Что делать, если на стоянке поцарапали машину?

Главная/Ущерб автомобилю/На стоянке поцарапали машину

Автомобиль – вид имущества, повреждения которого доставляют владельцу массу неприятных эмоций. Однако ситуации, связанные с подобным процессом, становятся все более типичными. Теснота городских улиц и парковок, увеличивающееся количество машин, недостаточная аккуратность некоторых водителей, рассеянное внимание – результатом всего этого становятся мелкие ДТП, происходящие непосредственно на стоянках.

Алгоритм действия владельца «пострадавшего» автомобиля в ДТП на стоянке зависит от многих факторов. Необходимость финансовых вложений, в большей степени незапланированных и нежелательных, заставляет хозяина ТС искать все возможные варианты решения проблемы. Чтобы добиться от виновника полной компенсации всех понесенных расходов на устранение царапины на машине, необходимо знать, как вести себя в подобной ситуации.

Внимание! Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам Москва; Санкт-Петербург; Бесплатный звонок для всей России.

Когда нужно вызывать ДПС?

Для того, чтобы наряд ДПС принял вызов, происшествие с поцарапанной машиной на стоянке должно относиться к категории ДТП. Это значит, что хотя бы одно из авто совершало движение в момент столкновения. Полученные в результате этого действия царапины не будут приняты во внимание, если повреждения очень незначительны или виновник готов решить конфликт без привлечения третьих лиц. В этом случае составления протокола не будет.

Итак, вызывать инспектора ДПС на место мелкого происшествия на стоянке необходимо в следующих случаях:

Виновная сторона не покинула место аварии, дождалась владельца ТС. Следует выяснить, есть ли у него страховка. Не помешает фотография автомобиля в таком ракурсе, чтобы хорошо просматривались номерные знаки. Записав контактные данные виновника и его ФИО, можно приступать к ожиданию инспектора. Это процесс может быть достаточно длительным.
Автомобиль поврежден, а виновник аварии отсутствует. Вызывать инспекторов следует в том случае, если царапина явно видна невооруженным глазом и портит внешний вид машины. Во время ожидания (которое может растянуться на несколько часов) можно уточнить, нет ли видеонаблюдения в месте ДТП. Также полезным будет поговорить с владельцами стоящих неподалеку ТС на предмет наличия видеорегистраторов и записей, имеющих отношение к проблеме.

Если машина задета не на стоянке, а на придомовой территории, то обращаться пострадавшей стороне нужно не к инспектору ДПС, а к участковому. В остальном алгоритм остается прежним: опросить соседей на предмет наличия видеозаписывающих устройств, обращение в соседние автосервисы с целью получения информации об автомобиле со следами краски цвета вашего ТС, обход соседей, которые могли что-то увидеть из окна или с балкона.

Внимание

Не в компетенции ДПС решение вопросов, связанных с повреждением, не относящимся к категории ДТП. Например, если машина была поцарапана на стоянке дверью соседнего автомобиля. В этом случае можно попробовать договориться с виновником или вызвать участкового инспектора полиции.

Вызов ДПС

Сотрудники ГИБДД регистрируют ДТП, произошедшие на дороге, обочине и стоянке. Наряд ДПС нужно вызывать, когда царапины образовались во время передвижения хотя бы одного автомобиля. Иначе они, оценив ситуацию, уедут без составления протокола. Можно не звонить в ГИБДД, если были получены незначительные повреждения и виновник повреждения авто на стоянке готов решить конфликт без привлечения работников ГАИ.

Если повреждения машины на стояночной территории были нанесены третьими лицами – злоумышленниками или детьми, то правильнее будет вызвать участкового, который будет заниматься этим вопросом.

Действия водителя, если на стоянке поцарапали машину

Если поцарапали автомобиль на стоянке, следует осуществить ряд действий, которые помогут решить проблему как можно быстрее. В некоторых случаях это не только залог быстрого оформления аварии, но и спасения человеческой жизни. Конечно же, царапина на двери или крыле машины чаще всего не сопряжена с вредом здоровью, однако некоторые нюансы сторонам все же следует иметь в виду.

Если сложившаяся на стояночной территории ситуация не устраивает обе или одну сторону, то пострадавшему следует предпринять такие действия:

вызвать инспектора, сделать это можно по номеру 02 (020, 112 для мобильного);
сделать звонок в страховую компанию, сообщить о произошедшей аварии и поинтересоваться списком необходимых документов;
сделать детальные фотографии ТС, на которых будет детально просматриваться расположение машин на стоянке, имеющиеся царапины и прочие нюансы;
зафиксировать личные данные виновника аварии, в том числе – регистрационные данные его автомобиля;
по окончании разбирательства обратиться к представителю страховой компании, которому необходимо будет предоставить подробное описание повреждения и копию протокола.

Самый простой вариант решения конфликта – когда виновник не покинул место ДТП и готов понести материальную ответственность за совершенное. Если обе стороны имеют договор ОСАГО, то можно составить протокол самостоятельно, не прибегая к помощи ДПС.

Порядок действий

Решить конфликт можно без привлечения посторонних, если виновник царапины дождался и его устраивает сумма компенсации. При этом даже не обязательно составлять протокол. Также, с согласия виновной стороны и наличия действующего полиса ОСАГО у обоих водителей, можно обойтись без привлечения отряда ДПС и оформить ДТП самим.

В противном случае нужно:

Вызвать отряд ДПС.
Позвонить в страховую компанию (звонит всегда пострадавший), сообщить о факте повреждения, уточнить список документов, необходимых для оформления компенсации.
Сфотографировать или снять на видео все детали, относящиеся к ДТП: расположение транспортных средств на стоянке, царапины и т.д.
Записать данные виновника: регистрационный номер машины, контактные данные владельца.
С копией протокола обратиться в страховую компанию.

Но не всегда виновник терпеливо дожидается хозяина поврежденного автомобиля на стояночной территории.

Наказание за нанесенную царапину

Если точно установлено, что царапина появилась в результате действий известного водителя, то сначала можно попробовать с ним поговорить. Так как ущерб чаще всего незначителен, то в процессе переговоров стороны часто приходят к соглашению.

Если виновник не хочет добровольно возмещать причиненный вред, то, после оформления аварии, пострадавшей стороне необходимо обратиться в соответствующую инстанцию — в страховую компанию. Если у лица, спровоцировавшего ДТП, есть страховой полис ОСАГО, то стоимость ремонта возместит страховщик. Свою машину виновник будет восстанавливать самостоятельно.

Несколько иначе обстоят дела в том случае, если царапина была нанесена умышленно и стала результатом намеренного действия какого-либо лица. Прохожий, поцарапавший автомобиль гвоздем или другим острым предметом, должен ответить за содеянное.

Вид наказания за царапину на машине нанесенную пешеходом может быть следующим:

Административная ответственность, если размер ущерба составляет не более 2500 рублей – в таком случае виновник должен будет заплатить штраф 300-500 рублей. Подобный вид наказания определяется статьей 7.17 Кодекса об Административных Правонарушениях. Важно, что уплата штрафа не снимает с нарушителя обязанности за возмещение ущерба, который был причинен транспортному средству.
Уголовная ответственность, если автомобилю причинены повреждения на сумму более 5000 рублей (ст. 158 УК РФ Приложение 1 п.2). Следовать букве закона придется в соответствии с 167 статьей Уголовного кодекса Российской Федерации.

Если в отношении поцарапавшего заведено уголовное дело, то наказание может быть различным:

штраф, размер которого достигает 40 000 рублей;
обязательная отработка, время которой – до 360 часов;
исправительные работы (до 1 года);
лишение свободы на срок до трех месяцев.

ВАЖНО
Все оговоренные меры воздействия применимы в случае, если автомобилю причинен ущерб пешеходом на сумму не более 250 000 рублей. Если повреждения гораздо серьезнее, то нарушитель либо заплатит штраф в размере 120 000 рублей, либо отправится на исправительные работы. В большинстве же случаев все дела, касающиеся царапинами на парковках, заканчиваются в мировом суде.

Поиск виновника нанесенного автомобилю ущерба

Обычно зацепить автомобиль можно на городской парковке при плохой видимости и на ночной стоянке во дворе дома, где машины паркуются очень близко друг от друга, и повредить машину соседа проще, чем не сделать этого. И если неприятность случилась, важно точно знать, что делать, куда обращаться и как решать спор о возмещении.

Сначала рассмотрим относительно простую ситуацию, при которой вашу машину повредили при парковке, а виновник происшествия остался на месте и готов обсудить проблему.

Машина повреждена, и виновник известен

Если виновник повреждения вашего авто остался на месте, значит, он зацепил машину случайно и готов за это отвечать. Раньше автовладельцы договаривались «миром», но решение иногда достигалось не слишком законными методами, а сумма возмещения не всегда была адекватной масштабам повреждений.

С появлением ОСАГО, задача упростилась: пострадавший теперь может просто обратиться в страховую компанию виновника и получить возмещение понесенного ущерба законно и прозрачно. Для этого необходимо известить ГИБДД, составить протокол происшествия с указанием нарушителя и описание повреждений, а затем обратиться к страховщику.

Поэтому, если виновник столкновения известен или присутствует на месте происшествия:

обменяйтесь с ним контактами и предложите договориться о возмещении на взаимовыгодных условиях – это простой и быстрый вариант при небольших повреждениях.

если же урон авто нанесен серьезный и достичь согласия не получается – сфотографируйте повреждения, уточните наличие полиса ОСАГО у виновной стороны и вызывайте сотрудников ГИБДД (не исключено, что придется подождать).

Важно! С приездом ДПСников есть некоторые трудности: сейчас они быстро выезжают на оформление ДТП только в ситуациях, когда есть пострадавшие или машинам нанесен серьезный урон. Если вы считаете, что повреждения невелики – лучше договориться с виновником.

Если автоинспектора приехали и составили протокол, в нем должна быть указана виновная сторона и описаны повреждения вашей машины, а также уточнена дата и время происшествия. С этим протоколом вы можете обращаться к страховщику виновника ДТП, чтобы получить от него направление на автоэкспертизу повреждений, которая подтвердит понесенный ущерб и оценит размер страхового возмещения.

Не пытайтесь самостоятельно чинить машину до вынесения решения страховой компании о возмещении ущерба! Если что-то пойдет не так, автомобиль станет вещественным доказательством нанесенного вам материального урона.

И помните, если виновник ДТП имеет ОСАГО, его страховая компания обязана будет возместить вам понесенный ущерб, если у вас на руках будут необходимые документы и доказательства. Если же виновник столкновения – вы, то ущерб пострадавшей стороне ваш страховщик ей возместит, а вам придется восстанавливать свою машину за свои деньги. Чтобы избежать этого, необходим полис КАСКО с указанным в договоре видом страховых случаев.

Машина повреждена, а виновник скрылся с места происшествия

Это – более сложная ситуация, требующая массы времени и усилий на поиск водителя, повредившего ваш автомобиль. Поэтому, если урон несущественный (мелкая царапина или небольшая вмятина), лучше махнуть рукой и ехать по своим делам. Но если повреждения чувствительные, то найти виновника будет разумно.

Для начала попробуйте найти свидетелей происшествия (парковщики, охранники стоянок, соседи).
Обратитесь к владельцам соседних авто на стоянке, у которых в салоне установлены работающие видеорегистраторы – возможно, у кого-то окажется записан момент столкновения.
Обязательно осмотрите повреждения: высоту нанесенного удара, остатки посторонней краски, глубину вмятин и т.д. По некоторым деталям можно определить размер авто нарушителя, скорость движения, цвет кузова.
Позже можно будет обратиться в автосервисы и покрасочные мастерские города с описанием характерных повреждений и примет.

После осмотра и фотографирования повреждений вызывайте ГИБДД для оформления ДТП. На основании составленного протокола сотрудники ДПС обязаны приступить к поиску автомобиля нарушителя (поиск по закону должен продолжаться в течение 3 месяцев).

Важно! Бегство с места ДТП очень жестко наказывается. В соответствии со статьей 12.27 КоАП РФ, водитель, который скрылся с места происшествия, пытается сознательно избежать законного наказания, за что может быть лишен прав на 1-1.5 года или заключен под административный арест до 15 суток.

Поэтому бегство с места столкновения мы не рекомендуем ни вам, ни другим водителям. До вызова и прибытия сотрудников ГИБДД всегда можно решить спор мирным путем, избежав серьезных штрафных санкций.

Из этого правила есть несколько исключений:

Водитель в условиях плохой видимости или ночное время случайно задел чужое авто и, не заметив этого, уехал. Если позже его личность будет установлена, то придется в суде доказывать, что уехал с места ДТП не умышленно (суд будет трудно убедить в этом).
Водитель не уехал с места происшествия, но не дождался ГИБДД и уехал по делам. В этом случае, согласно КоАП, он имеет право покинуть место ДТП после трех часов ожидания по неотложным делам (в законе нет указания, сколько следует ожидать прибытия автоинспекторов).

Учтите, что водителя наказывают за уезд с места происшествия даже в том, случае, если он поехал на ближайший пост ГИБДД за помощью. Это делается, если при столкновении пострадали люди и им нужна неотложная медпомощь. Поэтому покидать место происшествия нельзя ни в коем случае!

Заявление участковому

Внимание
Не всегда следует при появлении царапин на машине обращаться к инспекторам ДПС. Если повреждения ТС на парковке нанесли третьи лица (например, случайный прохожий или ребенок), то необходимо вызвать участкового. Он и займется этим вопросом.

Привлечение к ответственности гражданина, который нанес ущерб собственности (в данном случае автомобилю) возможно только при желании потерпевшей стороны. Выразить такое намерение можно в заявлении о порче имущества. Размер ущерба может быть разным: до 5000 рублей – административная ответственность, от 5000 рублей – уголовная (ст. 158 УК РФ Приложение 1)

Написание заявления участковому должно соответствовать определенному алгоритму и содержать следующую информацию:

реквизиты получателя заявления (начальник полиции, город, отделение и занимаемая должность);
точный адрес полицейского участка, в которое пострадавший планирует подать заявление;
реквизиты заявителя (полные контактные данные, адрес, сотовый телефон);
наименование документа – «заявление»;
основная часть, в которой необходимо изложить обстоятельства произошедшего, размер полученного ущерба, дату совершения преступления, а также свои требования;
подтверждение того, что заявитель знает об ответственности за предоставление заведомо ложной информации;
список документов, которые в той или иной степени подтверждают факты, изложенные в заявлении (справки, подтверждение размера полученного вреда);
дата написания заявления и подпись пострадавшего.

Составить подобное заявление можно дома самостоятельно. Передать же документ придется в полицейский участок по месту жительства лично.

заявления участковому при выявлении царапины на машине.

Если водитель ударил машину во дворе и уехал с места ДТП, что ему грозит

Розыск машины, уголовная ответственность и тюрьма. Так думают некоторые водители, попавшие в аналогичную ситуацию и услышав различные страшные история.

На самом деле это слишком сгущенные краски. Хотя, если есть жертвы или факт причинения гражданам тяжких телесных повреждений, то не исключено и уголовное преследование.

Впрочем, статистика ДТП показывает, что вероятность такого события крайне мала. Какие же последствия, могут наступить для тех автовладельцев, которые небрежно обошлись с другой машиной?

Когда разговор заходит об административной ответственности, скорее всего она может наступить за оставление места происшествия. Санкции, прописанные в ч. 2 ст. 12.27 КоАП РФ, предусматривают лишение прав за скрытие на период от года до полутора лет. Альтернативой может стать арест на 15 суток.

Есть на момент аварии водитель был пьян и скрылся, после чего был задержан дома, зачастую это чревато штрафом в размере 30 тыс. руб. и лишением прав от 1.5 до 2 лет ( ч. 3. ст. 12.27 КоАП РФ)

Имущественная ответственность. Здесь руководствуются ст. ст. 1064, 1079 ГК РФ, регулирующими порядок возмещения материального ущерба.

Необходимо помнить, что если машиной управлял не собственник, отвечать будет перед потерпевшим хозяин транспортного средства. Исключения составляют случаи, когда авто передано по договору, доверенности.

Маловероятна, но допускается уголовная ответственность – закреплена в ст. 264 УК РФ. Она зависит от характера телесных повреждений, количества жертв. Существенное значение имеет состояние водителя: был ли он пьяным на момент совершения аварии или нет.

Вообще, конечно же, нужно смотреть на конкретную ситуацию. Какие обстоятельства будут играть значительную роль?

Перечислим их:

Место ДТП.
Обстоятельства, при которых произошла авария.
Наличие или отсутствие состояния опьянения.
По чьей вине произошло столкновение.
Есть ли полис обязательного страхования.
Насколько серьезные повреждения получили автомобили.
Есть ли травмы, причиненные в результате ДТП.

Когда водителю, который стукнул машину и уехал с места ДТП, известны все факты, перечисленные выше, то лучше сходить к автоюристу и обсудить с ним все возможные варианты развития событий. А если не известно, то тем более.

Мы же рассмотрим, случаи с легкими повреждениями и более серьезными отдельно. Читайте статью и вы найдете примерный алгоритм действий, подходящий к вашей ситуации.

Что делать, если на стоянке поцарапали машину и уехали?

Если машина поцарапана, а виновник не заметил оплошности или скрылся со стоянки намеренно, то в первую очередь следует определить, насколько сильно пострадал автомобиль в результате такого воздействия, а также то, при каких обстоятельствах был нанесен вред ТС. Это могло быть дорожно-транспортное происшествие, а могли быть и иные виды воздействия. В первом случае необходимо вызвать ДПС, во втором – участкового.

Во время ожидания можно заняться сбором информации и попросить владельцев рядом стоящих автомобилей просмотреть записи видеорегистраторов, попробовать получить информацию с камер наблюдения на стоянке, около банка или магазина, расположенного неподалеку.

Всю полученную информацию необходимо передать инспектору ГИБДД или участковому. Виновникам же стоит помнить, что покинув место аварии, они должны будут ответить и за это правонарушение тоже.

Поцарапал неизвестный

Если на машине оказались царапины, а виновник скрылся, то сначала нужно определить, пострадала машина в результате ДТП или иного воздействия. Если второй участник аварии скрылся вызывают наряд ДПС, во втором – участкового. До момента их прибытия можно заняться самостоятельным расследованием: осмотреть повреждения и место происшествия на предмет наличия следов «виновного» автомобиля.

Также можно собрать информацию, которая поможет доказать факт нарушения и установить личность виновного. Где искать доказательства вины в царапине:

записи с видеорегистраторов припаркованных рядом автомобилей;
видеокамеры наружного наблюдения на платной стоянке;
камеры наружного наблюдения возле магазина, банка, у подъезда.

Информацией могут поделиться соседи, жильцы ближайших домов. Чтобы отыскать свидетелей возникновения царапины на авто, нужно расклеить объявления с просьбой откликнуться очевидцев происшествия. Можно посетить рядом расположенные СТО, чтобы узнать, обращались ли к ним для ремонта авто с характерными повреждениями.

Собрав нужную информацию, записав контакты свидетелей, сделав фотоснимки места происшествия, передать все полученные сведения прибывшим сотрудникам ГИБДД или полиции. Если в такой ситуации окажетесь вы, прежде, чем уехать с места ДТП, вспомните, что уезд с места аварии квалифицируется как административное нарушение и наказывается штрафом или лишением прав на определенный срок.

Что делать, если на стоянке поцарапал машину пешеход?

Не всегда разбирательства в отношении царапин на машине – прерогатива ДПС. Если их появление связано со случайными или намеренными действиями пешехода, то необходимо обращаться в полицию и вызвать участкового.

К сведению

Если виновник отказываться признать свою вину и в добровольном порядке компенсировать стоимость ремонта, то пострадавшая сторона имеет полное право обратиться в суд. Для этого следует собрать все улики, подтверждающие вину человека, а уже потом писать заявление.

В каких случаях вызывается ДПС?

На практике возможно развитие нескольких ситуаций повреждения стоящего на парковке автомобиля. Регистрация ДТП сотрудниками ГИБДД происходит, когда имеет место движение хотя бы одного автомобиля. К примеру, водитель соседнего автомобиля при въезде или выезде задел машину на парковке. При незначительных повреждениях и готовности виновника решить ситуацию без привлечения инспекторов дорожно-патрульной службы можно не обращаться в ГИБДД.

Для получения компенсации по ОСАГО (сумма повреждений до 100 тысяч рублей) составляется европротокол, то есть, участники самостоятельно фиксируют дорожное происшествие. При правильном оформлении документов потерпевший имеет право на возмещение ущерба по страховке. Из-за недостаточной юридической осведомлённости о том, как оформляется европротокол, обе стороны предпочитают решать вопрос в присутствии инспектора ГИБДД.

С июня 2021 года допустимо оформление этого вида протокола при имеющихся разногласиях. Для этого один из автомобилей должен быть оснащён специальным устройством ГЛОНАСС или у водителя имеется установленное мобильное приложение «ДТП.Европротокол». Система сама отправляет данные в АИС ОСАГО. При отсутствии одного из условий вызов инспектора ГАИ обязателен. Также представитель ГИБДД необходим для составления протокола при сумме ущерба более ста тысяч рублей.

Совет! При составлении европротокола не следует забывать установить аварийную сигнализацию и специальный знак на месте происшествия.

На платной стоянке поцарапали машину, что делать?

Не менее печальным, чем предыдущие, является тот факт, что поцарапать авто могут и на платной стоянке. Начинающий или невнимательный водитель легко может задеть чей-то автомобиль. При наличии КАСКО проблем, как правило, не возникает. Главное – правильно оформить документы и сделать это своевременно.

Если договор добровольного страхования не заключен, то владелец машины, которой был причинен ущерб, может написать заявление на имя хозяина платной парковки. С большой вероятностью можно рассчитывать на данные камер видеонаблюдения, что поможет быстро найти виновника появления царапины на машине и решить конфликт.

ВАЖНО

Важно, что платный паркинг чаще всего не предполагает гарантию сохранности ТС, предоставляя владельцу всего лишь гарантированное место на стоянке. Эти условия прописаны в договоре. Если же в документе прописана ответственность за сохранность автомобиля, то можно попросить у руководства стоянки компенсацию за причиненный вред авто.

Особенности действий

задела другая машина во время движения – вызываете ДПС;
умышленно нанесенные повреждения – вызываете участкового;
в любом случае сообщаете страховой компании;
поврежденный автомобиль до приезда сотрудников полиции должен оставаться на своем месте.

Правильные действия в результате царапины на машине, являются гарантией получения компенсации ремонтных затрат. Чтобы не попадать в подобные ситуации, нужно парковаться на платной стоянке, где предусмотрена ответственность за сохранность автомобиля, и не ставить свою машину слишком близко к другим.

На стоянке поцарапали машину дверью

Царапина на машине, полученная от неосторожно открытой двери, не приравнивается к ДТП, поскольку ни одно из транспортных средств не находилось в движении. Самое простое в такой ситуации – попробовать договориться с виновником. Если он отказывается возместить ущерб добровольно, то пострадавшая сторона должна сделать следующее:

вызвать участкового;
пригласить представителя страховой компании (при наличии полиса КАСКО);
записать контактные данные виновника происшествия;
зафиксировать с помощью фото- и видеосъемки все повреждения, причиненные автомобилю;
написать заявление в полицию с требованием возместить ущерб и установить личность виновного (если она не известна).

Дополнительная информация
Если в процессе разбирательств имели место такие факты, как оскорбление, психологическое давление, то можно также выдвинуть требования о возмещении морального вреда. Надо признать, что случаи удовлетворения подобных исков в нашей стране достаточно редки, однако некоторые факты все же есть.

Если автомобили получили незначительные повреждения

Шоркнули машину во дворе и уехали что делать? Сначала разберем ситуацию, когда результатом аварии стала небольшая царапина. Такое случается часто, и произойти может это где угодно, на парковках и во дворах. Как правило, в таких местах водители часто не замечают момента столкновения.

В случае если, кто-то поцарапал стоящую машину и скрылся с места мелкого ДТП, то его автомобиль объявят в розыск. Разумеется, при условии что установлены номерные знаки транспортного средства. Если нет, то значит, водителю повезло, но такое бывает редко.

А вообще, законодатель установил довольно жесткое наказание за такое правонарушение, как уже говорили выше – это лишение водительских прав. При незначительных повреждениях, уголовная ответственность не грозит.

В данном случае, руководствуются КоАП. В ситуации если, виновника столкновения отыщут, то ему грозит лишение прав до одного года или административный арест до пятнадцати суток. Ничего приятного здесь нет.

Комментарий эксперта

Селиванов Александр Андреевич

Юрист, специализация гражданское право.

Задайте вопрос

При наличии объективных причин, избежать наказания можно, для этого следует воспользоваться услугами юридической фирмы. Грамотный автоюрист подскажет, как действовать.

ОСАГО, если на стоянке поцарапали машину

Если машина была поцарапана в момент движения одного из ТС, то можно говорить о том, что произошло мелкое ДТП. В этом случае полис ОСАГО гарантирует, что все затраты на ремонт пострадавшего автомобиля будут возмещены. Чтобы получить такую компенсацию, необходимо сделать следующее:

заполнить извещение о ДТП в виде европротокола самостоятельно или вызвать на место происшествия сотрудников ГИБДД;
оформить происшествие документально;
известить страховую компанию о случившемся.

Внимание
В случае заполнения европротокола, необходимо уведомить страховую компанию в течение 5 дней. Если на место ДТП на стоянке водители вызывали сотрудников ГИБДД, то у пострадавшего есть 3 года на обращение к страховщику за возмещением ущерба.

В момент обращения к страховщику потерпевший должен написать заявление о прямом возмещении убытков. Также необходимо будет в ближайшее время предоставить машину для независимой оценки ее технического состояния.

Выплатит ли страховая по ОСАГО, если виновник уехал?

Да, но при условии, что скрывшегося виновника аварии во дворе найдут и идентифицируют.

Вообще, в таких случаях страховой нужно соблюдение трёх важных условий:

Установлен госномер автомобиля, на котором был совершен наезд на припаркованный во дворе автомобиль. К примеру, для этого подойдёт запись видеорегистратора или свидетельские показания.
Застрахованная автогражданская ответственность на машину – то есть владелец ТС или один из водителей оформляли ОСАГО, и страховка не просрочена.
Отсутствие виновности с вашей стороны.

При соблюдении условий для вас не так важно, нашли скрывшегося с места ДТП участника или нет – возмещение ущерба от страховой вы получите в любом случае. Как водится в таких случаях, страховщик предъявляет регрессный иск к оставившему место происшествия водителю. А если он не идентифицирован – то непосредственно к владельцу автомобиля.

Те, у кого оформлено Каско, получат компенсацию от страховой даже без установления автомобиля виновника. Достаточно самого факта происшествия и ущерба транспортному средству. То есть потерпевшему нужно вызвать ДПС, оформить схему аварии и передать эти сведения страховому агенту.

На стоянке поцарапали машину, что делать по КАСКО?

КАСКО – вид страхования, который в большинстве случаев способствует быстрому и безболезненному разрешению материальных проблем потерпевшей стороны. Важно только, что подобный вид повреждения должен быть прописан в договоре. Если случай с поцарапанной машиной на стоянке страховой, то пострадавший может выбрать один из трех путей:

Оформить происшествие без приглашения инспектора ГИБДД. Это возможно, если царапины на машине незначительны. Важно, что в договоре должны быть описаны виды повреждений, которые могут быть оформлены самостоятельно. Чтобы получить компенсацию, достаточно обратиться только к страховщику по КАСКО.
Оформить аварию с привлечением сотрудников ГИБДД. Так необходимо поступить, если царапины были получены в результате ДТП, произошедшего на парковке. Инспектор осмотрит место столкновения, подтвердит факт аварии, выдаст все необходимые справки, с которыми пострадавший и пойдет в страховую компанию.
Оформить ДТП с привлечением полиции. Так следует поступить, если ЧП стало результатом намеренных действий злоумышленника. В протоколе обязательно должно быть указание на то, что противоправное деяние было совершено третьим лицом.

Дополнительная информация
Если виновная сторона не будет найдена, то через месяц, после закрытия уголовного дела, следует обратиться в страховую компанию за возмещением убытков. Если нарушитель порядка будет определен, то все понесенные затраты придется взыскивать именно с него посредством обращения в суд.

Вместо послесловия

Паркуя машину, постарайтесь сделать все, чтобы избежать или хотя бы минимизировать возможность ее повреждения:

учитывайте габариты своего и чужого автомобиля по соседству;
старайтесь оставлять место между своей и соседней машиной;
убедитесь, что ваш автомобиль не стоит под деревом, столбом, любой другой конструкцией, которая гипотетически может обрушиться.

Но если все же повреждений избежать не удалось, старайтесь сохранять спокойствие и четко следовать плану, чтобы установить источник повреждений и получить компенсацию.

Удачи на дорогах!

Автомобиль повредили на стоянке — что делать? Инструкция ЗР

На стоянке поцарапали машину, а увидели поздно, что делать?

Бывают ситуации, когда факт появления царапин на авто становится известным слишком поздно. Перед тем, как сесть за руль, каждый водитель обязан осмотреть автомобиль и определить соответствие его технического состояния прописанному в правилах. Конечно, наличие царапины никак не влияет на ходовые качества ТС, однако вышеописанные действия помогут своевременно обнаруживать царапину на машине.

К сведению

Если случилось так, что водитель все же покинул место стоянки и только потом заметил появившиеся царапины, то с большой долей вероятности полиция откажется расследовать это дело. Успешным исход мероприятия может быть только в том случае, если страхователю не нужны справки для возмещения затрат на восстановление после подобного вмешательства. Конечно же, речь в данной ситуации идет о КАСКО.

Заметили поздно

Если не сразу обнаружили повреждение машины, сделанное на стоянке, на компенсацию при ДТП можно рассчитывать, если:

Поцарапали машину, но автомобиль оставался на месте стоянки. Дело в том, что, согласно ПДД, водитель обязан провести осмотр ТС перед тем, как сесть за руль. Поэтому сотрудники ДПС могут отказаться оформлять дело, если автомобиль уже был на ходу после появления царапин.
Для оформления страховки не требуется справка от ГИБДД. В этом случае нужно обратиться в страховую компанию и заявить об обнаружении повреждений.

Также можно обратиться к участковому за справкой для получения страховки. Если нет оформленной страховки, и не найдется виновник происшествия, придется ремонтировать кузов транспортного средства за свой счет.

Что делать, если гражданину из РФ в другой стране на стоянке поцарапали машину?

ДТП, произошедшее во время отпуска за границей, обескуражит даже самого опытного автолюбителя, даже если это царапины, которые машина получила на парковке. Однако все поправимо. Дело в том, что перед выездом за пределы России автовладелец так же, как в РФ, должен застраховать свою ответственность и оформить полис, называемый «Зеленой картой».

Белоруссия – страна, которая не стала исключением. Посещение ее возможно без заграничного паспорта, а вот автостраховка является обязательной. Возможно оформление менее дорогого, 30-дневного варианта. «Зеленая карта» – международный вариант ОСАГО. При ее наличии схема оформления ДТП будет примерно такой же, как и в России.

Получить возмещение по «Зеленой карте» за повреждения своего автомобиля не удастся. При аварии необходимо уточнить у виновной стороны, какой страховой полис он имеет. Если это гражданин Белоруссии, то пострадавшему придется обращаться в его страховую компанию. Если виновник не из «местных», и в данном ДТП также является владельцем «Зеленой карты», то потерпевшей стороне следует обратиться в бюро «Зеленой карты» в Белоруссии. Во время предварительного звонка оператор подробно расскажет о необходимых документах и последовательности действий.

Важно, что даже при нахождении за границей, став пострадавшей стороной в мелком ДТП, необходимо поставить свою страховую компанию в известность о произошедшем инциденте.

Как найти человека, который поцарапал машину

Если хозяину имущества будет нанесен какой-либо ущерб — это вызовет неприятные эмоции и переживания. Отсюда следует, что любой собственник поврежденного авто желает разыскать и потребовать законную компенсацию от нарушителя. Что вы можете сделать самостоятельно: обойдите стоянку, пристально изучите и рассмотрите ближайшие авто.

Как вариант, на них могут быть установлены работающие видеорегистраторы. Найдите телефон владельца такого авто и используйте при необходимости материалы с видеорегистратора. Видеофиксация может проводиться с близлежащих зданий и самой парковки — большинство подъездов сегодня оборудованы устройствами видеофиксации. Проанализируйте участок поврежденного ЛКП на предмет остатков краски второго авто.

Узнаете номер ТС нарушителя — найти его будет легко. Такая процедура, при известном номере, займет не более пары часов. Отсутствие каких-либо данных, затянет розыск на долгие месяцы. Если ущерб минимален, розыск прекратится по прошествии 3 месяцев.

Не забывайте напоминать о себе органам внутренних дел занимающихся поиском нарушителя, интересуйтесь ходом и результатами розыска. Если правоохранители бездействуют — обращайтесь с жалобой к начальнику подразделения либо в органы прокуратуры. Проявление халатности — уголовно наказуемо!

Инициируйте собственный поиск нарушителя. Используя соцсети, форумы, прессу и другие доступные источники, дайте объявление. Пообщайтесь с жильцами близлежащих квартир, сторожем парковки. Посетите находящиеся рядом СТО. Получив протокол от сотрудников полиции, посетите и узнайте на ближайших СТО были ли у них клиенты на покраску авто в ближайшее время. Применение данного способа может помочь обнаружить безответственных автомобилистов. Статистика ГИБДД сообщает, что такой способ продуктивнее в поиске злоумышленника, нежели загруженная работой инспекция. Если найдете виновника — оповестите правоохранителей, которые составят протокол.

Нюансы

Для быстрого и качественного разрешения вопросов, связанных с получением автомобилем царапин на стоянке, нужно учитывать некоторые нюансы:

ни в коем случае не покидать место происшествия, если есть желание получить компенсационные выплаты;
вызывать ГИБДД при любом касании второго транспортного средства;
как можно скорее вернуться обратно, если пришлось покинуть место аварии, не заметив царапину;
попробовать самостоятельно договориться с виновником – чаще всего этот метод оказывается наиболее эффективным.

Важно и то, что если в момент столкновения ни одна из машин не пострадала, то ДТП не будет признано. Сторонам придется разъехаться, потому что ущерба не нанесено.

КомментарииПоказаны 0 из 0

Царапины от двери рядом припаркованного авто

Такая ситуация – также одна из самых распространенных. Водители или пассажир из машины рядом, вылезая, задели соседний автомобиль дверью и поцарапали его кузов.

Скажем сразу: это не ДТП. Потому что произошло не в процессе движения транспортных средств. И подобное событие имеет 2 варианта разрешения. Первый — полюбовный, когда потерпевший договаривается с виновником прямо на месте о разумной компенсации причиненного ущерба. И второй, когда придется вызывать участкового, фотографировать повреждения, устанавливать личность «вредителя» и идти потом в суд.

Кто должен разыскивать скрывшегося виновника ДТП?

Этим будут заниматься сотрудники ГИБДД. Шансов поймать беглеца, конечно, немного, но вызывать сотрудников нужно обязательно, в противном случае вы можете сами лишиться прав из-за того, что покинули место ДТП. Конечно, что привлекут за это – шанс практически нулевой, но добрые люди (свидетели), сами того не желая, могут подставить вас, ничего не подозревающего, вызвав ДПС постфактум. Повторимся, шанс этого – микроскопический.

фото: flickr.com

Но самое печальное не это, а то, что, упустив из виду повреждения от столкновения, вы фактически лишаете себя возможности получить страховые выплаты по ДТП, полного пакета документов у вас на руках уже точно не будет ни для страховой (у страховой, предоставляющей услуги обязательного страхования, будет основание для отказа по выплате), ни для суда, если вдруг удастся отыскать нарушителя.

Платная стоянка: есть ли шанс?

Здесь шансов больше, причем возмещения ущерба можно добиться от самого собственника автомобильной стоянки, на которой находится ваша машина. Но следует помнить, что действовать нужно строго в рамках закона и требуется получить на руки все требующиеся документы, для чего необходимо:

составить акт повреждений, обратившись к работникам автостоянки;
позвонить в полицию для фиксации повреждений;
обратиться к эксперту и провести экспертизу для оценки нанесенного ущерба;
написать письменную претензию на имя собственника автостоянки;
заказным письмом с уведомлением о вручении (это важно для доказательной базы, что такое письмо было отправлено) оповестить о случившемся представителя автостоянки.

Работу автостоянок регулируют Правила оказания услуг автостоянок. Их утвердило правительство 17 ноября 2001 года (N 795)

Если владелец стоянки не хочет отвечать за оказание услуг ненадлежащего качества, это повод для обращения в суд. Доказательствами в суде и будут ранее составленные документы. Именно поэтому так важно их предварительно собрать.

Ранее на страницах «Российской газеты» данный вопрос рассматривался сквозь призму решения Верховного суда, вывод был сделан следующий:

«По закону профессиональный хранитель, каким является стоянка, освобождается от возмещения ущерба только в том случае, если докажет, что вред причинен «обстоятельствами непреодолимой силы» или если вред случился из-за «свойств вещи, о которых он знать не мог и не должен».

Материал «РГ» от 2021 года «Искра в бензобаке»

Как понять, что столкновение было с машиной, если последняя скрылась?

Чтобы понять, что столкновение было совершено именно автомобилем, присмотритесь к затертостям или царапине – там должны быть кусочки чужеродной краски или потертости будут иметь другой цвет. Также на ряде деталей, на бамперах например, остаются характерные следы от зацепившего во время маневров автомобиля:

фото: flickr.com

Возможно, вокруг места ДТП будут рассыпаны осколки фары/заднего фонаря или другие свежеоторванные элементы, присмотритесь. Если лежат подозрительно чистые детали рядом с местом удара – это явное ДТП.

Что делать, если есть КАСКО?

Казалось бы, достаточно позвонить своему страховому агенту и попросить денег. Но смеем вас уверить, что и здесь могут быть свои подводные камни.

фото: flickr.com

Проверьте, не нарушались ли условия хранения ТС – например, в договоре может быть прописано, что в ночное время автомобиль обязательно должен храниться на охраняемой стоянке. Таким образом, повреждение припаркованного возле дома автомобиля, если были нарушены условия договора (неважно, по какой причине наступят повреждения), не будет признано страховым событием.

Алгоритм сбора информации аналогичен ранее озвученному: чем больше информации вы соберете, тем проще будет добиться компенсации.

Получив все необходимые документы, справки и материалы, следует подать в страховую компанию письменное заявление на возмещение ущерба, приложив к нему все требуемые документы. Обычно в их перечень входят:

копия паспорта собственника транспорта или его представителя;
имеющиеся видеоматериалы и фотографии с места происшествия;
копии СТС и ПТС.

Можно ли что-то сделать до приезда сотрудников ДПС?

Можно. Следующим шагом в разгадке тайны (вдруг повезет?) является сбор доказательств. Пока ждете сотрудников, попробуйте обойти близлежащие дворы. Возможно, машина нарушителя спрятана, образно говоря, где-то в кустах. Так действительно находили автомобили беглецов. Поэтому пренебрегать не стоит.

Спросите соседей, бабушек на лавочке, работников магазинов, предприятий и др. на предмет выяснения, не видели ли они чего? Может, и автомобиль нарушителя с номером запомнили? Тоже вероятность остается.

В общем, ищите, все эти данные пригодятся в ходе разбирательства. Любую стоящую информацию необходимо передать прибывшим сотрудникам. А если вдруг найдете автомобиль с похожими повреждениями и цветом, запишите номерные знаки, сделайте фотографии автомобиля, в частности повреждений и номерных знаков, и сообщите сотрудникам. Они проверят информацию.

Что делать, если повреждения нанесло третье лицо?

Здесь все сложнее. И шансов на успех меньше. Как мы уже писали выше, если повреждения, предположительно, были сделаны третьими лицами по умыслу или без такового, нужно вызывать участкового. Поцарапали гвоздем, тележкой, оставили вмятину от двери, когда выходили из машины на стоянке – вариантов нанесения повреждений может быть много.

фото: www.pinterest.com

Полицейский зарегистрирует факт, а дальше начнутся поиски «иголки в стоге сена». Хулигана или случайно повредившего автомобиль человека найти будет очень сложно даже с участием профессионалов. Так же, как и с ДТП в ранее описанном примере, потребуются записи с камер видеонаблюдения и свидетельские показания.

Но если у машины есть опознавательные знаки и большинство наблюдателей поймет, что произошло ДТП, то с одиночным случаем нанесения повреждений (если, конечно, автомобиль не сожгли), вряд ли кто-то досконально будет проводить расследование (исключение, когда вредитель создает проблемы автомобилистам систематически, коллективные жалобы работают куда как эффективней).

Сбор информации проводится аналогично примеру, озвученному ранее.

Кстати! Если рядом с автомобилем лежат подозрительные предметы: молоток, отвертка, арматура и т. д., – не трогайте, возможно, это орудия преступления, а повреждения вашего автомобиля – лишь итог попытки завладеть вашим имуществом или ценными вещами, находящимися в автомобиле.

Один из примеров такого деструктивного поведения у сограждан:

Возмещение материального ущерба в этом случае будет происходить в рамках судебного процесса, на котором должна быть доказана вина гражданина и наложены обязательства по выплате материальной компенсации.