Причины поиска
К управляющей компании жильцы дома обращаются в самых разных случаях. Прежде всего, это решение вопросов аварийного обслуживания зданий, предоставления услуг по уборке, ремонту.
Деятельность данных организаций регулируется Жилищным кодексом, Гражданским Кодексом, Постановлением Госстроя N170, Постановлением Правительства N354, N255-ФЗ, другими нормативно-правовых документов. Также подписывается договор, в котором указываются все основные правила сотрудничества. Они могут отличаться от требований регламентирующих документов, но не могут противоречить им. Договор управления заключается на определённый период времени, по истечении которого он перезаключается или признаётся исполненным.
Определяются правила договора о сотрудничестве обычно самой УК, так как одна из обязанностей — практическая реализация новых правил и стандартов отрасли, интеграция актуальных дополнений в рамках государственной инициативы или личной, возможностей, ресурсов.
Жильцы дома осуществляют выбор управляющей компании на общем собрании путём голосования. Должна быть лицензия управляющей компании на предоставление услуг. Необходимо проверить это, оценивая претендента.
Лицензионные требования были введены в 2015 году и не все фирмы, претендующие на получение юридического статуса домоуправляющей компании, желающие продлить лицензию, справляются с задачей.
Создать управляющую компанию может каждый человек, но, чтобы она стала по-настоящему успешной, необходимо прилагать усилия. Важно обеспечивать качественное обслуживание многоквартирных домов, с которыми заключён договор, принимать активное участие в жизни отрасли.
Желательно участвовать в конкурсах, выставках получать грамоты. Нужно привлекать квалифицированных специалистов к работе, обеспечивать сотрудников необходимыми учебными материалами и инструментами. Выбирая управляющую компанию, следует обращать внимание на дополнительные преимущества.
Где получить информацию о ТСЖ?
Зачастую мы не интересуемся тем, как связаться с ТСЖ до того момента, когда это становится по-настоящему необходимым и информацию надо получить быстро. Сейчас мы расскажем, как сделать это буквально за несколько минут.
- Звонок и обращение по телефону – в любом справочнике есть номер районной администрации. Позвонив по нему и назвав адрес, вы можете узнать, какое ТСЖ вас обслуживает, а также номер телефона контактного лица. Такой способ подойдет для тех, у кого нет выхода в Интернет или для лиц старшего возраста.
- Квитанция – как правило, согласно статистике, в квитанциях содержится информация о ТСЖ, с контактными данными. Поэтому стоит внимательно посмотреть на свои платежные бумаги, возможно, больше вам никуда обращаться не придется.
- Написать заявление – данный способ получения информации был актуален лет 10 назад, но все же кто-то может захотеть воспользоваться именно им. Необходимо прийти в районную администрацию и написать заявление на получение информации о ТСЖ.
Справка. Займет процедура обработки вашего заявления около недели. Если вы никуда не торопитесь и предпочитаете решать вопросы в кабинетах, то этот способ действенен. Ответ вам придет либо в почтовый ящик, либо по звонку. - Интернет – у вашей районной администрации должен быть свой сайт, на котором находится раздел «Жилищное законодательство». Зайдя в него, вы чаще всего увидите пример файла, который можно скачать, и в котором содержится информация о всех ТСЖ вашего района, с контактами и территориальными границами.
Поиск УК, ТСЖ и ЖКХ
Каждому жильцу дома полезно знать, как определить управляющую компанию по адресу, чтобы без проблем, своевременно решать любые хозяйственные задачи, улучшать повседневность, быт, делать свою реальность лучше.
Основные способы, как узнать свою управляющую компанию:
- Уточнить информацию в справочной службе ЖКХ.
- Обратиться в городскую администрацию.
- Направить запрос в реестр управляющих компаний.
Онлайн
Самый удобный способ поиска информации это интернет. Делают его таковым автоматические поисковые системы. Необходимо найти сайт ЖКХ или перейти на https://www.reformagkh.ru/. Для получения информации надо указать в строке поиска по сайту свою область, например «Московская область. Москва». Затем свой адрес. В поисковой выдаче появятся нужные сведения.
Офлайн
Если найти данные в сети нет возможности, следует учесть, что есть и другие способы. Узнать, какая компания обслуживает дом, можно по телефону, связавшись с ЖКХ. В квитанции об оплате коммунальных услуг есть необходимые для этого сведения. Но, конечно, поиск управляющей компании по адресу дома через интернет — самый простой метод.
Советы о том, как еще можно получить такую информацию
Иногда для получения информации о своем ТСЖ далеко ходить не надо. Поинтересоваться названием управляющей домом организацией можно и у соседних жильцов.
В некоторых домах определяются старшие по подъезду. Они обычно располагают информацией о товариществах собственников жилья и других важных для жильцов дома вопросах.
Если сами жильцы дома не знают или не помнят точное название ТСЖ, можно попытаться узнать имя руководителя или членов его правления. Эти лица должны обладать полной информацией о ТСЖ. Если найти их не удается, то можно прибегнуть к поиску иными способами.
Поскольку информация о товариществах собственников жилья должна быть открытой, во многих домах устанавливаются специальные стенды. Они могут располагаться в подъездах МКД, лифтах, иных доступных для обзора жильцами местах.
На стендах размещается информацию о собраниях жильцов дома, решении иных важных вопросов. Кроме того, на стенде указывается информация о самом ТСЖ, аварийных и сервисных службах, актуальных для жильцов МКД событиях, изменениях в законодательстве .
Если в вашем доме такого стенда нет, следует воспользоваться каким-либо из перечисленных выше способов получения интересующих сведений.
Способов поиска информации об управляющем домом ТСЖ достаточно. Каждый может выбрать для себя наиболее удобный способ получения этих сведений. Главное, владельцу квартиры в многоквартирном доме проявить инициативу в этом вопросе.
Что значит рейтинг для ТСЖ:
Смотрите также Телефоны для консультации 14 мая 2021 Юлия Юрьевна 481
Поделитесь записью
Адрес и контакты
Узнав адрес и контакты предприятия, следует обратиться к его сотрудникам для получения помощи. Рекомендуется сохранить информацию, записать в блокнот для того чтобы можно было не искать её вновь, сразу действовать.
В обязанности управляющих компаний также входит решение вопросов, связанных с интернетом и TV обслуживанием, например. Конечно, как перейти в другой тарифный план, сменить провайдера, решает сам потребитель. Но обеспечение условий для установки оборудования, устранение факторов, негативно влияющих на его состояние, в компетенции предприятия.
Для создания автомобильной стоянки, песочницы, теннисного корта на придомовой территории, установки шлагбаума или ворот, видеокамер, приглашаются сотрудники УК, которой поручено обслуживание дома.
Обязанности
Основные обязанности предприятий домоуправления:
- Проверка состояния здания и коммуникаций.
- Своевременное проведение ремонтных работ.
- Обеспечение пожарной безопасности, инженерной, санитарно-эпидемиологической, общей безопасности.
- Проведение подготовки к зимнему сезону.
- Аварийное обслуживание зданий и устранение последствий.
- Диспетчерское обслуживание лифтов.
- Установка общедомовых приборов контроля за потреблением коммунальных услуг.
- Озеленение, благоустройство прилегающей территории.
- Проведение мероприятий по оптимизации различных коммуникационно-транспортировочных магистралей для снижения эксплуатационных расходов, повышения безопасности или эффективности.
- Выявление и информирование неплательщиков.
- Организация и проведение собраний жильцов.
- Хранение документации о многоквартирном доме и др.
Каждый житель многоквартирного дома может внести актуальные предложения по оптимизации взаимодействия с управляющей компанией, обратившись к её руководству, получить помощь в решении возникающих сложностей.
Рейтинги компаний
Одни жилищные товарищества существуют номинально, в то время как другие активно работают и выполняют больше функций, чем управляющие компании. Существует сайт – https://www.tsj-spor.ru/rating.html – на котором собрана информация о лучших ТСЖ. Данный сайт действует для Москвы, но почти в любом городе можно найти аналогичный.
На московском сайте ТСЖ оценивают по следующим критериям:
- Уборка придомовой территории, оперативность вывоза мусора.
- Открытость информации о работе ТСЖ.
- Стоимость услуг ЖКХ.
- Оперативность службы диспетчеров.
- Качество услуг: воды, газа, электричества, тепла.
Оценивают компании сами жители, поэтому информация довольно объективная.
Не существует обязательных требований к ТСЖ, да и в целом в Жилищном Кодексе очень размытые формулировки, относящиеся к этому институту. Однако основным правилом является открытость информации и обсуждение вопросов управления со всеми жильцами.
Зачастую, именно это становится камнем преткновения, потому что многие жильцы не осведомлены о наличии ТСЖ в их доме и о том, что этот орган принимает решения без их участия.
Благодаря нашим отдельным статьям, вы сможете ознакомиться с работой ТСЖ и правилами его взаимодействия с собственниками жилья. Прочтя их, вы узнаете:
- Какие вопросы входят в компетенцию собрания собственников, как проводят голосования в очной и заочной формах, а также как правильно составить протокол?
- Можно ли выйти из состава товарищества одной квартирой?
- Как провести реорганизацию и ликвидацию?
Смена организации
После окончания срока действия договора нередко он перезаключается и сотрудничество продолжается. Если необходимо найти другую организацию, проводится собрание жильцов и на основе проведённого голосования делается выбор. Оформляется соответствующая документация — список участников собрания, количество голосов и т.д. Причиной для досрочного расторжения сотрудничества может быть:
- Результаты голосования.
- Прекращение действия лицензии.
- Привлечение домоуправляющей компании, предоставляющей услуги, к административной ответственности за несоблюдение требований государственной контролирующей организации (2 факта за год).
В некоторых случаях городская администрация самостоятельно назначает фирму, которая будет заниматься домоуправлением — если жильцы многоквартирного дома не смогли в течение года определить ответственное предприятие или голосования признавались недействительными. Делается это посредством проведения конкурса. Согласно распоряжению Правительства РФ конкурс должен проводиться также и в случае введения новостройки в эксплуатацию.
