Если автомобиль повредили, когда он стоял на месте, вам необходимо:
- Выявить наличие страхового полиса у нарушителя.
- Если у обеих сторон есть страховка, а автомобилю нанесены незначительные повреждения — вы можете самостоятельно оформить все по Европротоколу. Как пример, нанесен дефект лакокрасочного покрытия (ЛКП) соседнего авто на парковке при открытии дверей.
- Если вашему авто нанесли серьезный ущерб – обратитесь в органы МВД, как вариант к участковому.
- Пока ждете сотрудников МВД, проведите фотофиксацию транспортного средства (ТС) — как личного, так и правонарушителя.
- Когда правоохранители зафиксировали событие и составили соответствующие материалы, вы вправе прибегнуть к помощи страховщиков.
За умышленное причинение такого рода ущерба ТС, согласно статье 167 п.1 УК РФ, предполагается штраф до 40 000 рублей либо до 360 трудочасов, либо исправительный труд до года, либо заключение до 2-х лет.
За умышленное нанесение повреждений автомобилю во дворе – законом предполагается аналогичная ответственность, квалифицируется по статье № 167 УК со всеми предполагаемыми вариантами наказания (указаны выше).
Если вы неумышленно повредили лакокрасочное покрытие соседского авто и действо было случайным, то как уголовное правонарушение оно не квалифицируется, а соответственно, страховщики займутся необходимыми выплатами.
Кого вызывать, если поцарапали машину и скрылись
Если повредили лакокрасочное покрытие вашего транспортного средства, первым делом сообщите в ГАИ о ДТП, произведите фотофиксацию ТС и место инцидента.
Первоочередно фиксируются повреждения. Владельцу следует определить характер повреждений, нанесены ли они умышленно. Разбито стекло с целью кражи имущества, повреждено ЛКП, снята осветительная оптика, зеркала или дворники.
Следует разделять характер нанесенных дефектов. Нанесение повреждений ЛКП на парковке иным ТС — событие оформляется как ДТП. Если нарушитель скрылся — работники ГИБДД объявят его в розыск. Если же авто пострадало от рук воров или хулиганов (разбиты стекла и фары, обита краской, расписана, повредили ЛКП) — обращаемся в 02, просим явиться на место участкового либо другого правоохранителя.
Полицейскими оформляется протокол, пострадавший получает его копию. Подается обращение о хулиганстве или краже. Если нарушитель попал в поле зрение приборов видеофиксации, приметили свидетели — он будет разыскиваться. Когда преступника или нарушителя поймают, следует предоставить документально подтвержденный факт правонарушения — копию протокола.
Замена денежной компенсации ремонтом
Если при заключении договора страхования оговаривается условие ремонта автомобиля на СТО, аккредитованной страховщиком, то возмещение будет производиться путем восстановления транспортного средства.
Выгодно ли?
При оформлении полиса выбор в пользу ремонта на СТО даст страхователю возможность сэкономить на КАСКО. Кроме того, не понадобится доплачивать за установку новых запасных частей на подержанный автомобиль.
При наступлении страхового случая ремонт по направлению страховщика может в итоге занять больше времени, чем выплата возмещения в денежном эквиваленте.
Поцарапали машину, что говорит ОСАГО
Размер страховых возмещений определяется типом страхования определенного ТС.
Полис ОСАГО не возместит ущерб от царапин, тем более оставленных неизвестным предметом, восстановление оплачивается владельцем пострадавшего авто персонально.
Когда вы повредили лакокрасочное покрытие другого ТС — ОСАГО не выручит, т.к. предусматривает выплату компенсации лишь пострадавшему. Аналогично с ситуацией, когда инициатор ДТП скрылся.
Полис КАСКО помогает разбираться в таких ситуациях значительно проще. Пример, на парковке или во дворе вами было обнаружено повреждение ЛКП вашего ТС и рядом отсутствует кто-либо. Если имеющийся у вас полис содержит графу «выплата без справок» — направляйтесь к страховщикам и подайте заявление на компенсацию издержек.
Когда имеющийся страховой договор не содержит такой записи, вызывается участковый и регистрируется инцидент по установленным правилам. Получите все справки — сможете обратиться к страховщикам за предусмотренным возмещением.
Трактовка ситуаций
Ситуацию, когда ребенок поцарапал машину, трактовать можно по-разному исходя из ситуации. Гарантировать что-то в таких случаях довольно сложно – требуется изучение конкретного факта. Иногда главное сосредоточиться на возмещении ущерба. Порой приходится бросать силы на защиту собственных прав и свободы. Вот усредненные ситуации, в которых действуют разные законы.
Авария с велосипедом, автомобиль двигался
Если водитель ищет решение проблемы, когда ребенок поцарапал велосипедом машину, нужно учитывать несколько факторов.
Автомобиль двигался? Тогда нужно смотреть на положение транспортных средств. Правила дорожного движения регламентируют движение по двору в минимальном объеме. Обратите внимание – велосипед ПДД признается таким же транспортным средством, как и автомобиль. Поэтому не допускайте распространенную ошибку, не считайте велосипедиста участником движения с правами пешехода.
Приоритет движения зависит от его направления. Тот, кто выезжает из двора, обязан пропускать тех, кто движется по дороге. Разницы, налево или направо нужно повернуть, нет – фактически у выезжающего второстепенная дорога, придется ждать. Поэтому если вы двигались по дороге, а велосипедист вылетел из двора – то вины в аварии у вас нет.
Если нужно въехать во двор, то придется ждать всех – и тех, кто двигается по дороге, и тех, кто выезжает из двора. Ситуация, в которой автомобилист въезжает во двор и врезается в велосипедиста, которые из него выезжает, однозначно трактуется как нарушение ПДД и признается вина в ДТП.
Если речь идет не о выезде или въезде, то нужно руководствоваться правилами безопасности для водителей обоих транспортных средств и здравым смыслом. Если авария произошла в такой ситуации, то придется вызывать сотрудников ГИБДД и разбираться, кто же виноват. Гарантий никаких.
Авария с велосипедом, автомобиль припаркован
Машину поцарапали, когда она была припаркована? Велосипедист потерял управление и наехал на стоящий автомобиль? Скорее всего, его признают виноватым. Но нужно внимательно изучать схему движения – возможно, автомобилист оставил ТС в неположенном месте – соответственно, его признают нарушающим ПДД и выпишут штраф. Будет ли на причинившего ущерб накладываться долг за восстановление авто – решит суд.
Авария с пешеходом, автомобиль двигался
К сожалению, возникают ситуации, когда из-за шалостей детей автомобилисты испытывают серьезные проблемы. Например – машина двигается по двору на минимальной скорости, водитель внимательно оценивает обстановку. Внезапно перед ним оказываются дети. Водитель резко тормозит – машина немного поцарапана, у пешеходов есть повреждения.
В таком происшествии виноватым, скорее всего, признают водителя – в правилах четко указано, что автомобиль должен двигаться по двору с минимальной скоростью. Задел пешехода и нанес ущерб – значит, выбрал не ту скорость.
Пешеход ударил припаркованный автомобиль
Если же автомобиль стоял на дворовой дороге, владелец находился за рулем с включенным двигателем, а дети поцарапали машину, то, возможно, придется защищать свое доброе имя. По правилам ДТП признается та ситуация, в которой машина двигалась – т.е. если пешеход просто упал на стоящий транспорт, это не ДТП. Но если родители детей будут утверждать иное – придется доказывать свою правоту.
Как найти человека, который поцарапал машину
Если хозяину имущества будет нанесен какой-либо ущерб — это вызовет неприятные эмоции и переживания. Отсюда следует, что любой собственник поврежденного авто желает разыскать и потребовать законную компенсацию от нарушителя. Что вы можете сделать самостоятельно: обойдите стоянку, пристально изучите и рассмотрите ближайшие авто.
Как вариант, на них могут быть установлены работающие видеорегистраторы. Найдите телефон владельца такого авто и используйте при необходимости материалы с видеорегистратора. Видеофиксация может проводиться с близлежащих зданий и самой парковки — большинство подъездов сегодня оборудованы устройствами видеофиксации. Проанализируйте участок поврежденного ЛКП на предмет остатков краски второго авто.
Узнаете номер ТС нарушителя — найти его будет легко. Такая процедура, при известном номере, займет не более пары часов. Отсутствие каких-либо данных, затянет розыск на долгие месяцы. Если ущерб минимален, розыск прекратится по прошествии 3 месяцев.
Не забывайте напоминать о себе органам внутренних дел занимающихся поиском нарушителя, интересуйтесь ходом и результатами розыска. Если правоохранители бездействуют — обращайтесь с жалобой к начальнику подразделения либо в органы прокуратуры. Проявление халатности — уголовно наказуемо!
Инициируйте собственный поиск нарушителя. Используя соцсети, форумы, прессу и другие доступные источники, дайте объявление. Пообщайтесь с жильцами близлежащих квартир, сторожем парковки. Посетите находящиеся рядом СТО. Получив протокол от сотрудников полиции, посетите и узнайте на ближайших СТО были ли у них клиенты на покраску авто в ближайшее время. Применение данного способа может помочь обнаружить безответственных автомобилистов. Статистика ГИБДД сообщает, что такой способ продуктивнее в поиске злоумышленника, нежели загруженная работой инспекция. Если найдете виновника — оповестите правоохранителей, которые составят протокол.
Порядок действий
- Первое что нужно сделать – обратиться в полицию или ГИБДД, а также сообщить страховщику о наступлении страхового события. Письменное заявление в страховую компанию подается в предусмотренный договором срок (например, в течение 5-7 дней). Если вы вправе оформлять подобные случаи без справок, то можно сразу после обнаружения ехать в страховую компанию.
- Далее эксперт осматривает автомобиль и составляет акт осмотра.
- После этого подаются документы на выплату. Если вы выбрали страховую программу, по которой по столь мелким повреждениям не требуется оформлять какие-либо справки, то достаточно будет заявления, копий правоустанавливающих документов и акта осмотра машины.
Учтите, что такая опция есть далеко не во всех договорах КАСКО. Но крупные страховые компании предпочитают включать ее почти во все нормальные полисы автострахования. Правда, существуют и ограничения на этот счет: компенсация не более 3% страховой суммы и не чаще 1-2 раз за год.
К кому обращаться, если поцарапали машину на парковке
ТС повреждено на автопарковке, виновник дождался вас.
Вы счастливчик — мало кто из виновников дожидается собственника пострадавшего ТС на месте. Первоочередно узнайте и зафиксируйте личные данные нанесшего повреждения: ФИО, контактные сведения, номер и марка ТС. Произведите фотофиксацию его авто с госномером в кадре.
При наличии страхового полиса у обеих сторон инцидента, когда урон минимален, есть возможность оформить ДТП согласно Европротокола, не привлекая представителей органов правопорядка. Консенсуса не достигли — прибегаем к привлечению правоохранителей. После регистрации ДТП по Европротоколу или с помощью представителей ГИБДД, направляйтесь к страховщикам за положенным возмещением ущерба.
Какие меры следует предпринять
Если виновник аварии проявил сознательность и дождался Вас, сообщите о ДТП, сфотографируйте авто и место происшествия, вызовите сотрудников Госавтоинспекции. Вы можете оформить аварию также при помощи европротокола, значительно облегчающего ситуацию, в следующих случаях:
- в происшествии задействовано не более двух авто;
- обошлось без пострадавших;
- водители пришли к обоюдному мирному согласию;
- сумма ущерба не превышает 50 000 руб;
- оба участника инцидента имеют страховку.
Как правильно заполнить бланк, какова должна быть последовательность действий при оформлении европротокола и обо всех его нюансах читайте в нашей статье.
А что делать, если виновник скрылся?
Повреждение лакокрасочного покрытия на парковке, виновник скрылся.
Часто встречающаяся ситуация — автолюбители выпускают из виду мелкие инциденты. В любом варианте, с таким досадным инцидентом вы остаетесь тет-а-тет. Поиск виновного в таких ситуациях зачастую не дает результата. Проинформируйте ГИБДД и дождитесь правоохранителей. Они зафиксируют нанесенные повреждения, но особо не надейтесь на их содействие в розыске. При наличии полиса КАСКО обращайтесь к страховщикам, приложив документы, полученные от правоохранителей.
В ином случае попробуйте сами выяснить, что сможете. Может быть, на стоянке установлены видеокамеры, в объектив которых попадает место парковки. Поговорите со сторожем: может, он вспомнит, кто ставил машину рядом с вами. Если найдете нарушителя — отправляйтесь с подтверждением в районный отдел ГИБДД. 1,5 года светит автолюбителю, скрывшемуся с места ДТП.
Детально разобраться и проанализировать вашу ситуацию, а также дать предварительную консультацию смогут наши специалисты.
- Автоюристы и адвокаты по ДТП
Решение конфликта без скандала
В случае, если в данной ситуации вы – пострадавшая сторона, как же все решить и с чего начать? Главное, чтобы человек, нанесший вред вашему авто, оказался порядочным. Это залог удачного разрешения ситуации. В первую очередь нужно:
• Познакомится, сдерживая эмоции.
• Сделать снимки повреждений.
• Вызвать сотрудников ГИББД.
Выбирать выгодное обеим сторонам решение необходимо до совершения звонка в ГИБДД. Ведь если вам просто поцарапали машину во дворе, есть несколько царапин или других механических повреждений, лучшим вариантом будет договориться между собой.
Важным моментом является сфера работы службы ДПС. Они занимаются более крупными проблемами, на дорогах, трассах, парковках и обочинах. Если вас «задели», сдавая задним ходом и немного смяли бампер, вызывать сотрудников ГИББД не стоит. Особенно, если виновники готовы все оплатить и раскаиваются в происшествии.
Согласно нововведениям, выезд с оформлением ДТП происходит только в том случае, если есть раненые или летальный исход.
Отсутствие нарушителя после нанесенного ущерба
Развитие событий может быть совершенно разным. Если нашелся виновник вашего поврежденного крыла/бампера/капота/багажника, это удача. Если же вы выходя из дому рано утром, видите вопиющий акт хулиганства на личном имуществе, на которое копили – нужно выдохнуть и разбираться.
Предположения касательно того, что в вас въехали на другой машине, всегда заметны. Это достаточно характерные повреждения: вмятины, стесанные большие пласты краски. Это веский повод совершать звонок в соответствующие органы. Обязательно нужно сделать фото.
Чтобы не было недопониманий с представителями закона, проверьте правильность вашей парковки, ведь это немаленький штраф. Но метаться в поисках другого парковочного места нельзя, это может в корне изменить дело.
Если это внушительные царапины, внимательно присмотритесь к ним. По уровню высоты, ширине можно сделать предположения касательно вида авто, которое создало проблему. Бывают моменты, когда именно первичный осмотр царапин может дать улики в обвинении (могут остаться небольшие следы чужой краски).
Меры безопасности при парковке автомобиля. Как избежать проблем
Старайтесь не нарушать правила и всегда предпринимать меры во избежание неприятностей:
Выбирайте платную парковку. Как правило, она охраняется, ограждена, освещается, защищена и снабжена камерами наружного видеонаблюдения. Это залог решения любой проблемы с безопасностью машины.
Когда нет возможности оплатить парковочное место в охраняемой зоне, ставьте автомобиль во дворе аккуратно. Он не должен перегораживать заезд другим автотранспортным средствам, во избежание царапин не стоит парковаться Рядом с соседней.
При необходимости длительного пребывания вашего авто на стоянке, оставляйте номер телефона под дворником или на лобовом стекле изнутри. Это обезопасит вас и ваше настроение от нелестных слов по поводу неправильных действий (всем мил не будешь). Если же произошло ДТП с участием вашего авто, порядочный водитель сможет сообщить вам об этом лично.
Если район неблагополучный, оставляйте регистратор включенным.
Случаи, когда виновник ДТП не человек, а неисправность техники, встречаются гораздо реже, чем наоборот. Всегда стоит помнить, что даже если вы идеально знаете правила дорожного движения, водите уверенно и не первый год – это не оградит вас от водителей – новичков, не до конца усвоивших даже правила парковки.
