Порядок взыскания задолженности по договору: помощь адвоката

Порядок взыскания задолженности по договору

Актуальность приобретают методы взыскания долгов, некоторые из которых называют обычными, на практике встречается такие как:

Устное напоминание должнику о его обязательствах, традиционно оно бывает неоднократным.
Обращение с заявлением в правоохранительные органы.
Обращение в суд через составление и подачу искового заявления о взыскании задолженности по договору (кроме того, одновременно возможно подать иск о взыскании неустойки по договору в качестве штрафной санкции за долг).
Иные способы взыскания задолженности.

Не советуем призывать на помощь криминальные структуры, которые работают под видом коллекторских агентств, таковыми, по сути, не являясь. Советуют планово заниматься вопросом, добиваясь, чтобы задолженность не перешла в категорию безнадежных.

Предлагаемый юристами алгоритм погашения, методы взыскания задолженности, подразумевают сегодня планомерность грамотно организованной специалистами работы, это:

анализ и исследование возникшей ситуации с подключением лиц, которые могут способствовать сокращению суммы долга и погашению
запуск процедуры взыскание дебиторской задолженности в суде в качестве меры принуждения
возможные последствия примененных санкций, они должны просчитываться взыскателями заранее

ПОЛЕЗНО: смотрите видео с советами адвоката по арбитражным делам и пишите вопрос по своей теме в комментариях ролика на канале YouTube

Какие доказательства рассматривает суд?

Оплата счета-оферты равнозначна заключению договора (ст.435, ст.438 ГК РФ). В счете на оплату товара, как правило, указываются реквизиты сторон, характеристики товара, его количество, стоимость и пр.

Если счет на оплату покупателю содержит все существенные условия договора поставки, то такой счет приравнивается к оферте (Определение ВАС РФ от 09.02.2011 г. №ВАС-1090/11). А оплата по нему является акцептом, с даты совершения которой договор считается заключенным (Постановления Пленума ВС РФ от 25.12.2018 г. № 49, Восьмого арбитражного апелляционного суда от 05.08.2019 г. № 08АП-4128/2019, АС Волго-Вятского округа от 27.04.2017 г. №А43-31817/2015).

При установлении фактически сложившихся договорных отношений суд может исходить из почтовой, электронной переписки, документов, свидетельствующих о намерении сторон заключить договор.

Такими документами могут быть:

проекты неподписанного договора с подписанной спецификацией поставляемого товара;
квитанция об оплате, платежное поручение;
товарная накладная, товарно-транспортная накладная;
счета-фактуры или УПД;
иные документы, подтверждающие приход товара;
сохранная расписка;
путевой лист;
акты сдачи-приемки выполненных работ или оказанных услуг;
наряд-заказ;
техническое или иное задание на выполнение работ, оказание услуг;
доверенность на получение товара;
переписка между контрагентами с согласованием условий сделки. Это могут быть направленные письма по почте, телеграммы, иные документы, передаваемые по каналам связи.

Приведенный перечень документов не является исчерпывающим.

Методы взыскания просроченной задолженности по договору

Существует несколько способов, которые принуждают должника к возврату возникшего долга, это:

Договоренность, при которой существует претензионный порядок возврата долга с оформлением мирового соглашения.
Привлечение силовых структур, подразумевает обращение в правоохранительные органы при отказе погасить долг добровольно, основанием служат несколько статей УК РФ.
Привлечение частных организаций, это могут быть работающие на основании государственной лицензии агентства экономической безопасности и т.д.
Обращение в суд, если оказались не эффективными внесудебные методы, при этом кроме суммы задолженности возможен иск в арбитражный суд о взыскании убытков, где будут требоваться суммы, возникшие в связи с задержкой оплаты по договору.

Экономические способы решают проблемы задолженностей, признанных безнадежными.

Перечисленные методы возврата долгов, по мнению специалистов не являются универсальными, каждый из них применим в условиях конкретных ситуаций, что требует анализа эффективности погашения задолженности.

Как оформить претензию

К оформлению документа, также как и к его составлению, никаких особых требований не предъявляется. Это значит, что претензию можно писать на простом чистом листе любого удобного формата, или на фирменном бланке компании, от руки или в печатном виде (последний вариант удобен тем, что не нужно вносить реквизиты отправителя и легко делать копии). Но если в условиях договора оговорен какой-то конкретный формат написания и подачи претензии, то, конечно, нужно следовать ему.

Претензия обязательно должна быть подписана руководителем фирмы или сотрудником, который отвечает за решение конкретных вопросов, обозначенных в документе (подпись должна быть только «живой», использование факсимильных автографов исключено).

Удостоверять претензию при помощи различного рода клише не обязательно, поскольку с 2021 года компании имеют право визировать свою документацию печатями и штампами только в том случае, если эта норма прописана в их локальных нормативных актах.

Претензия составляется в двух экземплярах, которые идентичны по своему содержанию и равнозначны по праву.

После составления претензию следует зарегистрировать в журнале учета документов, а отправляемый вариант отметить в журнале исходящей корреспонденции.

Переслать претензию можно по почте заказным письмом с уведомлением о вручении или же передать с курьером или представителем фирмы (при этом следует заручиться подписью представителя контрагента о получении документа).

Срок взыскания задолженности по договору

Срок, в течение которого можно взыскать задолженность, нигде не установлен законодательством, в связи с этим кредиторы с исками в суд обращаются в любое время.

ВАЖНО: знать, что в законодательстве есть срок исковой давности, который представляет собой период, в который истец может защитить свои права в судебном порядке. При взыскании задолженности по договору такой срок по общему правилу составляет 3 года.

Однако, довольно часто, особенно по кредитным договорам, банки или иные организации, которые выкупили долги у банков, обращаются в суды за пределами срока исковой давности, как правило, о выдаче судебного приказа.

Особенность применения срока исковой давности заключается в том, что суд может отказать в иске по данному основанию только если об этом заявит ответчик, т.е. должник по договору. Таким образом, когда обращаются в суд за выдачей судебного приказа, который выносится без сторон, единственной возможностью заявить о сроке давности является представление в суд возражений на судебный приказ в установленный срок, который подлежит отмене. Далее кредитор может предъявить иск и в ходе искового производства должник может воспользоваться своим правом и заявить о пропуске срока исковой давности.

После написания претензии

Отправленная претензия может иметь разные последствия:

Первый и самый удобный для всех – устранение недочетов и дальнейшее сотрудничество.
Второй – игнорирование требований. В этом случае законодательство допускает возможность расторжения договора в одностороннем порядке, даже если такой пункт отсутствует в самом документе.

Также сторона, понесшая убытки вследствие невыполнения условий договора оказания услуг, вправе обратиться в суд.

Претензия в этом случае будет служить еще одним доказательством о нарушении обязательств второй стороной.

Претензия о взыскании задолженности по договору

Прежде чем обращаться в суд, особенно в арбитражный, необходимо соблюсти претензионный порядок, т.е. до суда обратиться к должнику с требованием о возврате задолженности.

Претензия представляет собой что-то вроде будущего иска в суд. Что указывается в претензии?

Претензия должна содержать информации о том, кому она направлена, т.е. данные должника ФИО или наименование, если это юрлицо, адрес должника. Можно указать номер телефона, адрес эл.почты, ИНН для организации.
Из претензии должно быть видно, от кого она направляется, т.е. данные кредитора, взыскателя, будущего истца.
Чаще всего претензии печатаются со штампом организации, в котором проставляется дата и номер, т.е. информация о внутренней регистрации такой претензии.
Документ можно назвать «претензия». Хотя название документа не играет большой роли, главное, чтобы из текста следовало, что это претензия.
В тексте претензии, как правило, излагаются обстоятельства образования задолженности, т.е. когда, между кем, о чем был заключен договор, какие нарушения допущены должникам, которые привели к образованию задолженности, расчет задолженности. Указываются нормы права об обязанности надлежащим образом исполнять принятые на себя обязательств и др.
В просительной части указываются требования кредитора, т.е. какую сумму должен возвратить, уплатить кредитору должник. Можно указать до какого срока должен быть произведен возврат. ВАЖНО: в отдельных судах, чаще всего в арбитражном суде г. Москвы, истцу могут отказать в принятии иска, в связи с несоблюдением претензионного порядка, на том основании, что требования в претензии и требования в иске различаются, например, по сумме. Поэтому очень важно четко сформулировать свои требования в претензии и затем продублировать их в иске.
После требований можно сделать ссылку на норму права, устанавливающую срок рассмотрения претензии или на пункт договора, который регулирует срок ответа на претензию.
В конце претензии указывается информация о том, кем подписывается претензия, ставится подпись.

ПОЛЕЗНО: смотрите также видео с дополнительными советами адвоката по составлению претензии

Для чего нужен документ

По закону договор оказания услуг подразумевает под собой исполнение одной из сторон взятых на себя обязательств по предоставлению каких-либо услуг, а второй – их оплату в заранее оговоренном размере и порядке.

Если какая-либо из сторон нарушает хотя бы один пункт данного договора, ее контрагент может написать претензию.

Составление документа – первый шаг на пути урегулирования возникших разногласий.

Исходя из этого, можно сказать, что роль претензии достаточно серьезна. Она позволяет не только обозначить те проблемы, которые возникли в ходе исполнения договора, но и своевременно предотвратить развитие ситуации до судебной инстанции.

Исковое заявление о взыскании задолженности по договору

Иск о взыскании задолженность должен быть составлен по общим правилам процессуального законодательства.

ВНИМАНИЕ: не всегда требуется подача иска. В установленных законом случаях, с учетом суммы задолженности, взыскатель обязан обратиться с заявлением о выдаче судебного приказа.

Что должен содержать иск?

Указание на суд, в который подается иск;

Данные об истце (ФИО или наименование, если организация, адрес места жительства или нахождения (юр. адрес и/или почтовый адрес), ИНН для организации при обращении в арбитраж. Можно указать номера телефонов, адрес эл. почты);
Информация об ответчике (ФИО или наименование, информация об адресах, ИНН для организации. Если известно, то номер телефона и адрес эл.почты);
Цена иска – сумма требований. Размер госпошлины;
Название процессуального документа – «исковое заявление»;
Текст иска должен содержать указание на обстоятельства, в связи с которыми истец обращается в суд, информацию о соблюдении претензионного порядка, ссылку на доказательства, которые подтверждают обстоятельства и требования истца, ссылки на нормы права;
В просительной части иска должно содержаться непосредственно требование истца, т.е. какую сумму задолженности взыскать с ответчика в пользу истца;
В приложении перечисляются прикладываемые к иску документы;
Иск подписывается уполномоченным лицом.

ПОЛЕЗНО: смотрите также видео с дополнительными советами адвоката по составлению иска в суд

В какие сроки обращаться

В зависимости от причины обращения его сроки следующие:

Если заказчик отказывается от выполнения условий договора потому, что его контрагент пропустил срок выполнения своих обязанностей, претензию он вправе направить сразу, как только нарушен оговоренный срок. При этом статья 28 Закона о защите прав потребителей позволяет направить претензию, не только когда пропущен оговоренный срок окончания оказания услуги, но и оговоренный срок начала ее оказания и нарушения промежуточных сроков. Заказчик вправе отказаться по этому основанию, если в ходе сотрудничества станет ясно, что контрагент не справится в нужное время.
Отказаться немотивированно заказчик вправе в любой момент, на каком бы этапе ни находилось оказание услуг. Главное — оплатить то, что исполнитель к этому моменту успел сделать.

Закон о защите прав потребителей в ст. 31 регламентирует сроки возврата денежных средств за неоказанные услуги — 10 дней с момента предъявления соответствующего требования, то есть предъявления претензии.