Взыскание кредита банком через суд: советы юристов должникам

В РФ не существует закона, который бы устанавливал минимальный порог задолженности для обращения кредитора в суд. Теоретически подать иск он может даже при долге в 1 рубль.

В реальности финансовое учреждение исходит из нескольких критериев:

1. Целесообразности такого решения. При невысоких шансах на возврат и больших судебных издержках долг проще переуступить коллекторам и не ввязываться в судебную тяжбу.
2. Внутренней политики и возможностей. Крупная кредитная организация, имеющая штат юристов, может побороться даже за 20 тыс. рублей. Правда, при небольшом долге кредитор, скорее всего, обратится в орган правосудия не с иском, а с заявлением о получении судебного приказа, который обойдется дешевле и не займет много времени (дело рассматривается судьей единолично в пятидневный срок, госпошлина меньше в 2 раза).

Какой из подходов выберет конкретный банк в том или ином случае стопроцентно угадать невозможно.

Как показывает практика, при большой просрочке избежать судебного процесса заемщику не удастся, если кредит:

• долгосрочный и на крупную сумму;
• выдан под залог (ипотека, автокредит).

Причины обращения в суд

Чтобы кредитор обратился в суд для получения долга с заемщика необходимы совпадения важных критериев, которые одинаковы для большинства банков.

1. Заемщик платил ранее более трех раз.
2. Заемщик отвечает на телефонные звонки.
3. Проживает по адресу регистрации указанном в договоре займа, но не дальше 150 км от головного или регионального отделения банка.

Банк не может обратиться в суд, если просрочка МЕНЕЕ трех месяцев. Для займов от 500 тыс. банк обязан предоставить реструктуризацию. Без этого исковое заявление принято не будет.

Может ли банк принять решение в пользу клиента до его обращения к омбудсмену?

Конечно, мало того, уже в процессе, когда заявление подано, банк может удовлетворить требования потребителя, и тот откажется от претензии.

За поданные клиентами заявления банк платит взносы, т.е. несет дополнительные издержки. Если омбудсмен постоянно будет сталкиваться с незаконными действиями в работе кредитной организации, или она регулярно будет отказывать в исполнении принятых им решений (а выполнять их банк обязан), то рискует репутацией — омбудсмен вправе сообщить о нарушениях Центробанку, а также разместить соответствующую информацию на своем сайте.

Условия для обращения в суд

В кредитных договорах прописывается пункт, указывающий заемщику, где будет проходить судебное слушание в случае обращения банка в суд. Это расположение головного офиса или представительства в регионе.

Прежде чем обратиться в суд, банк звонит должнику и узнает причину просрочки платежа. Если банкиры понимают, что человек не может оплатить, то они анализируют долг. Затем выносится решение о иске. Судебные тяжбы, это трата средств, банку нужна уверенность, что деньги вернут. Существует ряд факторов, из которых становится понятно обратится банк в суд или продаст долг.

1. Сумма долга больше 40 тыс. рублей.
2. Должник проживает по адресу регистрации.
3. Должник отвечает на телефонные звонки.
4. Заемщик вносил более трех платежей по кредиту.
5. Должник проживает в пределах 150 км от представительства банка. Кредитная организация не обратится в суд, если должник проживает в закрытом городе, глухой деревне, воинской части.

Закон о невыплате кредита

Многие заемщики бояться, что невыплата кредита может повлечь за собой уголовную ответственность, вплоть до тюремного заключения. Да, в Уголовном кодексе РФ предусмотрены две статьи, под действия которых могут попасть злостные неплательщики.

Под ст. 177 УК РФ «Злостное уклонение от погашения кредиторской задолженности» могут попасть лишь те заемщики, сумма кредита которых превышает 2 250 тыс. рублей. Она предполагает наказание в виде штрафа до 200 тыс. рублей или в размере зарплаты за период до 18 месяцев, либо тюремное заключение сроком до 2-х лет.

На практике в отношении физических лиц данная статьи практически не применяется, так как доказать «злостные» намерения заемщика практически невозможно.

Ст. 159 УК РФ «Мошенничество» не может применяться к заемщикам, частично погасившим кредит. Даже если будет доказано, что для рассмотрения вопроса о кредитовании вами в банк были предоставлены ложные сведения о зарплате, то это вовсе не будет означать, что вы заранее планировали не погашать кредит.

В нашей стране пока что нет доработанной системы уголовного наказания недобросовестных заемщиков, поэтому опасаться попадания за решетку за невыплату кредита физическим лицам не стоит.

Стоит ли бояться суда

Каким бы страшным и неприятным процессом ни казался заемщику суд, он позволяет получить определенные «дивиденды». В некоторых случаях юристы даже советуют должнику инициировать процесс самостоятельно.

И вот почему:

В суде расторгается кредитный договор, что останавливает начисление процентов и штрафных санкций.

1. Долг фиксируется и не увеличивается дальше.
2. Заемщик может уменьшить размер неустойки.
3. Можно получить то, о чем не вышло договориться с банком: пересмотра условий договора (изменить график платежей, провести реструктуризацию).

Чтобы получить нужный результат, человеку придется приложить усилия:

• самостоятельно, но лучше с юристом, выработать тактику поведения в суде;
• собрать документы, подтверждающие обоснованность требований;
• подать возражение или встречный иск;
• присутствовать на каждом судебном заседании.

В отличие от уголовного судопроизводства доказывать правоту или невиновность должнику придется самому (ст. 56 ГПК).

Если долг образовался из-за ухудшения финансового положения, необходимо предъявить соответствующие доказательства: справку о болезни, приказ об увольнении, решение ЦЗН о признании заявителя безработным и т.п.

Если подано ходатайство о снижении неустойки, предоставить грамотно обоснованные доводы и расчеты.

Суд обязательно примет во внимание деловую переписку с банком: копию заявления о реструктуризации, рефинансировании и ответ, полученный на него.

Вопрос может решиться и на предварительном слушании, в процессе которого судья предложит пойти на определенные уступки и заключить мировое соглашение.

Для заемщика, испытывающего финансовые трудности, но пытающегося исполнить денежное обязательство, ответственно подходящего к этому вопросу, разбирательство по закону — хороший выход из трудной ситуации.

Человеку, игнорирующему денежные требования, повестку и сам процесс, стоит бояться суда. Есть большая вероятность, что решение будет не в его пользу и на горизонте замаячат приставы, арест счетов, имущества и другие неприятные последствия.

В любом случае обжаловать судебное решение можно в месячный срок с момента вынесения в вышестоящей инстанции, через суд, рассматривавший иск.

Реструктуризация кредита

Реструктуризация предполагает изменение текущих условий кредитного договора. Банк идет на подобные уступки, если видит, что по объективным причинам заемщик не сможет своевременно погашать кредит. Это не значит, что всем клиентам, написавшим заявление, будут сделаны послабления. Банк тщательно изучает каждое дело.

Что говорить банку, если нечем платить по кредиту? Необходимо правдиво описать свои финансовые проблемы, но для получения положительного решения на реструктуризацию вам нужно документально их подтвердить. Например, предоставить следующие документы:

• справку из службы занятости, что вы поставлены на учет в качестве безработного;
• 2-НДФЛ, в которой будет заметно снижение заработной платы;
• справка из медицинского учреждения о временной нетрудоспособности.

Иными словами, банк должен видеть, что ваши проблемы с погашением кредита вызваны не тем, что вы просто неправильно распоряжаетесь своими деньгами, а у вас есть на то веские основания. Банку тоже не выгоден рост просроченной задолженности, это плохо влияет на его финансовые показатели. Он также заинтересован в том, чтобы помочь заемщику выбраться из сложной ситуации и получить возврат долга.

Исковые сроки

ЦБ РФ признает просрочку в 90 дней безнадежной и рекомендует кредитору обращаться в суд, если заемщик три месяца подряд не вносил платежи.

Согласно ст. 14 п. 2 ФЗ 353 при двухмесячной задержке выплат по кредиту в течение полугода банк вправе потребовать досрочного погашения долга.

Многое зависит от самого должника:

1. Если заемщик скрывается, игнорирует звонки, письма сотрудников банка то, вероятнее всего, ожидать повестки нужно спустя три месяца после последней неуплаты.
2. Если человек идет на контакт, ведет переговоры о пересмотре условий договора или рефинансировании, банк может оттянуть срок обращения до полугода.
3. Если должник вносит хоть какие-то посильные платежи, кредитор не будет спешить прибегать к судебному разбирательству, а просто начислит пеню, ему это выгоднее. Но, как только сумма долга достигнет значительной по критериям банка величины, подаст иск.

В любом случае перед обращением в суд банк постарается самостоятельно решить проблему, проработав с должником несколько этапов:

1. Звонки, смс-сообщения, письма с напоминанием о долге. Как правило, эта стадия длится около 2 мес.
2. Досудебное урегулирование — занимает около 1 мес. Кредитор отправляет должнику претензию — документ, который по сути, является предупреждением о передаче дела на законодательное разбирательство, в случае невнесения оплаты.

Таким образом, до обращения в судебную инстанцию у заемщика в запасе может оказаться от 3 мес. до полугода.

Могут ли организации воспользоваться услугами уполномоченного?

Нет, подать заявление о нарушении своих прав могут только физлица. И для них существует ряд ограничений:

• сумма спора (требования) не должна превышать 500 тысяч рублей;
• до подачи заявления уполномоченному необходимо обратиться с заявлением об удовлетворении претензий в банк, и только если оно будет оставлено без внимания или получен отказ — обращаться к омбудсмену;
• со дня нарушения права (или дня, когда потребитель узнал или должен был узнать о нарушении) прошло менее 3-х лет;
• омбудсмен не рассматривает претензии, касающиеся возмещения морального вреда или упущенной выгоды.

Если у вас возникли сложность в оплате кредита или вы хотите получить более выгодную ставку — воспользуйтесь услугой рефинансирования. Она позволяет объединить сразу несколько кредитов в один, изменить срок и ежемесячный платеж по кредиту на более комфортные для вас, а также снизить ставку и переплату.

Судебное решение

Решение, которое примет суд за неуплату кредита напрямую зависит от проделанной досудебной работы со стороны банка и заемщика.

Если должник просил предоставить реструктуризацию, документально подтверждал ухудшение финансового состояния, но получил отказ, судья учтет данный факт.

Получается, что кредитор, зная о плохом материальном положении человека, своими действиями или бездействием еще сильнее ухудшил его. В данном случае клиент финансовой организации может рассчитывать на отмену части пеней и штрафов либо передача дела в суд по кредиту останется для банка без рассмотрения.

Судебный приказ

В 70% банк обратится в суд без уведомления должника. Судебное решение будет выражено приказом. Для должников появление приставов становится полной неожиданностью. Половина даже не знала, что на них подали в суд.

Люди не знают, что делать в такой ситуации, но приказ можно отменить самостоятельно за один день.

После отмены приказа в 90% случаев банк продаст долг коллекторам, а в 10% напишет исковое заявление.

Исковое заявление

Исковое заявление отменить нельзя. Но можно получить хорошие условия. Судья может списать неустойку, зафиксировать сумму долга и дать отсрочку по погашению кредита (до двух лет).

В отличие от судебного приказа оспорить исковое самостоятельно сложно. Много индивидуальных особенностей, которые можно не учесть. Результатом может стать большая сумма долга. Поэтому лучше обратиться к юристам за консультацией.

Что делать после вынесения решения

Если требования банка будут удовлетворены (полностью или в части), решение будет вынесено. У должника есть два варианта:

• обжаловать решение в апелляционном порядке в случае несогласия. Решение мирового судьи обжалуется в районном или городском суде, если акт принимался сразу в районном, то апелляцию будет рассматривать областной;
• принять решение суда. В некоторых случаях подача апелляции имеет смысл только для затягивания процесса. Иных причин нет, так как решение полностью соответствует заключенному договору и иным обстоятельствам.

Жалобу можно подать в тридцатидневный срок с даты изготовления окончательной редакции решения (статья 321 ГПК РФ). Подаётся документ через тот же суд, что и вынес решение.

Апелляция не будет принимать новых доказательств, если только они не могли были быть представлены ранее по независящим от заявителя обстоятельствам. Данная инстанция будет рассматривать, как ранее суд оценил факты, закон и доказательства, правильно ли это было произведено.

Если должник не желает обжаловать вынесенное решение, то через месяц оно вступит в законную силу. Пять суток будет дано на добровольное исполнение, после чего взысканием займётся служба приставов. Будет осуществлён розыск счетов, имущества должника. Однако, при наличии контакта с ФССП и кредитором, можно договориться об определённом порядке погашения задолженности.

Возражение на исковое заявление банка

Возражение — документ, в котором должник выражает полное или частичное несогласие с требованием кредитора, обосновывая его ссылками на закон и подкрепляя доказательствами (свидетельские показания, документы).

Различают две формы возражений:

• материальную;
• процессуальную.

Например:

• истец признает наличие долга, но не согласен с размером неустойки (материальная);
• истец считает требования ответчика неправомерными, т. к. истек срок исковой давности (процессуальная).

Подача возражения не требует уплаты госпошлины. Конкретных требований к оформлению документа нет. По общепринятым правилам нужно, чтобы он содержал пункты:

1. Шапка проставляется в правом верхнем углу с указанием реквизитов суда, рассматривающего иск, Ф. И. О. заявителя.
2. Описание. Содержит данные об иске (дата, номер, данные о сторонах дела), факт несогласия, ссылки на закон, имеющиеся доказательства.
3. Суть просьбы. Как правило, начинается со слов «Прошу отказать истцу в удовлетворении требований».
4. Список приобщенных документов.
5. Дата, подпись.

Второй и третий пункты должны быть краткими и содержательными, выдержаны в официально-деловом стиле. Из содержания документа суду должна быть четко понятна позиция ответчика и его доводы.

Образец заполнения можно найти на стенде канцелярии суда, .

Ответчик вправе подать возражение на любой стадии судебного разбирательства, до принятия окончательного решения используя один из способов:

• лично во время процесса;
• через канцелярию суда;
• по почте заказным письмом, отправив его заранее.

Последний вариант обычно используют на этапе подготовки к началу судебного разбирательства.

Предъявить документ может:

• ответчик;
• представитель, имеющий нотариально заверенную доверенность;
• третье лицо, заинтересованное в исходе дела.

Часто человек, пытаясь самостоятельно защищать свои интересы в суде, путает возражение с отзывом и встречным иском. В результате суд не удовлетворяет просьбу, и шансы ответчика на победу уменьшаются. Поэтому важно понимать разницу между этими документами.

Возражение и отзыв совпадают по своей форме (шапка, описание, требование), но отличаются, по сути.

Отзыв — документ, в котором должник обозначает свою позицию суду. Он не содержит в себе несогласия с требованием кредитора и подается, когда никаких фактических возражений у ответчика нет.

Встречный иск — документ, в котором должник предъявляет требование к кредитору (например, вернуть страховку или излишне уплаченную пеню). Он должен быть оформлен в соответствии с требованием ст. 131 ГПК, за рассмотрение придется заплатить госпошлину.

Как не допустить визита приставов

• Реструктуризация. Клиент обращается к кредитору и сообщает, что платить кредит на прежних условиях не в состоянии. В результате происходит пересмотр графика платежей, и сумма ежемесячного взноса уменьшается, становится посильной для выплаты.
• Рефинансирование. Такое возможно, если кредит был взят давно, а сейчас многое изменилось, и текущие условия позволяют погашать задолженность с большей выгодой. Происходит перерасчет кредита по новым правилам, заключается новый договор. Правда, такое возможно, если сложности с выплатами только-только начались.
• Скидки и акции. Для добросовестных коллекторских агентств, в частности для ЭОС, характерны так называемые акции прощения. В ходе этих мероприятий человек может списать часть задолженности, облегчив тем самым кредитную нагрузку.

ЭОС всегда старается подобрать решение, выгодное для клиента. Гибкий график выплат, прощение части задолженности — мы делаем все, чтобы помочь человеку начать новую жизнь без обязательств.

Как узнать подал ли банк в суд?

Существует несколько способов выяснить обратился ли кредитор к законодательной системе. Необходимо понимать, что большинство исков относятся к приказному судопроизводству и проходят без участия ответчика.

1. Запросить у банка информацию по долгу.
2. Отслеживать ситуацию на сайте мирового или районного суда не реже одного раза в месяц.
3. Мониторить банк данных исполнительных производств на сайте ФССП, не реже одного раза в неделю.

Этого достаточно, чтобы быть в курсе происходящего. Но банк может не подавать иск вовсе.

Условия для наложения взыскания

Судебные приставы имеют право снять деньги со счета в банке, если в отношении должника ведется исполнительное производство о погашении долга. Если для должника такое списание происходит без предупреждения, то, скорее всего, он не уведомил судебных приставов о своем местонахождении и контактах. Потому что приставы должны сообщать должнику о начавшемся исполнительном производстве и, затем, о выдаче исполнительного листа взыскателю или направлении его в банк. При этом такая процедура имеет обязательный, но исключительно уведомительный характер, то есть согласия на списание с банковской карты должника от него самого банку не требуется. Неполучение должником исполнительного листа не будет основанием для подачи жалобы на действия пристава, если он действительно отправил лист по известному месту жительства.

Приставы сняли деньги с зарплатной карты?

Проконсультируем по данному вопросу бесплатно!

+7

Какие банки обращаются в суд

Крупные банки, находящиеся под контролем государства, дорожат своей репутацией и не сотрудничают с коллекторами, предпочитая взыскивать задолженность через суд.

К их числу, прежде всего, относятся две серьезные компании:

Сбербанк и ВТБ24. Они подают иск без лишних разбирательств, при крупной просрочке более 3 мес.

Газпром и Банк Москвы также занимают жесткую позицию в этом вопросе. В суд идут, испробовав все этапы досудебного урегулирования.

Хоум-кредит, практически всегда взыскивает задолженность в суде. По отзывам заемщиков, самый лояльный банк. Ждет платежей около полугода, напоминая о долге звонками и письмами, в случае игнорирования должником, обращается в орган правосудия.

Не стремятся подавать иск:

• компании, только начинающие наращивание собственных активов;
• некрупные финансовые учреждения;
• банки, работающие преимущественно с розничным кредитованием.

Как максимум вышеперечисленные организации идут в суд за судебным приказом. В случае отмены заемщиком, переуступают долг коллекторскому агентству. Так поступает, например, «Тинькофф банк».

Как написать заявление

Составление искового заявление лучше поручить юристу — человеку без профильного образования труднее грамотно изложить требования со ссылками на законодательство.

Но если этот вариант не подходит, то подаче иска стоит уделить максимальное внимание и проверить правильность его составления. Как правильно подать в суд на банк, чтобы заявление было принято судом?

— 16,6 КБ

Итак, исковое заявление должно содержать

:

• «Шапку» — в левом верхнем углу необходимо прописать наименование судебной инстанции — адресата, все данные истца и ответчика, цену иска. Лучше указать свои контактные данные по максимуму: адрес, телефон, электронную почту, чтобы секретарь суда мог оперативно уведомлять о движении заявления.
• Фактические данные заключенного договора между истцом и ответчиков — дата заключения, номер, его условия.
• Описание всех допущенных ответчиком нарушений — с указанием, какие нормы законов были нарушены финансовым учреждением.
• Требования истца.
• Перечень приобщенных документов.

Полнота приобщенных письменных доказательств в обоснование своей позиции гарантирует, во-первых, принятие судом к производству поданного заявления, а во-вторых, увеличивает шансы на удовлетворение заявленных требований.

Если сомневаетесь, что ваш документ соответствует — изучите представленные образцы заявлений или позвоните юристу.

Какие документы приобщить

:

1. Копии заявления на всех ответчиков и третьих лиц — минимум 3 экземпляра;
2. Квитанция, подтверждающая оплату госпошлины. По искам в защиту прав потребителей пошлина не платится;
3. Копию паспорта (или иного документа, подтверждающего личность) истца;
4. Копию договора и дополнительных соглашений;
5. Документы, подтверждающие требования истца: претензии в адрес банка, его письменные ответы, квитанции, платежные документы, выписки со счёта, СМС-сообщения, записи телефонных переговоров, письма и т.д.;
6. Расчёт суммы, подлежащей взысканию (подойдут и собственные подсчёты);
7. Документы, подтверждающие полномочия представителя (если он участвует в деле).

Сколько стоит подать в суд на банк? Размер госпошлины будет зависеть от цены иска. Воспользуйтесь калькулятором на сайте ВС РФ, чтобы посчитать размер пошлины.

Как добиться положительного решения

Вы составили исковое заявление, суд принял его к производству и назначил дату слушания — казалось бы, все складывается хорошо. Но расслабляться рано. Сейчас можно предпринять ряд действий и увеличить свои шансы на положительный исход дела.

• Займите активную позицию, иначе иск рассмотрят в ваше отсутствие, а фин.организация сможет оправдаться. Посещайте судебные заседания. Вы сможете ответить на вопросы суда в ходе рассмотрения дела. От вас не требуется длинная и витиеватая речь. Достаточно грамотно и понятно изложить свои претензии и подкрепить их документально.
• Следите за документами, которые приобщает в ходе заседания ответчик — бывают случаи, что представитель банка предоставляет договор с совсем другим содержанием, затертые выписки, уведомления, которые отправлялись по неправильному адресу.

Если чувствуете, что не разбираетесь в процессе — обратитесь к профессиональному юристу.