В 2021 году сдача жилья в аренду является популярным видом заработка. Закон обязывает лицо, получающее доход от сдачи квартиры в наем, заключить договор, провести государственную регистрацию контракта (если срок договора превышает 12 месяцев), а также выплачивать 13% от суммы, полученной за год, в качестве подоходного налога. Нежелание следовать перечисленным правилам зачастую приводит к тому, что граждане стараются избежать официального оформления. Поэтому при причинении вреда жилью или квартирам соседей, собственник остается с проблемой один на один. Рассмотрим, кто должен платить, если квартиранты затопили соседей.
Что делать?
Ответственность за сохранность жилья и обязанность по возмещению вреда, нанесенного имуществу других граждан вследствие затопления, несет собственник жилого помещения. Ст. 1064 ГК РФ обязывает лицо, которое причинило вред, возместить его. А ст. 210 ГК РФ возлагает бремя содержания квартиры на собственника объекта.
Поэтому в случае затопления в первую очередь ответственность за происшествие возлагается на владельца квартиры. При наличии официального договора между квартиросъемщиками и собственником возможен вариант взыскания затрат с них.
Мнение эксперта
Станислав Евсеев
Юрист. Опыт 12 лет. Специализация: гражданское, семейное, наследственное право.
До оформления любых документов гражданин должен посоветоваться с юристом. Только при помощи специалиста вопрос может решиться в пользу собственника. Соседи в любом случае будут перекладывать ответственность на него. Управляющая компания также редко желает самостоятельно возмещать ущерб.
Даже квартиросъемщики будут убеждать в собственной невиновности. Поэтому оформление любых бумаг и беседы с потерпевшими необходимо проводить только после юридической консультации.
Пошаговая инструкция
Для пострадавшего ситуация с заливом квартирантами и собственником не имеет принципиальных различий.
Порядок действий:
- Сообщить виновнику об аварии или вызвать аварийную службу для перекрытия воды.
- Вызвать инженера из УК или ТСЖ для составления акта.
- Обратиться в специализированную компанию для оценки ущерба.
- Если виновник не установлен, то заказать экспертизу.
- Направить виновнику досудебную претензию.
- Составить исковое заявление и направить его в суд.
При взыскании ущерба требования можно обращать к собственнику и квартирантам солидарно. В зависимости от ситуации, суд может установить надлежащего ответчика или поделить сумму ущерба между ними.
Досудебное урегулирование
С одной стороны, закон не обязывает пострадавшего соблюдать претензионный порядок. С другой, обращение в суд – это крайняя мера, которая применяется, если другие способы не дали результата. Поэтому рекомендуется соблюсти обращение в порядке досудебного урегулирования.
Претензия оформляется в письменной форме и направляется собственнику квартиры. Именно он несет ответственность за сохранность своего жилья, даже если фактически в нем не проживает (ст. 210 ГК РФ).
Претензия должна включать:
- данные виновника;
- сведения о пострадавшем;
- название документа;
- информацию о происшествии;
- реквизиты акта;
- данные оценки ущерба;
- сумму возмещения;
- срок выплаты долга и реквизиты банковского счета;
- предупреждение об обращении в суд в случае невыполнения.
Образец претензии
К претензии необходимо приложить:
- копии акта о заливе;
- копию оценочного отчета;
- копии документов на квартиру.
Документы направляются заказным письмом с уведомлением. Срок, указанный в претензии, начинает течь с момента вручения документов виновнику. Если в указанный срок денежные средства не поступили на счет, то пострадавшему придется обратиться в суд.
Обращение в суд
Для обращения в суд необходимо подготовить следующие документы:
- гражданский паспорт;
- выписку из ЕГРН на квартиру;
- акт о заливе;
- оценочный отчет;
- квитанцию об оплате оценки;
- результаты экспертизы (если проводилась);
- квитанцию об оплате экспертизы;
- копию претензии;
- квитанцию об оплате госпошлины;
- уведомление о получении претензии.
Обратите внимание! Пострадавший может просить суд о возмещении затрат на почтовую пересылку, на оценку и экспертизу, если предоставит суду квитанции об оплате этих расходов. Без квитанций суд откажет в удовлетворении требования.
Исковое заявление должно включать следующие сведения:
- наименование суда;
- данные потерпевшего;
- сведения о виновнике аварии;
- цена иска;
- наименование иска;
- информация о пострадавшей квартире;
- сведения об аварии;
- данные о правах истца на жилье;
- информация о проведении оценки;
- указание на оформление акта;
- данные о том, что ответчик отказался урегулировать ситуацию мирно;
- данные об экспертизе (если проводилась);
- ссылка на закон;
- требования истца о возмещении ущерба;
- требования о выплате затрат на процесс;
- перечень документов;
- дата и подпись.
Образец иска
Исковое заявление подается:
- в мировой суд – если сумму ущерба (оценка причиненного вреда) меньше 50 000 р.;
- в районный суд – если сумма ущерба превышает 50 000 р.
Обратите внимание! При определении суммы причиненного вреда не учитываются суммы госпошлины, требования по возмещению средств, затраченных на оплату оценки, почтовые расходы, экспертизу.
Кто виноват, если прорвало батарею, трубу, стояк в квартире и затопило соседей снизу?
Что делать и как взыскать ущерб, если затопили соседи сверху? Пошаговая инструкция
Порядок действий
Гражданин должен строго соблюдать порядок действий. В случае если собственник не может немедленно прибыть на место аварии, то необходимо направить доверенное лицо.
Алгоритм действий
| № п/п | Действия собственника | Комментарий |
| 1 | Принять меры к устранению аварии | В первую очередь владелец имущества должен лично прибыть на место аварии и принять посильные меры к ее устранению. Вызвать аварийную бригаду, предупредить соседей. |
| 2 | Провести беседу с соседями | На первом этапе не нужно ничего обещать соседям. Так как возмещение вреда будет возложено на собственника только в случае, если будет доказана его вина. |
| 3 | Вызвать представителя управляющей компании | При вызове аварийной службы, информация должна быть внесена в специальный журнал. Представитель управляющей компании должен посетить место аварии по заявке собственника не позднее 3 дней с момента подачи заявки. |
| 4 | Оформить акт затопления | Документ необходим для официального оформления ситуации. Именно на его основании потерпевшие смогут взыскать ущерб, а собственник квартиры сможет доказать невиновность. |
| 5 | Урегулировать финансовый вопрос | В случае если виновность владельца квартиры налицо, то целесообразно договориться с пострадавшими полюбовно и выплатить компенсацию. Взамен необходимо взять расписку с отметкой об отказе от претензий. В противном случае потерпевшие обратятся в суд и дополнительно придется выплачивать госпошлину. |
Судебная практика
Ежегодно увеличивается количество споров о возмещении ущерба после залива квартиры. Поэтому сформирована устойчивая судебная практика.
Часто виновник пытается переложить вину на управляющую компанию или ТСЖ. Но результаты экспертизы точно указывают на причины происшествия.
Пример. В квартире Тазиной К.А. проживал ее зять. Мужчина затопил соседку снизу. Она обратилась в суд для взыскания ущерба. В суде Тазина К.А. пояснила, что причиной залива стала неисправность крыши. Она неоднократно писала жалобы в управляющую компанию, чтобы починили кровлю. В суде представитель УК пояснил, что ремонт кровли был проведен. А результаты экспертизы показали, что в квартире виновницы есть только старые следы от протечки крыши. А в заливе квартиры истца виноват неисправный шланг унитаза. Зять собственницы успел устранить протечку, но при составлении акта он сообщил инженеру о причинах аварии. В результате суд постановил взыскать ущерб, расходы на оценку и экспертизу с Тазиной К.А. (Определение Ленинского районного суда г. Томска № 11-85/2011 от 3 августа 2011 г. по делу № 11-85/2011).
Обращение в суд
Если конфликт не был решен добровольно, то вопрос необходимо решать в судебном порядке. В этом случае пострадавшая сторона должна провести оценку причиненного ущерба. Счет виновнику происшествия выставляется на основании оценочного отчета.
В 2021 году существует значительная судебная практика по вопросам затопления соседей. Как показывает практика, вопрос о виновности стороны не всегда решается однозначно.
Поэтому при обращении в суд заявителю необходимо тщательно подготовится. В противном случае, потерпевший может еще и остаться должен виновнику происшествия.
Как собственнику доказать свою невиновность?
Если договор не возлагает на нанимателя полную ответственность, то возместить расходы на ремонт должен владелец квартиры. Чтобы получить деньги с квартиранта, владельцу нужно доказать его виновность. Для этого необходимо заказать строительно-техническую экспертизу.
Собственник может заказать ее самостоятельно или подать ходатайство о назначении экспертизы в суд. Выбор остается за владельцем квартиры, но нужно учитывать, что при самостоятельном проведении экспертизы необходимо тщательно выбирать компанию. Иначе суд может не принять отчет эксперта в качестве доказательства.
Если эксперт установит, что технические коммуникации в квартире в порядке, то виновником аварии будет признан наниматель.
Кто должен платить?
Одним из основных доказательств в процессе является результат экспертизы. Специалист устанавливает причины происшествия и виновное лицо. Однако даже результат экспертизы не всегда является гарантией победы в суде.
Пример. Илья снимал квартиру. От унитаза оторвался шланг сливного бачка. В результате ванная комната соседей снизу была затоплена. Соседи обратились в суд для взыскания ущерба. Хозяин квартиры проверил документы. Результат экспертизы содержал ряд опечаток, которые доказывали, что отчет составлен небрежно. Мужчина просил суд назначить повторную экспертизу. Специалист установил, что ванная комната требовала только проведения побелки потолка. Поэтому стоимость ущерба была значительно уменьшена. Ответчик взыскал с истца затраты на экспертизу. Илья не понес ответственности за происшествие.
Каждая ситуация с затоплением должна рассматриваться индивидуально. В первую очередь необходимо уточнить, кто виноват.
В отношении арендованной квартиры ответчиками могут выступать:
- арендатор;
- арендодатель;
- управляющая компания.
Вина управляющей компании
Управляющая компания или ТЖС несут ответственность за содержание общедомового имущества. Поэтому в случае если причиной аварии стал прорыв стояка, проведение ремонтных работ, высокое давление в трубах, то вина возлагается на уполномоченную организацию.
Как правило, специалисты таких учреждений стараются переложить ответственность за аварию на собственника квартиры. Поэтому предварительно необходимо связаться с юристом, а впоследствии заказать проведение экспертизы.
Чтобы доказать вину управляющей компании необходимо:
- Вызвать специалиста.
- Зафиксировать место прорыва на фото и видео.
- Заказать экспертизу.
- Обеспечить доступ эксперта к месту аварии.
- Оплатить процедуру.
- Получить отчет.
Если собственник квартиры докажет свою невиновность, то он может взыскать свои затраты на ремонт с организации. Квартиросъемщик также может потребовать возместить ущерб, нанесенный вещам.
Вина наймодателя
Все коммуникации в квартире должны быть в исправном состоянии. Поэтому в случае причинения вреда имуществу соседей из-за лопнувшей трубы, испорченной стиральной машины, лопнувшего шланга унитаза, ответственность возлагается на наймодателя.
Закон предусматривает необходимость сдачи в наем имущества в удовлетворительном состоянии. Хотя наниматель обязан проводить за свой счет текущий ремонт жилья, основные коммуникации должны обслуживаться за счет собственника.
Наличие в договоре пункта о переходе ответственности на квартиросъемщика не имеет юридической силы. В такой ситуации суд зачастую встает на сторону нанимателя.
Пример. Иван сдавал квартиру в наем Павлу. Мужчины заключили договор. По условиям контракта ответственность за причинение вреда соседям снизу возлагалась на квартиранта. Через неделю в кухне сломался кран. Павел перекрыл подачу воды и ушел на работу. Удерживающее устройство было неисправно. Поэтому в отсутствие жильца вода начала капать. К вечеру вода протекла к соседям снизу. Они взыскали с Ивана сумму ущербы. Мужчина обратился в суд, чтобы взыскать затраты с Павла. Однако суд отказал ему в выплате средств. Так как при сдаче квартиры собственник должен гарантировать исправность оборудования. Ответственность за кухонный кран легла на владельца квартиры.
Если экспертиза доказывает, что виновен наймодатель, то квартирант имеет право взыскать с него ущерб за испорченное имущество. Например, средства за технику, одежду, косметику, пришедшую в негодность.
Если при устранении аварии пропали вещи квартиранта, то вина также возлагается на собственника. Поэтому при открытии квартиры без присутствия жильцов необходимо предварительно их уведомить.
Вина квартиросъемщика
Закон предусматривает возможность владельца квартиры взыскать затраты, понесенные на выплаты соседям, с виновного квартиросъемщика. Ст. 1081 ГК РФ предусматривает обращение в суд для возмещения расходов в порядке регресса. Однако такая возможность возникает только после полной оплаты долгов соседям.
Пример. Кирилл сдал квартиру Ирине. Женщина оставила открытый кран и залила соседей. Пострадавшие обратились в суд с заявлением о возмещении ущерба. Кирилл получил исполнительный документ и обратился в суд, чтобы взыскать средства с Ирины в порядке регресса. Однако суд отказал в удовлетворении требований, так как мужчина еще не выплатил сумму ущерба соседям.
Вина нанимателя в затоплении соседей возникает в следующих случаях:
- гражданин причинил ущерб системе коммуникаций (сломал кран, трубу, стояк, разбил унитаз);
- жилец совершил другие виновные действия (оставил включенную воду, не опустил сливной шланг в раковину).
Важно! Обратиться в суд для взыскания расходов с жильца в порядке регресса можно только при наличии договора найма. В противном случае собственник не сможет доказать законность нахождения нанимателя в квартире.
Если авария произошла по вине собственника, то квартиранты и соседи имеют право взыскать с него затраты за съем альтернативного жилья на период, пока в квартире невозможно проживать. Затраты могут быть как оплачены добровольно, так и взысканы через суд.
Что делать, если квартиросъемщики затопили соседей?
Вопрос к юристу: Вчера пришла с работы, а квартиру затопили соседи сверху. Квартира постоянно сдается. Сейчас в ней живет молодая пара. Сегодня соседка видела, что квартиранты срочно съезжают. Как мне теперь получить с них деньги за ущерб, причиненный квартире?
Затопление квартиры – ситуация неоднозначная. Сразу установить виновника сложно.
Возможны следующие варианты:
- Прорыв общедомовых коммуникаций – в этом случае виновником является управляющая компания или ТСЖ.
- Выход из строя сантехнического оборудования, шлангов, радиаторов отопления – в такой ситуации виноват собственник. Именно он отвечает за надлежащее состояние коммуникаций в квартире.
- Затопление вызвано открытым краном, сломанным душем, оторванным шлангом стиральной машины – виноват квартиросъемщик.
Если есть сомнения при установлении виновника происшествия, необходимо заказать экспертизу. Специалист проверит коммуникации и даст заключение. Если собственник не пустит эксперта для проведения осмотра, то он по умолчанию считается виновным в затоплении.
Перед обращением в суд необходимо выяснить, кто именно несет ответственность за возникновение аварии. Виновник происшествия указывается в акте о затоплении квартиры. Это документ, который фиксирует происшествие и указывает на виновника аварии.
При оформлении должны присутствовать инженер ТСЖ или УК, пострадавший, владелец затопившей квартиры или квартирант. Документ может быть оформлен без присутствия собственника.
Обратите внимание! Чтобы избежать внесения лишней или недостоверной информации, владельцу квартиры лучше присутствовать при оформлении акта. Если собственник не может лично присутствовать при осмотре повреждений, то необходимо направить родственника или знакомого. В крайнем случае можно оплатить услуги юриста, который будет представлять его интересы.
Как избежать проблем при сдаче квартиры внаем
В России не принято страховать квартиру от ущерба жильцов при сдаче внаем. Хотя это отличное и недорогое решение. Получение страховой выплаты поможет не только сделать ремонт, но и возместить ущерб соседям.
Однако необходимо обратить внимание на условия договора. Страховой контракт может предусматривать только возмещение ущерба собственнику жилья.
При выборе страховой компании необходимо выбрать крупную организацию, которая имеет положительные отзывы и длительный период работы.
За что жильцы должны платить хозяину помещения?
Далее рассказано, должен ли квартиросъемщик платить за капитальный ремонт, обязан ли оплачивать содержание жилья и прочие статьи расходов, возникающие при съеме жилья. Статья 678 ГК РФ оговаривает, что квартиранты оплачивают:
- арендную плату;
- коммунальные платежи, если нет других договоренностей, закрепленных на бумаге.
По сложившейся практике при аренде частной собственности арендатор оплачивает указанную сумму авансом – в начале периода проживания. Такой подход позволяет арендодателю не бояться того, что квартирант съедет и не оплатит прошедший период. Арендатор и арендодатель могут договориться между собой о любой форме оплаты и способах ее передачи.
Стороны имеют право не ориентироваться на законодательные нормы, если их обоих устраивает достигнутый консенсус. Но в большинстве случаев все выглядит весьма стандартно – квартирант самостоятельно закрывает платежи в период проживания в квартире.
В Жилищном кодексе РФ все обязательные ежемесячные выплаты делятся на две категории:
- Коммунальные платежи.
- Оплата за содержание МКД и прилегающей к нему территории.
Каждый из пунктов включает в себя несколько подпунктов, каждый из которых может вызывать вопросы у квартирантов.
Оплачивают ли они квитанции за коммунальные услуги?
Коммунальные платежи включают в себя целый ряд самых разных пунктов:
- вывоз твердых бытовых отходов;
- отопление в зимний период;
- потребление электроэнергии;
- водоснабжение горячей и холодной водой;
- природный газ.
Дополнительно может включаться плата за пользование лифтом и домофоном. Хотя данные категории и не относятся к коммуналке, но зачастую воспринимаются арендодателями и квартирантами как единое целое.
Договором может оговариваться и иной порядок.
Так
некоторые собственники недвижимости предпочитают самостоятельно оплачивать услуги, чтобы избежать задолженностей, в случае недобросовестного исполнения данной обязанности арендаторами. В такой ситуации плата за коммуналку закладывается в арендную плату и с квартирантов снимается вся ответственность.
Пункт о снятии обязательств по оплате коммуналки должен быть прописан в договоре аренды.
Оплачивают ли водоотведение?
Водоотведение или попросту говоря канализация, также включена в коммунальные платежи. Оговаривать отдельно правила ее оплаты не потребуется. Владелец жилья и будущие жильцы договариваются о порядке оплаты и закрепляют данный пункт в договоре.
По закону платить за водоотведение обязаны квартиранты. Это правило объясняется просто – плата за канализацию считается по совокупности кубов холодной и горячей воды, потребленной за прошедший месяц.
Обязаны ли вносить деньги за капремонт при съеме помещения?
В статье 169 ЖК РФ установлено, что платить за капитальный ремонт МКД обязан владелец жилого помещения. Квартирант не является собственником квартиры, а значит не должен оплачивать расходы на капремонт.
Платежки, которые ежемесячно приходят по адресу нахождения жилья, с указанными в них суммами на капитальный ремонт, передаются собственнику для дальнейшей оплаты. Отчисления на капремонт составляют весьма серьезную сумму, поэтому квартирантам стоит помнить о своих правах и не оплачивать лишнее.
Первые действия при заливе соседями сверху
При затоплении квартиры важно с первых минут сохранять хладнокровие. Рассмотрим алгоритм действии непосредственно после обнаружения происшествия.
- Шаг 1. Обесточьте помещение.
Это спасет ваши самые главные ценности — жизнь и здоровье. Известно, что вода — отличный проводник для электрического тока. Отключите из розетки все бытовые приборы, это позволит избежать короткого замыкания и удара током. Безопаснее всего будет обесточить всю квартиру через электрощит.
- Шаг 2. Документально зафиксируйте нанесенный ущерб.
Сделать это можно с помощью фото- и видеосъемки. Так вы получите документальные доказательства последствий аварии, которые помогут возместить потери в случае судебного разбирательства. Советуем в качестве свидетелей произошедшего позвать соседей, они подтвердят ваши слова в суде. Видео и фотографии обязательно должны быть с датой и временем.
- Шаг 3. Спасите ценное имущество.
Прежде всего изолируйте от контакта с водой документы. Остальное имущество вы можете переставить в сухое место, вынести из квартиры или накрыть непромокаемой пленкой.
- Шаг 4. Уведомите соседей о случившемся.
Сначала навестите соседей сверху, возможно, затопление произошло из-за незакрытого крана или сломанной стиральной машины. Если у соседей все в порядке или их нет дома, то обращайтесь в аварийную диспетчерскую службу. Работники перекроют подачу воды по стояку.
Спор с соседями по сумме выплаты
Несоответствие сумм, выплаченных компанией, с ожидаемым размером компенсации – это распространенная практика. Страховщик стоит на страже интересов клиентов только в рекламных буклетах. На практике деньги по страховому случаю, если затопило застрахованную квартиру, придется выдирать, и делать это придется в суде.
Причины обращения с иском связаны с тем, что страховая:
- Отказывается выплачивать какие-либо средства.
- Занизила размер причиненного ущерба.
В первом случае придется доказывать что:
- происшествие относится к страховому случаю;
- истец действовал правильно;
- компания извещена вовремя;
- документы поданы в полном объеме.
Во втором случае стороны будут опираться на собственные результаты проведенной экспертизы. Истец обязан аргументировать свою позицию, опираясь на данные проведенной независимой оценки.
Юрист страховой компании будет доказывать в суде, что проведенная независимая оценка осуществлялась неуполномоченными лицами с применением не сертифицированного оборудования.
Заявитель обязан доказать, что приглашенные им специалисты имеют право оказывать подобные услуги. К выводу оценки ущерба прикладываются сертификаты на оборудование и лицензия эксперта.
Поскольку суду представлены две разные оценки по одному происшествию, он вызовет обоих экспертов, которые проводили осмотр затопленной квартиры. Чьи доводы окажутся убедительнее, оценка того эксперта и будет взята за основу для вынесения решения по иску пострадавшего.
Если вас заинтересовал вопрос о том, как подать в суд на соседей, которые затопили — читайте об этом здесь.
Как предотвратить подобные ситуации в будущем?
Избежать таких неприятных ситуаций в будущем вам поможет так называемая система анти потоп. По сути, это обычные датчики протечки, которые устанавливаются на кухне и в ванной в определенных местах. Как только они обнаружат первые признаки утечки воды, то мгновенно перекроют ее подачу. В итоге это избавит вас от разбирательства с соседями снизу и непредвиденных расходов как на возмещение ущерба в своей квартире, так и на компенсацию пострадавшим лицам.
