить долги деньгами из аванса. Главное, прописать все в договоре купли-продажи или в договоре аванса.
2. Долги переходят к покупателю. В этом случае, продавец может сделать скидку на сумму, которую покупатель закроет по долгам бывшего владельца. Опять же, все эти действия нужно будет прописывать в договоре купли-продажи.

Важно! Указывать размер скидки нужно не в рамках общей стоимости, а отдельной строкой. Если вдруг сделку оспорят по суду, то так проще будет доказать, что именно покупатель оплачивал коммуналку и ему должны будут возместить расходы за чужие долги.

Если договориться с продавцом никак не удалось, то следует все же отказаться от покупки. Потому что, как уже было написано выше, коммунальные платежи останутся за продавцом. А капитальный ремонт по закону перейдет к покупателю. Тем более, что некоторые жильцы годами не платят за эту услугу и в итоге суммы скапливаются немалые.

Текст: Ксения Антонова

Пошаговая инструкция: как узнать лично и посмотреть онлайн?

Для получения информации об оплатах ЖКХ, вам необходимо знать свой лицевой счет. Обычно, его указывают в верхней части квитанции, рядом с данными плательщика. Если вы не нашли номер лицевого счета, то не расстраивайтесь. Проверить наличие долга за коммуналку можно также по адресу проживания.

Банк

Большая часть платежей за коммунальные услуги проходит через различные банковские организации. Банк – место, где вы также сможете узнать сумму, подлежащую оплате за услуги ЖКХ. Что для этого нужно?

1. Взять квитанции с прошлого месяца и свой паспорт.
2. Прийти в банк и передать квиток, на котором указан ваш лицевой счет операционисту. Он, введя ваши паспортные данные и номер лицевого счета, сможет посмотреть и сообщить всю информацию о платежах.
3. Оплатить сумму, озвученную работником банка, если это необходимо

По телефону

Зачастую нам просто некогда бегать по инстанциям, чтобы проверить оплату по лицевому счету. Пожилым людям, вообще, тяжело куда-либо выбраться. В таких случаях проще всего позвонить по телефону, указанному в квитанции.

Для этого:

1. Возьмите квитанцию и найдите в ней номер телефона управляющей компании либо ресурсоснабжающей организации.
2. Позвоните по номеру и сообщите о том, что вы хотите узнать сумму платежа за коммунальные услуги.
   Историю платежей удастся узнать быстрее, если позвонить напрямую в бухгалтерию или попросить соединить с бухгалтером, ответственным за расчеты.
3. Запишите сумму, которую вам начислили за ЖКУ.

В некоторых случаях дополнительно может понадобиться адрес помещения, а также данные о собственнике жилья.

«Госуслуги»

Сайт Госуслуги – очень удобный и простой в обращении интернет-ресурс. Через этот сайт вы также можете узнать о платежах и переводах за услуги ЖКХ.

1. Заходим на сайт https://www.gosuslugi.ru.
2. В верхней части сайта кликаем на Каталог услуг».
3. Пролистываем страницу вниз и находим категорию «Квартира, строительство и земля».
4. Нажимаем на раздел «Оплата ЖКХ».
5. Авторизуемся (вводим логин и пароль, которые были заданы при регистрации). Вместо логина может быть указана электронная почта или ваш номер телефона.
6. После авторизации кликаем на кнопку «Получить услугу». Вы будете перенаправлены на страницу, где необходимо будет поставить галочку напротив пункта «Оплата ЖКУ (ГИС, ЖКХ)».
7. В нижнем поле ввести лицевой счет с квитанции.

Как мы можем видеть, получить информацию о платежах ЖКХ через сайт государственных услуг достаточно просто.

Сайт «Квартплата 24»

Квартплата 24 – еще один сайт для проверки задолженности по ЖКУ. Для получения такой информации необходимо:

1. Перейти на сайт https://kvp24.ru.
2. Авторизоваться в личном кабинете.
   Логин и пароль для авторизации необходимо получить в своей управляющей компании. Некоторые организации вносят данные для авторизации непосредственно в квиток по оплате.
3. Просмотреть оплаты в личном кабинете.

Вся информация по оплатам коммунальных услуг на сайте https://kvp24.ru/ обновляется автоматически ежемесячно.

Личное посещение управляющей компании

Самый достоверный способ проверить долг за услуги ЖКХ по лицевому счету – лично посетить ЖЭК или управляющую организацию. С собой необходимо взять паспорт и квиток за любой из прошлых месяцев. Сотрудники ЖЭКа введут ваш лицевой счет в базе и представят вам всю необходимую информацию.

Если у вас нет с собой квитанции, то проверить оплату ЖКХ можно по адресу и ФИО собственника помещения.

Единственный минус такого способа – наличие больших очередей. Тщательно распланируйте свои дела в этот день, так как простоять в ЖЭКе можно довольно долго.

Сайт «Пеней нет»

1. Переходим на сайт https://peney.net.
2. В правом столбце с разделами ищем категорию «ЖКХ».
3. В первой строчке вводим код плательщика (лицевой счет).
4. Во второй строчке набираем свою электронную почту.
5. Ставим галочку рядом с пунктом о согласии на использование персональных данных.
6. Жмем кнопку «Искать начисления».

Справка! Удобный сервис в плане получения сведений о своих долгах. Есть возможность подключить услугу по смс-рассылке. В таком случае при появлении даже минимальной задолженности вам на телефон придет смс-уведомление.

Переходят ли долги к покупателю при покупке квартиры?

При совершении сделки купли-продажи долги не списываются, а распределяются между продавцом и покупателем. Одни остаются за бывшим собственником, другие переходят к новому. Как понять, за что платить покупателю, а за что – нет, давайте разбираться.

• Долги по коммунальным платежам. К услугам ЖКХ относятся: электричество, газ, водоснабжение и канализация, общее содержание дома и отопление. По закону за них должен платить тот человек, который ими пользуется или пользовался. Если жилец не платит, то за ним и только за ним скапливаются долги. Проще говоря, все задолженности продавца по коммуналке остаются на его совести и ответственности. К покупателю старые долги не относятся.
• Долги за капитальный ремонт. Эти выплаты – исключение из правил. По закону взносы за капремонт закрепляются не за конкретным человеком, а за объектом недвижимости. Поэтому если за жильем числятся задолженности по капитальному ремонту, то они переходят к покупателю вместе с квартирой. И выплачивать их должен тот человек, который в данный момент владеет недвижимостью.

Просмотр сведений о задолженности через интернет-банкинг

Еще один бесплатный способ для владельца квартиры – проверить информацию об обязательствах онлайн на сайте банка.

Он подходит, если вы вносили суммы именно через интернет-банкинг. Для этого введите логин и пароль, перейдите в раздел с коммунальными услугами, там вы можете увидеть сумму, которую требуется внести. Если вы согласны с представленной информацией, оплатить можно сразу же, банковской картой.

Чтобы долг по квартплате не возникал в дальнейшем, рекомендуется настроить автоплатеж в интернет-банке. В этом случае каждый месяц с вашего счета будет списываться определенная сумма. Отключить услугу можно в любой момент, например, перед продажей квартиры другому лицу.

Проверка долга на почте

Не все знают об услуге, которую предоставляют отделения почты России. Чтобы не проводить время в очередях, можно записаться заранее, чтобы подойти к назначенному времени. После этого назовите сотруднику лицевой счет и точный адрес – вам не имеют права отказать.

Статьи:

Как узнать судебную задолженность по номеру исполнительного производства

Поиск и проверка исполнительного производства по фамилии, по номеру дела

Порядок исчисления

Когда лицо узнало или должно было узнать о своих нарушенных правах, начинается исчисление срока. Обращаем ваше внимание, что установление на законодательном уровне периода для защиты своих прав не препятствует обращению в суд за его пределами. На практике складывается ситуация, когда задолженность образуется из совокупности платежей, возникающих в разные временные периоды. Исчисление в этом случае по каждому факту неоплаты производится отдельно и меняет срок исковой давности по ЖКХ; судебная практика подтверждает это в п. 24 постановления пленума Верховного Суда РФ от 29.09.2015 № 43.

Рассмотрим на следующем примере порядок исчисления периода времени. Гражданин Иванов И.И. не вносил плату за январь месяц 2021 г. в части предоставления коммунальных услуг. Договором управления МКД иной период оплаты не определен. Неоплата Иванова И.И. перейдет в статус задолженности с 11.01.2021. С этого момента начинает исчисляться срок исковой давности по квартплате, равный трем годам. По правилам коммунальных услуг, утвержденных постановлением правительства РФ от 06.05.2011 № 354, плата должна вноситься до 10-го числа следующего месяца.

Взыскание задолженности представляет основное требование. Неустойка и пени по отношению к этому выступают производными. Если срок исковой давности по основному требованию вышел за пределы трех лет, то по производным тоже истекает.

Где еще узнать про долги за воду удаленно?

Информация о задолженности перед горводоканалом предоставляются и другими организациями, а именно:

1. Банком, в котором получена банковская карта или заведен расчетный счет. Нужно авторизоваться в соответствующем приложении и в личном кабинете зайти в раздел «коммунальные услуги/платежи». На экране выводится текущая задолженность, в том числе и за воду;
2. В платежных системах с электронными кошельками Яндекс.Деньги, киви, вебмани;
3. На других сайтах, которые предоставляют актуальные сведения о коммунальных услугах.

Объединяет эти ресурсы одно – в соответствующее поле нужно ввести номер лицевого счета, который присвоил пользователю горводоканал. После этого отобразится актуальная информация о наличии или отсутствии задолженности за воду.

Преимущества дистанционной оплаты коммунальных услуг

Начав регулярно оплачивать коммунальные счета дистанционно, человек получает ряд преимуществ:

1. Время проведения платежной операции не зависит от периода работы официальных учреждений. Это можно делать в любом месте, используя электронный гаджет или персональный компьютер. Никаких дополнительных программ устанавливать не требуется. Нужен только интернет.
2. Отсутствие задержек в проведении платежей. Получатель средств видит поступающие взносы в режиме реального времени 24/7.
3. Современные сайты по оплате счетов за ЖКУ защищены от взломов. Безопасность денег и сохранность личной информации гарантировано.
4. С каждым днем всё больше банковских организаций заключают договора на доступ к единой базе коммунальных счетов в России.
5. Экономия личного времени – не нужно стоять в очередях на почте или возле банкоматов.
6. Не требуется каждый раз заполнять квитанции, что нивелирует риск совершения ошибок.

Невзирая на способ обращения плательщика, форма ведомости должна быть одинаковой. В 2013 году правительство Москвы утвердило единый шаблон документа для оплаты коммунальных услуг за обслуживание квартиры.

Полная информация о постановлении доступна по ссылке – № 679/30 от 20 сентября 2021 года. Документ по этой форме включает все виды задолженностей по оплате за предоставляемые услуги ЖКХ.

Посмотрите видео: «Как проверить и оплатить счета ЖКХ через портал «Гос

Что еще почитать:

• Порядок начисления и расчета пени за просрочку платежей за жилищно-коммунальные услуги ЖКХ в 2021 году
• Акт об отключении электроэнергии за неуплату — нюансы составления и предъявления, образец уведомления о введении ограничения режима потребления электрической энергии
• Куда звонить, если отключили свет в 2021 году — телефоны и сайты экстренных служб РФ при отключении электричества
• Детальный обзор Постановления Правительства Москвы о замене счетчиков воды на электронные — актуальная информация на 2021 год, граничные сроки