В данной статье будет рассмотрена проблематика возмещения убытков гражданами и юридическими лицами, восполнение причиненного им ущерба, что является распространенным моментом в современном обществе. Убытки у каждого человека или организации могут возникать абсолютно непредвиденно.
Наши адвокаты по гражданским делам готовы заняться возмещением убытков и компенсировать все потери от действий недобросовестных участников общества, наши гражданские адвокаты имеют широкий опыт и практику в этом направлении.
Порядок возмещения убытков
Для возмещения причиненных убытков необходимо определить следующие аспекты:
- факт причинения ущерба. Это может быть нарушение договорных обязательств, причинение вреда здоровью, материальным ценностям и др.
- причинно-следственную связь между причиненным ущербом и действиями (или бездействием) лица, с которого будет требоваться возмещение убытков.
- размер убытков. Размер понесенных убытков определяется на основании документально подтвержденных расходов (например, документы о проведении лечения или ремонта). В случае если ущерб уже причинен, но фактически расходы на восстановление нарушенного права еще не понесены, то можно обосновать требуемый размер сметной документацией или заключенным договором с учреждением с прайс-листом.
ВАЖНО: также к возмещению убытков относят упущенную выгоду, но обосновать необходимость взыскания и размер предполагаемых, но не полученных доходов сложнее. Необходимо предоставить доказательства о реальности получения выгоды, если бы право не было нарушено.
После определения имеющих значение фактов и сбора всех документов необходимо оформить претензию к причинителю вреда. Попытка решения спора в досудебном порядке всегда играет положительную роль при судебных разбирательствах.
В случае неполучения ответа или неудовлетворения претензии- составляем исковое заявление в суд.
Виды убытков и методы их доказывания
Убытки могут быть прямыми и косвенными, номинальными и реальными, материальными и моральными (моральный вред). Для привлечения лица к ответственности в виде возмещения убытков необходимо доказать:
- наличие убытков и их размер;
- противоправное поведение, повлекшее причинение вреда;
- причинную связь между противоправностью поведения и наступившими убытками (№ А40-49046/11).
«Наличие того или иного элемента является оценочным понятием. Это остается основной проблемой. При рассмотрении вопроса о взыскании убытков суд может принимать во внимание степень предвидимости убытков для ответчика, разумность мер, предпринятых виновной стороной для предотвращения убытков, поведение самого истца, способствовавшего или не препятствовавшего причинению убытков, и тому подобные субъективные обстоятельства», – считает старший юрист, руководитель отдела банкротств ЮФ «Консалт» Сорокины и Партнеры Ирина Зорина.
Прежде чем рассчитать размер убытков, необходимо позаботиться о наличии подтверждающей их доказательственной базы. «Надежным доказательством послужит первичная документация, обосновывающая исходные данные. К иной документации суды относятся настороженно, могут принять ее лишь в совокупности», – говорит юрист ЮФ Надмитов, Иванов и партнеры Елена Дмитриева. Например, сам по себе акт сверки не доказывает осуществление хозяйственной операции, так как не является первичным учетным документом, однако может быть принят совместно с иной документацией, содержащей сведения о задолженности должника (№ Ф05-11573/2019).
Убытки также делятся на реальный ущерб и упущенную выгоду. Реальный ущерб – это расходы, которые лицо понесло или должно будет произвести для восстановления своих нарушенных прав, утрата или повреждение его имущества. Упущенная выгода – это неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (ст. 15 ГК).
Для доказывания реального ущерба достаточно документального подтверждения. Например, чек за ремонт. «Доказать размер упущенной выгоды сложнее, так как неполученные доходы носят гипотетический характер. При определении размера упущенной выгоды суды учитывают меры, предпринятые лицом для ее получения, и сделанные с этой целью приготовления», – рассказала юрист петербургской корпоративной практики Пепеляев Групп Елена Рыбальченко. Взыскатель упущенной выгоды должен доказать, что возможность получения им доходов действительно существовала, но только действия ответчика стали препятствием для этого (№ 305-ЭС16-18600, № А56-39362/2017, № А56-8167/2019). «Имеется практика установления размера упущенной выгоды с помощью назначения судебной экспертизы. Целесообразно использовать экспертизу не только для подтверждения суммы убытков, но и причинно-следственной связи между убытками и действиями ответчика», – говорит руководитель практики банкротства ООО Митра Антон Томилин.
Ограничения возмещения убытков
Гарантируемая свобода договора разрешает гражданам заключать договоры на любых условиях, если данные условия не противоречат закону. Таким образом, ограничение возмещения убытков возможно или условиями договора или самим законом.
Отдельные отрасли права ограничивают размер ответственности за причинение ущерба. Например, возмещение убытков сотрудником не должно превышать его среднемесячного заработка. Даже если в договоре указан другой размер возмещения убытков- действовать будет императивная норма закона.
Также размер возмещения убытков может быть указан в самом договоре. К примеру- подлежит возмещению причиненного ущерба, но не более чем 10 % от суммы по договору. Либо размер возмещения может быть указан в фиксированной сумме. Так же в договорных обязательствах часто отдельно ограничивают вид убытков, подлежащих возмещению- возмещение только реального ущерба.
Освобождение от возмещения убытков
Лицо, действия или бездействие которых повлекли ущерб, могут быть освобождены от ответственности и возмещения причинённых убытков, в случае если они смогут доказать отсутствие умысла на причинение ущерба и предоставят доказательства о проявлении должной осмотрительности при выполнении своих действий.
Также критерием, влияющим на освобождение лица от возмещения убытков, является непреодолимая сила. Данный критерий сложен в доказывании и должен иметь такие стороны как неотвратимость, чрезвычайность, исключительность, факт того что стороны не могли в своей деятельности предвидеть наступление данных последствий. К данным обстоятельствам могут относиться стихийные явления природы (такие как наводнения, землетрясения), различные военные действия, массовые заболевания и пр.
К тому же после того как обстоятельства непреодолимой силы завершились- должник должен приступить к исполнению своего обязательства. В случае невозможности он обязан уведомить об этом контрагента.
Понятие недобросовестности и неразумности
Согласно п. 3 ст. 53 ГК РФ лицо, которое в силу закона, иного правового акта или учредительного документа юридического лица уполномочено выступать от его имени (далее – директор), должно действовать в интересах представляемого им юридического лица добросовестно и разумно.
Понятие добросовестного и разумного поведения в законодательстве не раскрыто. Однако в п. 4 Постановления Пленума ВАС РФ от 30.07.2013 № 62[1] указано, что добросовестность и разумность при исполнении возложенных на директора обязанностей заключаются в принятии им необходимых и достаточных мер для достижения целей деятельности, ради которых создано юридическое лицо, в том числе в надлежащем исполнении публично-правовых обязанностей, возлагаемых на юридическое лицо действующим законодательством.
Между тем так директора действуют не всегда. Основываясь на п. 2 Постановления Пленума ВАС РФ № 62, опишем недобросовестные действия (бездействие) директора и сопроводим их примерами судебной практики.
В пункте 3 Постановлении Пленума ВАС РФ № 62 указаны неразумные действия директора.
Сроки исковой давности о возмещении убытков
Для обращения с заявлением о возмещении убытков важно учитывать сроки, предусмотренные действующим гражданским законодательством.
Срок исковой давности начинает отсчитываться с того момента, когда право лица было нарушено либо с момента, когда лицо могло и должно было узнать о нарушении своего права.
Общий срок исковой давности по делам о возмещении убытков составляет три года. Но, как и во всех правилах- есть исключение. Возмещение убытков по делам об оспоримых сделках должно быть направлено в течении одного года.
Убытки, предъявленные после истечения срока годности, взысканию не подлежат.
Если срок исковой давности по возмещению убытков истек- необходимо проанализировать- есть ли обстоятельства, которые могут возобновить срок исковой давности (например, болезнь заявителя, противоправные действия третьих лиц и др.)
Претензия о возмещении убытков
Претензия оформляется в письменном виде в произвольной форме.
В обязательном порядке укажите следующие данные:
- наименование или ФИО лица, к которому Вы обращаетесь за взысканием убытков
- свои наименование или ФИО с указанием адреса, телефона, электронной почты по которым с Вами можно связаться
- обстоятельства, которые предшествовали наступлению последствий в виде причинения убытков
- четко сформулированные требования и нормы закона на которых они основаны
- размер убытков, которые требуют возмещения
- указание на обращение в суд, в случае неудовлетворения претензии в установленный срок
- дата написания претензии
Претензию можно отнести лично, курьером или направить на почте.
В случае если Вы хотите передать претензию контрагенту, лично- то обязательно сделайте копию претензии, на которой представитель контрагента должен оставить отметку о том, когда, кем и на основании каких полномочий получена данная претензия.
В случае направления по почте- оптимальным будет направление заказным письмом с уведомлением либо ценным письмом с описью вложения.
В случае если будущее заявление о взыскании убытков будет рассматриваться арбитражным судом, то претензионный порядок является обязательным.
ПОЛЕЗНО: смотрите видео с советами адвоката по составлению претензии о возмещении ущерба
Эффективное взыскание убытков
В условиях экономического кризиса иск о взыскании убытков как возможность компенсировать потери кредитора приобретает особую актуальность.
Известно, что нарушение условий договора зачастую является экономически более выгодной моделью поведения, и нормы частного права призваны восстановить баланс интересов.
Распространенным видом убытков являются убытки, возникшие при нарушении или расторжении договора, условия которого нарушены.
По смыслу ст. 15 и 393 ГК РФ кредитор обязан представить доказательства, подтверждающие наличие у него убытков, обосновать с разумной степенью достоверности их размер и причинную связь между неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства должником и возникшими убытками. Должник вправе предъявить возражения относительно размера убытков и представить доказательства того, что кредитор мог уменьшить убытки, но не принял для этого разумных мер (ст. 404 ГК).
В аспекте причинно-следственной связи должник несет ответственность только за убытки, которые являются следствием нарушения и могут быть разумно предусмотрены на момент заключения договора, взыскание иных убытков остается под большим вопросом.
Если кредитор не принял разумных мер для уменьшения убытков, их размер тем не менее может быть снижен. Стандарт добросовестного поведения кредитора с учетом его возможностей в каждом конкретном случае индивидуален.
В коммерческом договоре вину кредитора в нарушении договора устанавливать не требуется. Если сторона заключила договор не с целью извлечения прибыли, решение вопроса о применении меры ответственности по правилам п. 1 ст. 401 ГК будет зависеть от того, можно ли рассматривать в качестве предпринимательской деятельность лица, в процессе которой было нарушено обязательство. Если договор заключен физлицом или некоммерческой организацией с целью извлечения прибыли, ответственность будет наступать и при отсутствии вины.
В случае с коммерческим договором привлечения к ответственности в виде компенсации убытков за нарушение договора удастся избежать, только если неисполнение обусловлено обстоятельствами непреодолимой силы.
Безусловно, многих волнует вопрос, является ли ситуация с пандемией Covid-19 обстоятельством непреодолимой силы, и как будут применяться санкции за нарушение договорных обязательств.
На мой взгляд, пандемия отвечает критериям непреодолимой силы.
Однако признание пандемии обстоятельством непреодолимой силы не может быть универсальным для всех категорий должников – независимо от типа их деятельности и условий ее осуществления, в том числе региона, в котором действует организация, в силу чего наличие обстоятельств непреодолимой силы должно быть установлено с учетом обстоятельств конкретного дела (в том числе срока исполнения обязательства, характера неисполненного обязательства, разумности и добросовестности действий должника и т.д.).
Для освобождения от ответственности непреодолимая сила должна влечь невозможность исполнения обязательства (п. 3 ст. 401 ГК). Положения ст. 416–417 Кодекса трактуют ее как полную невозможность, в связи с чем обязательство прекращается и сторона договора вправе требовать от госорганов и органов местного самоуправления возмещения убытков (ст. 417 ГК).
В то же время указанные нормы не регулируют, как быть, если исполнить обязательство можно, но это требует несоразмерных затрат и рисков? Возникает непонятная ситуация, когда не представляется возможным точно определить, является ли пандемия коронавируса обстоятельством непреодолимой силы в конкретном случае. Необходимо также обратить внимание на условия договора о форс-мажоре, так как норма п. 3 ст. 401 ГК предусматривает освобождение должника от ответственности, если только иное не предусмотрено законом и договором.
Есть и более сложный путь – изменение условий договора или его расторжение в судебном порядке в соответствии со ст. 451 ГК в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых исходили стороны, совершая сделку. Указанная норма как раз о том случае, когда исполнение обязательств в принципе возможно, но в такой степени нарушает имущественный интерес, что сторона, заключившая договор, лишается того, на что вправе была рассчитывать.
Существенное изменение обстоятельств в соответствии со ст. 451 ГК принципиально отличается от невозможности исполнения ввиду обстоятельств непреодолимой силы. В первом случае необходимо судебное решение, во втором –обязательство прекращается само.
Особо строить иллюзии о возможности изменения договора по ст. 451 ГК, полагаю, не стоит, поскольку судебная практика по данному вопросу консервативна. Но возможно, в случае с пандемией коронавируса она будет складываться иначе.
Существует также норма, позволяющая взыскать убытки, когда нарушение только предполагается (предвидимое нарушение) – например, убытки, возникшие в результате отказа от договора при реальной угрозе нарушения. Когда кредитор понимает реальность угрозы нарушения обязательств в будущем, он вправе отказаться от договора и взыскать убытки в соответствии с п. 2 ст. 328 ГК.
Убытки могут быть взысканы за правомерные действия. Так, ст. 711 и 782 ГК закреплено, что исполнитель имеет право отказаться от договора, но при этом обязан возместить заказчику убытки. В законах определены также случаи возмещения убытков за правомерные действия со стороны органов государственной власти или местного самоуправления.
Исковое заявление о возмещении убытков
Обращение с исковым заявлением в суд один из инструментов защиты нарушенных прав.
Условно исковое заявление можно разделить на три части:
1. «Вступительная»- в которой указывается:
- наименование и место нахождения суда, в который обращаетесь
- наименование (или ФИО), ИНН и место нахождения Истца
- наименование (или ФИО), ИНН и место нахождения Ответчика
- сумма исковых требований
- сумма государственной пошлины
2. «Описательная»- часть искового заявления в которой необходимо детально и последовательно рассказать суду о возникшей спорной ситуации, возникновении убытков, действиях или бездействии ответчика, повлекших наступление последствий. Помните, что в исковом заявлении недопустимо использовать ненормативную лексику, эмоциональные выражения. Все обстоятельства должны быть указаны последовательно и содержать ссылку на доказательства их подтверждающие, а также подтверждаться нормами права. Расчет размера убытков должен быть предельно точен и ясен для рассмотрения судом.
3. «Заключительная» часть искового заявления содержит:
- непосредственные требования истца к ответчику.
- перечень документов, приложенных к исковому заявлению
- дату составления заявления и подпись заявителя.
Для реализации своих прав в суде и уверенности в положительном исходе в деле о взыскании убытков воспользуйтесь помощью квалифицированного адвоката при написании искового заявления.
ПОЛЕЗНО: смотрите видео с советами адвоката по составлению иска в суд о возмещении ущерба
Условия возмещения убытков
Ущерб может выражаться в двух формах – материальной и моральной. Материальный ущерб носит имущественный характер, т.е. например ситуации связанные с повреждением частной собственности либо отказа в передачи чего-либо по договору (Например, наиболее частый случай возникает при долговых обязательств — иск о взыскании денежных средств является постоянным вопросом рассмотрения в суде). Основываясь на судебной практике можно сделать вывод, что добросовестное возмещение убытков причиненных виновным лицом, происходит крайне редко. Зачастую возмещать ущерб, гражданам и организациям приходится в суде, с привлечением квалифицированных юристов.
Взыскание морального вреда как отдельного вида ущерба здоровью и личности:
Как показывает статистика, наиболее распространены исковые заявления на взыскание морального ущерба, и имеется обширная практика таких юридических ситуаций, так, например, в вопросе взыскание морального вреда и материального вреда причиненного здоровью при ДТП. Моральный ущерб носит неимущественный характер, к нему относится нарушение прав человека в сфере деловой репутации, а так же такие термины как честь и достоинство, либо причинение действиями виновного лица, психического вреда пострадавшему.
Размеры компенсации по моральному ущербу, зависят от объема вреда нанесенного действиями виновного лица, категории частных прав и свобод, которым был нанесен урон. Компенсация морального ущерба является наиболее сложным делом, данный вопрос имеет множество подводных камней, и здесь не обойтись без юридического вмешательства, это намного повысит вероятность успешного взыскания. На основании практики ясно проявляется, что оценка судом морального ущерба происходит максимально в 10% от суммы, запрашиваемой истцом.
Также есть статистика, по которой показатели о взыскании морального ущерба возрастают в положительную сторону. Немаловажную роль при разрешении таких ситуаций, играет деловая репутация, добросовестность, профессионализм и деловые качества юриста. Желательно иметь хорошую доказательственную базу по факту причинения морального ущерба, при её наличии вероятность эффективного взыскания возрастает.
ВНИМАНИЕ: смотрите видео арбитражные споры и подписывайтесь на наш канал YouTube прямо сейчас, чтобы иметь возможность получать бесплатную юридическую консультацию в комментариях видео:
Какие расходы застройщик не сможет взыскать с подрядчика?
Ситуация 1. Дольщик направил застройщику претензию об исправлении строительных недостатков в переданной по договору долевого участия квартире. Поскольку застройщик оставил претензию без внимания, дольщик обратился в суд. Решением суда с застройщика был взыскан материальный ущерб в размере 25 тыс. руб., причиненный в связи с устранением недостатков квартиры, компенсация морального вреда в сумме 10 тыс. руб., штраф в размере 17,5 тыс. руб., расходы на проведение оценки в размере 5 тыс. руб., государственные пошлины в размере 1,8 тыс. руб.
Застройщик с требованием о возмещении убытков обратился сначала к генеральному подрядчику, а затем в суд. При этом застройщик сослался на пункт договора, согласно которому генподрядчик обязан устранить за свой счет дефекты, обнаруженные в течение пятилетнего гарантийного срока.
Арбитры напомнили, что лицо, требующее возмещение убытков, должно доказать факт их причинения и размер, ненадлежащее исполнение договорных обязательств, а также наличие причинно-следственной связи между возникшими убытками и действиями лица, по вине которого они возникли. Причинно-следственная связь между противоправными действиями генподрядчика (некачественное выполнение строительных работ) и расходами застройщика в части уплаты участнику штрафа, возмещения расходов на проведение экспертизы и государственной пошлины отсутствует. Дело в том, что застройщик в силу положений Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» был обязан принять меры к урегулированию спора и возмещению убытков гражданину без доведения спора до судебного разбирательства. Доведение в отношении потерпевшего гражданина со стороны застройщика спора до рассмотрения в суде и возмещение дольщику расходов, связанных с рассмотрением дела судом общей юрисдикции, не могут быть квалифицированы как убытки. В силу п. 6 ст. 13 названного закона штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, взыскивается судом лишь в случае неудовлетворения в добровольном порядке требований потребителя. Соответственно, такое требование подлежало удовлетворению застройщиком и является его предпринимательским риском, в связи с чем не может быть отнесено к убыткам, причиненным генподрядчиком. В результате последнего обязали возместить застройщику только материальный ущерб в размере 25 тыс. руб., возникший в связи с устранением строительных недостатков (Постановление АС ВСО от 04.06.2015 по делу № А58-5728/2014).
Ситуация 2. Застройщик и генподрядчик, заключив договор генподряда на строительство жилого дома, договорились о том, что застройщик финансирует приобретение для строительства башенного крана путем перечисления денежных средств на расчетный счет генподрядчика. При этом доставку, монтаж и установку крана на объекте, его техническое обслуживание на время проведения работ оплачивает генподрядчик, приобретающий кран в собственность. Также было согласовано следующее:
- сумма аванса, перечисленная генподрядчику на приобретение крана, удерживается застройщиком из стоимости выполненных генподрядчиком работ;
- генподрядчик компенсирует застройщику расходы на уплату банковских процентов, начисленных на сумму предоставленного на приобретение крана аванса, путем удержания сумм компенсации из стоимости выполненных работ;
- в случае расторжения сторонами договора генподрядчик возвращает остаток полученных на приобретение крана денежных средств.
Застройщик взял кредит в банке и перечислил генподрядчику деньги на приобретение крана.
Впоследствии по соглашению сторон договор генподряда был расторгнут. В связи с непогашением долга за кран застройщик истребовал задолженность в сумме 8,5 млн руб. в судебном порядке.
Затем застройщик обратился в суд с новым иском, требуя обязать генподрядчика возместить убытки, связанные с уплатой банку процентов по кредитному договору. Однако в удовлетворении этого требования застройщику было отказано. Суд отклонил довод застройщика о том, что обязанность по уплате процентов возникла по вине генподрядчика, который не обеспечил строительство объекта необходимым оборудованием (краном). Арбитры указали: принятие застройщиком на себя кредитных обязательств перед банком не являлось необходимым, обусловлено решением самого застройщика и с противоправными действиями генподрядчика не связано. Поэтому нет оснований относить на последнего расходы на погашение процентов по кредиту (Постановление АС ДВО от 28.01.2015 № Ф03-5901/2014).
