Выбивание долгов: как правильно вернуть свои деньги

В жизни не исключены ситуации, когда вернуть деньги, одолженные другим людям или взятые взаймы, становится сложно или вовсе невозможно. Стать должником в условиях экономического кризиса, который сейчас бушует во всем мире, может каждый. А вот рассчитаться с задолженностями значительно сложнее. Потому что «берешь чужие и на время, а отдаешь свои и навсегда».

Однако даже отсутствие денег не может быть веским основанием для отказа возвращать занятые средства. Ведь для возврата своих денег кредитор вправе использовать любые предусмотренные законом способы. А легальных способов, направленных на выбивание долгов, не так уж и мало.

Как вернуть ничем не оформленный долг, без расписки и свидетелей

Предоставление денег без расписки — достаточно рискованное мероприятие, даже если вы хорошо знаете человека, уверены в его честности и ответственности. Мы никогда не можем знать, что готовит нам будущее. Если срок возврата подошел, а деньги так и не были отданы, сначала нужно попробовать урегулировать вопрос мирным путем, связавшись с заемщиком, чтобы узнать причину задержки.

Конечно, если у кредитора на руках есть доказательства, он всегда может обратиться в суд или полицию для защиты своих прав и интересов.

Если же ни расписки, ни свидетелей нет, то алгоритм гарантированного возврата долга может включать следующие действия.

Мирное урегулирование вопроса

Обычно кредитор не берет расписку из-за недосмотра или из-за излишней доверчивости. Под честное слово деньги отдают близким и дальним родственникам, друзьям и хорошим знакомым. Поэтому «рабочей кнопкой» при переговорах становится воззвание к совести. Именно поэтому есть на Руси поговорка о том, что если хочешь потерять друга — дай ему денег в долг.

Если должник попал в тяжелые жизненные обстоятельства, в ходе мирных переговоров всегда можно достигнуть следующих соглашений:

• отодвинуть на разумный срок возврат долга;
• предложить возвращать задолженность частями;
• согласиться на бартер или возврат долга в натуральном виде — в виде услуг или товара.

Например. Василий — индивидуальный предприниматель, у него есть свой магазин, в котором он продает строительные материалы. Для развития бизнеса он занял у двоюродного брата 200 тысяч рублей.

Однако из-за пандемии коронавируса и экономического кризиса Василий не смог в оговоренные сроки выплатить долг, так как обороты его бизнеса снизились. Он предложил брату забрать долг товаром, так как он все равно делает ремонт и будет покупать строительные материалы.

Обращение в полицию с заявлением о факте мошенничества.

Когда выбить деньги из должника мирным путем не удается, а переговоры с ним не дают результата, то можно попробовать обратиться в полицию. УК РФ предусматривает уголовную ответственность для граждан, завладевших чужими деньгами путем обмана.

Действия должника могут квалифицироваться полицией по статье 159, когда он берет в долг и не возвращает его. При этом должник пользуется тем, что у кредитора фактически нет доказательств предоставления заемных средств.

Также возбуждение уголовного дела возможно по факту мошенничества, если будет доказано, что должник злоупотребил доверием кредитора или ввел его в заблуждение. Но, признаем честно, полиция возбуждает дела по таким причинам, как невозврат долгов, да еще и без документов, неохотно. Приготовьтесь к тому, что полицейские будут всячески уклоняться от того, чтобы принять у вас заявление.

Судебное разбирательство

Процедура взыскания долга через суд может тянуться в течение нескольких месяцев или лет, поэтому к ней прибегают тогда, когда если остальные варианты не дали результатов. Решение суда целиком будет зависеть от обстоятельств дела и имеющихся доказательств.

Взыскание долгов, выданных без расписки, не сопровожденное вообще никакими документами (например, записью на телефон) — процесс сложный и требует тщательной подготовки. Лучше в таких ситуациях заручиться поддержкой опытного юриста, который поможет вам защитить ваши права как кредитора.

Как вернуть долг, обратившись к услугам коллекторов

При привлечении коллекторов обязательным условием передачи взыскания долга третьим лицам является признание факта передачи денег судом. Поэтому порядок возврата денег при помощи коллекторов, грубо говоря, продажа долга от физического лица–кредитора коллекторам, возможен только после окончания судебного разбирательства.

На обращение к коллекторам обманутые кредиторы решаются, когда деньги нужны немедленно, при этом шансы на то, что должник вернет их добровольно, минимальны. Коллекторские агентства берут за свои услуги немалую сумму, поэтому обращаться к ним стоит лишь при большом размере задолженности.

Внимание! Сегодня службы взыскания ведут свою деятельность на законных основаниях, руководствуясь действующим федеральным законодательством. Поэтому при спорных ситуациях и конфликтах с коллекторами граждане всегда могут обратиться за помощью в ФССП, прокуратуру или органы МВД.

Как взыскать долг, когда из доказательств только переписка в соцсетях

На протяжении долгого времени вопрос о возможности использования СМС и переписки в социальных сетях для подтверждения факта долга оставался открытым. Однако теперь суды все чаще принимают такие подтверждения в качестве доказательной базы для вынесения мотивированного решения.

В конце-концов, стали же суды принимать «галочку», которую ставит на сайте МФО заемщик в графе «с условиями предоставления займа ознакомлен» как аналог цифровой подписи. Почему же обещание вернуть долг, посланное через чат Фейсбука, не может служить таким же доказательством?

Материалы, полученные с помощью новейших информационно-телекоммуникационных сетей и средств, достоверность которых может быть доказана в установленном законом порядке, могут применяться для доказывания вины, защиты прав и законных интересов истца или ответчика.

Для взыскания долга на основании переписки из социальных сетей должны соблюдаться следующие нормы:

1. Используемая в судебном разбирательстве переписка должна быть оформлена соответствующим образом. Для ее заверения и придания доказательствам юридической силы нужно обратиться к нотариусу.
2. Довольно однозначно судебная практика указывает, что переписка в мессенджерах и социальных сетях может использоваться как доказательство по гражданским делам.
3. Самой переписки будет недостаточно, потребуется также доказать, что сообщения действительно отправлялись должником, для этого можно будет запросить у оператора подтверждение факта телефонных соединений и выхода в интернет.

Содержание переписки следует заранее проанализировать на предмет возможности использования в качестве доказательной базы в суде. Если есть какие-то пробелы или непонятные моменты, они проясняются путем предоставления дополнительных документов, показаниями свидетелей.

Как давать деньги в долг правильно

Факт передачи средств от кредитора должнику должен подтверждаться документально — собственноручно написанной или подписанной распиской, договором предоставления займа (ссуды). Впоследствии эти документы кредитор может использовать в качестве доказательств в судебном разбирательстве о возврате долга:

1. Договор займа или ссуды — это официальный документ, призванный подтвердить факт возникновения между сторонами правоотношений по типу кредитор-заемщик.
   Соглашение может составляться в свободной форме, от руки, но писать его надо с указанием следующих пунктов: ФИО, паспортные данные, места проживания и номера телефонов обеих сторон, срок возврата, сумма долга. Необходимо отразить и факт начисления процентов и взыскания штрафных санкций за просрочку.
2. Расписка — этот документ составляется в простой письменной форме для фиксации факта передачи денег от кредитора должнику. Юристы рекомендуют передавать деньги под расписку независимо от того, идет речь о ссуживании денег, внесении залога, авансовом платеже.

Требование по составлению и подписанию расписки, договора займа обязано должно соблюдаться, если средства выдаются под процент.

В расписке указываются:

• ФИО, паспортные данные, место регистрации и фактического проживания, номера телефонов сторон;
• сумма переданных средств — цифрами и прописью;
• при наличии свидетелей — подписи и контактные данные свидетелей, присутствующих при передаче заемных средств.

Расписка может быть написана от руки или же напечатана на компьютере. Документ составляется в двух одинаковых экземплярах, имеющих равную юридическую силу.

Задача человека, который дает деньги в долг, заключается в тщательной фиксации факта выдачи денег, чтобы в случае проблем с возвратом не возникло никаких вопросов в суде или у надзорных органов, куда кредитор может обратиться для защиты своих прав и интересов.

Помимо упрощенного документального оформления займа, также кредитор может прибегнуть к следующим способам обеспечения законности передачи денег:

1. Заверить договор займа и расписку у нотариуса — подпись нотариуса позволит избежать ситуации, когда должник заявляет, что на него оказывалось физическое или моральное давление, или слов о том, что, подписывая расписку или соглашение о получении ссуды, он не осознавал последствий своих действий.
2. Обеспечить присутствие на встрече с потенциальным должником свидетелей с указанием их ФИО и контактных данных в документе. В дальнейшем эти люди могут быть вызваны в суд, чтобы подтвердить законность и правомерность требований кредитора по возврату долга.
3. Организовать фиксирование факта передачи денег с помощью видео или аудиозаписи, которые затем будут использоваться в качестве доказательства, если дело дойдет до суда.

Правильно оформленный документ существенно упрощает взыскание долга по договору займа для кредитора. Так что стоит подстраховаться и потрать деньги на нотариуса, чем потом доказывать, что действительно давали взаймы.

Какие доказательства пригодятся в суде

При отсутствии расписки для доказывания факта получения должником денег могут использоваться:

• показания свидетелей — если на встрече с кредитором и должником присутствовали третьи лица;
• выписки с банковских счетов и депозитов — если средства перечислялись в безналичной форме;
• записи видеокамер — в том случае, когда передача денег проходила в помещениях, оборудованных камерами видеонаблюдения;
• переписка с должником по электронной почте, в социальных сетях, мессенджерах или по СМС;
• аудиозаписи — для их использования в качестве доказательства судом может быть назначено дополнительное проведение экспертизы голоса.

Занял человеку денег, а он не торопится их отдавать? Все средства для легализации факта долга в этой ситуации хороши — и лучше, когда подтвердить задолженность можно будет сразу из нескольких источников: к примеру, из переписки и видеозаписи с камер.

Вопросы и ответы юристов

• Когда можно осуществлять взыскание долгов? Вам может пригодиться наша услуга по взысканию задолженности, если должник не возвращает деньги, которые вы дали под расписку, путем заключения кредитного договора или соглашения и займе, в том числе онлайн.
  Также вы можете обратиться за услугой, если заняли сумму без расписки. В этом случае особенно важна помощь профессионалов, так как без подтверждающего документа добиться возврата долга крайне сложно.

  Вы можете быть частным лицом, микрофинансовой организацией или банком. Мы помогаем вернуть деньги любым кредиторам.

• Возможно ли вернуть долг, если прошел срок исковой давности, и заемщик не получил ни одного требования о возврате от банка?
  Если должник более 3-х лет не получал от банка никаких письменных уведомлений с требованием уплаты задолженности (лично и под роспись), срок исковой давности считается пройденным. Взыскать долг в таком случае через суд будет невозможно.
• Можно ли взыскать долг с поручителя?
  Поручитель по кредиту несет солидарную ответственность вместе с заемщиком, поэтому кредитор вправе требовать от него погашения долга. Обычно к такой мере прибегают редко, когда от основного должника не удалось взыскать нужную сумму.
• Сколько стоят ваши услуги?
  У нас нет фиксированных цен на услуги. Окончательная стоимость рассчитывается индивидуально для каждого клиента. Мы производим прозрачный расчет. Вы будете знать, за что платите деньги.
• Надежно ли обращаться к вам за помощью?
  Мы заботимся о своей репутации, поэтому работаем с соблюдением норм законодательства и заключаем договор с клиентом, где прописана наша ответственность в случае неисполнения финансовых обязательств. Все методы взыскания, используемые нами, легальны.
• Чем отличается взыскание долга по ипотеке?
  Ипотека – это кредит, который выдается под залог приобретаемой недвижимости. Если заемщик не возвращает задолженность, кредитор имеет право изъять жилье в упрощенном порядке. Подобный тип долга не передают коллекторам. Недвижимость продают, а вырученные средства направляют на погашение задолженности.

Задать свой вопрос

Возврат долга без расписки при наличии доказательной базы

Отсутствие расписки при предоставлении денег в долг друзьям, родственникам и знакомым, способно оказаться серьезным препятствием для успешного взыскания просроченной задолженности в установленном законом порядке.

В соответствии с положениями статьи 162 Гражданского кодекса РФ, несоблюдение сторонами правоотношений простого письменного формата закрепления отношений лишает кредитора права ссылаться на письменные доказательства для подтверждения условий соглашения по займу.

Однако законом допускается возможность выбить долг с человека и без расписки — нужно только представить суду любые другие доказательства, включая показания свидетелей, аудио и видеозаписи, нотариально заверенную переписку из мессенджеров и социальных сетей.

Внимание!

В соответствии с российским законодательством заключение простой письменной формы договора или расписки при передаче денежных средств от кредитора к должнику является необходимым условием выдачи займа на сумму свыше 10 тысяч рублей.

Однако и отсутствие договора или расписки при займе свыше 10 тысяч рублей не делает задолженность ничтожной, и не может служить основанием для отказа в его возврате.

Проблем с взысканием долга не возникнет, если у кредитора имеются доказательства того, что должник признает существование обязательств. Поэтому, прежде чем затевать судебные тяжбы, обращаться в полицию или коллекторские агентства, стоит попытаться урегулировать спорный вопрос мирным путем.

Соглашение, достигнутое в ходе переговоров, желательно оформить на бумаге, указав:

1. ФИО сторон, паспортные данные, адреса регистрации, контактные данные.
2. Сумму задолженности.
3. Сроки возврата.
4. Если задолженность будет гаситься частями, необходимо составить произвольный график, который устроит заинтересованные стороны.

Такое соглашение подписывается кредитором и должником, далее заверяется нотариусом, что придает ему юридическую силу при необходимости использования в суде, если вдруг кредитор решит подать иск к должнику.

Подсудность гражданских споров о возврате долга определяется размером просроченного займа. Например, если иск о взыскании долга подается для истребования суммы менее 50 тысяч рублей, то кредитору необходимо обращаться для решения спорного вопроса в мировой суд.

Во всех остальных случаях судебные разбирательства будут проходить в районном или городском суде по месту нахождения ответчика.

Преимуществом взыскания долга в судебном порядке является то, что помимо самого займа, с недобросовестного должника можно взыскать проценты, которые могут определяться соглашением сторон или устанавливаться в соответствии с ключевой ставкой Центробанка РФ.

А вот требования об удовлетворении морального вреда, скорее всего, будут отклонены судом, так как их взыскание производится только в случае нарушения неимущественных прав истца, тогда как денежная задолженность относится к имущественным притязаниям.

Суд также может по ходатайству истца затребовать предоставление доказательств с частных компаний или государственных учреждений. Например, это может быть запрос в адрес провайдера Интернета — с информацией об IP-адресе, с которого отправлялись сообщения с просьбой дать в долг, или сведения о телефоне, если гражданин выходил в социальные сети через него. Тогда запрос будет направлен оператору мобильной связи.

Чтобы вернуть долг без расписки через суд, истцу нужно оплатить государственную пошлину в размере 400 рублей (при сумме долга до 20 тысяч рублей) или 400 рублей плюс 4% от взыскиваемой задолженности (при долге более 20 тысяч рублей).

Если судом будет вынесено решение в пользу истца, ответчик должен будет возместить ему все средства, потраченные на составление и подачу искового заявления, оплату услуг адвоката, проведение экспертиз, услуги нотариуса.

Если заемные деньги перечислены на банковскую карту должника, кредитор может вернуть их как средства, которыми должник завладел с целью необоснованного обогащения. Статья 1102 Гражданского кодекса РФ устанавливает, что если гражданин или юридическое лицо завладело имуществом, не имея на это законных оснований, они обязаны вернуть его в установленном законном порядке.

Старайтесь не давать деньги в долг ненадежным людям

А если уж даете в долг – то оформляйте расписку, и проследите, чтобы заемщик оформил ее правильно. Иначе «выбить» долг обратно будет очень сложно.

Этапы нашей работы

Сотрудничество с Адвокатским бюро проходит в несколько этапов:

1

Предварительная консультация по телефону или онлайн (бесплатно).

2

Личная встреча с клиентом в офисе. Проводим беседу, уточняем все важные моменты, изучаем документы, оцениваем перспективу дела и разрабатываем стратегию работы.

3

Заключаем договор.

4

Предоставляем комплекс услуг в рамках дела.

Звоните или оставляйте онлайн-заявку на сайте, мы согласуем дату и время встречи, поможем решить любые вопросы, связанные с взысканием долгов.

Оставить заявку

Что нужно делать, если долг выдан под расписку

Юристы рекомендуют одалживать деньги только с соблюдением ряда условий. Вы на 100% уверены, что заемщик — честный человек, вы давно и хорошо его знаете, съели, что называется вместе «много пудов соли». Этот гражданин сможет вернуть долг без постоянных напоминаний, и вам потом не нужно будет тратить свои нервы, доводя дело до судебных разбирательств. Однако умные люди говорят, что даже в этом случае долговая расписка — далеко не лишний атрибут.

В самом простом виде расписка представляет собой рукописный документ, в котором указывается ФИО должника, его паспортные и контактные данные, размер обязательств и срок, когда они должны быть исполнены. В будущем расписка используется как доказательства вины ответчика в судебном разбирательстве.

Для возврата долга при наличии расписки можно воспользоваться следующими способами:

1. Мирное урегулирование вопроса — многие должники боятся огласки, на них можно воздействовать через общих родственников или знакомых. Если в процессе переговоров оказалось, что человек попал в сложную жизненную ситуацию — заболел, получил инвалидность, остался без работы, можно предложить ему отодвинуть срок возврата долга, рассрочку или возвращение займа в натуральном виде.
2. Обращение в суд или полицию — при наличии письменной расписки обращение в суд или правоохранительные органы может стать наиболее действенным способом скорейшего возврата заемных средств. После получения судебного решения истец подает его в Службу судебных приставов для взыскания долга в принудительном порядке.
3. Уступить права требования долга третьим лицам. Этот способ возврата долгов кажется простым лишь поначалу. На деле же коллекторы берут за свои услуги до 50% от суммы задолженности, при этом никакой гарантии успешного решения вопроса они не дают. Либо могут вам предложить выкупить задолженность за смешные 5–7% от ее реального размера.

Попытка выбивания долгов, оформленных документами, их подтверждающими — это наиболее легкий процесс, часто делающий необязательным участие юриста. Весомым плюсом в пользу кредитора станет нотариальное удостоверение расписки. Скажем сразу, что заверение расписки у нотариуса — необязательный шаг. Но наличие на документе отметок нотариуса позволит суду не сомневаться в его подлинности и правомерности.

Часто встречаются ситуации, когда должник отказывается признавать факт выдачи расписки и свою подпись на ней. В этом случае потребуется проведение почерковедческой экспертизы. Поэтому если документ напечатан на компьютере, для получения достоверных результатов в ходе экспертизы помимо подписи должник должен написать еще пару слов. Например, место составления расписки, вписать ФИО, проставить дату и сумму долга цифрами и прописью.

Как должна выглядеть расписка

Расписка составляется в произвольной форме в письменном или печатном виде. Чтобы у суда не возникло вопросов и претензий к самому документу и его содержанию, при его составлении стоит учесть определенные моменты:

1. В идеале расписка должна быть написана заемщиком собственноручно. Это существенно облегчит проведение почерковедческой экспертизы. Если на человека в момент написания документа оказывалось давление, он находился в расстроенных чувствах, под действием эмоций или в сильном душевном волнении — это скажется на почерке, о чем также укажет в своем заключении эксперт.
2. Все цифры, указанные в документе — а это сумма долга, срок возврата, проценты — обязательно нужно еще раз прописать словами.
3. Во избежание недоразумений в тексте расписки не допускаются ошибки, исправления или зачеркивания. Лучше попросить переписать расписку, чем потом объяснять суду, почему возникли исправления.
4. Обязательным пунктом является указание того, что средства переданы во временное пользование, иначе адвокаты противоположной стороны могут ссылаться в суде, что деньги предоставлялись безвозмездно и не предполагают появления прав требования. Мол, это такой подарок был.
5. Если речь идет о крупной сумме, то расписку стоит заверить у нотариуса, либо проводить встречу заемщика и кредитора в присутствии свидетелей, которые также проставляют свои подписи на документе.
6. При составлении расписки кредитору необходимо попросить должника предоставить паспорт, чтобы сличить подписи на документах.

Наши юристы советуют: если вы не уверены в том, что сможете получить свои деньги вовремя и полностью, то вам стоит взять с должника расписку. Независимо от того является он вам братом, дядей или кузеном, насколько хорошо вы знаете человека, и кто за него поручился.

Но если вы не уверены в возврате долга, не стоит одалживать, даже если речь о небольшой сумме. Тогда проблема, как вернуть свои деньги с распиской или без нее, обойдет вас стороной.